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3,2
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J'ai commandé des friandises pour mon chient sur le site. La navigation du site est clair, et l'achat se fait facilement.
Suite à des problèmes techniques, le fournisseur a eu un peu de retard. J'ai été averti, et au lieu de m'envoyer la commande au point relais, le fournisseur a fait la livraison à domicile afin de compenser ce problème.
Achat effectué le 14/04/2023. Produit HS le 07/06/2023 et demande de prise en charge le même jour. Réponse de Ooobaooba le même jour. Relance le 29/06/2023 car aucune nouvelles du vendeur. Aucune réponse. Nouvelle relance le 06/07/2023. Réponse du vendeur demandant la nature du problème le jour même. Réponse de ma part le 10/07/2023. Aucune réponse. Relance de ma part le 19/11/2023. Toujours aucunes nouvelles. Je crois que ce site est une arnaque. Je contacte la DGCCRF.
Très déçue par ce site. J'ai passé une commande pour un harnais pour mon chien, j'ai commandé la taille habituelle, mais il s'est avéré que le harnais était trop petit, car le site n'informe pas le client sur les dimensions des harnais qu'ils vendent. J'ai voullu effectuer un échange, impossible de le faire sans avoir à ma charge les frais de retour de l'article. Je ne trouve pas le procédé très commercial. Pour ma part, mon achat est inutilisable. Donc, je ne commmanderais plus jamais sur ce site.
Livraison rapide, produits conformes. Site sympa plein de choix de friandises naturelles pour ma louloute.
Je commande régulièrement pour mes chats, des croquettes, des accessoires, des jeux, etc...
Tout s'est toujours très bien déroulé, et l'équipe commerciale à été au top.
Je recommande vivement se site.
suite a une sois disant erreur de paramétrage je vois ma commande annulé car y'avais pas les frais de livraison quel professionnalisme
J’ai passé une commande le paiement a été encaissé
Livraison par Mondial Relay colis arrivé près de chez moi mais toujours pas livré
Envoyé 3 messages au fournisseur sans résultat
Je ne comprends pas et le transporteur pas de téléphone pour le joindre à croire qu’ils étaient de mèche
Nouveau client sur ce site, j'ai passé commande il y a maintenant 10 jours, ma carte a bien sûr été débitée immédiatement, et depuis plus de nouvelles, ni de suivi colis. Ils ne répondent pas à mes mails. Il était poutant mentionné sur leur site livraison rapide, et nos vendeurs vous accompagnent !. Je ne conseille pas aux personnes de passer commande sur ce site !!!.
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