Antwort von Optics Warehouse
Thank you for your positive feedback! We are very pleased that you are satisfied with our communication and service.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Optics Warehouse was founded in 2007 with the simple, yet ambitious goal of becoming the leading name in the UK’s Optics industry. Built on 3 key promises to our customers: 1. To stock the UK’s widest selection of Optics at the most competitive prices. 2. To offer the most professional and friendly expert advice available in the industry. 3. To maintain the highest possible levels of customer service. Optics Warehouse is now the UK’s #1 Optics Shop!
Our aim is always to deliver amazing service and high quality products.
Vom Unternehmen geschrieben
- Committed to 5 star customer service and low prices.
- We are confident you'll love your experience and purchases with Optics Warehouse. But if you're not happy with your purchase, we will do all we can to rectify or replace.
Kontaktinformationen
Riviera House, Nicholson Road, TQ2 7TD, Torquay, Vereinigtes Königreich
- 01803611895
- support@opticswarehouse.co.uk
- opticswarehouse.co.uk
The UK's Biggest Shooting Optics Shop
4,9
Hervorragend
2338 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Katastrophaler Service/Versand
Katastrophaler Service, Ware liegt bei UPS.
Versandunternehmen wartet auf Informationen von Versender ! Optic Warehouse macht nichts.
26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Optics Warehouse
We are sorry for the frustration caused by the UPS delay. Our dispatch team has already provided UPS with all the required information and we are in daily contact with our UPS account manager to get this resolved as quickly as possible.
Occasionally parcels containing specialised optics require additional checks which can create unexpected hold ups. We understand this is inconvenient and we have kept you updated throughout, however UPS must complete these procedures before releasing the shipment.
We will continue working with UPS until your order is delivered and we appreciate your patience while this is finalised.
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Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Versandteam hat UPS bereits alle benötigten Informationen zur Verfügung gestellt und steht täglich mit unserem UPS-Account-Manager im Kontakt, um den Vorgang so schnell wie möglich zu klären.
Bei Paketen mit spezieller Optik sind gelegentlich zusätzliche Prüfungen erforderlich, was zu unvermeidbaren Verzögerungen führen kann. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist, und haben Sie regelmäßig informiert, jedoch muss UPS diese Verfahren abschließen, bevor die Sendung freigegeben wird.
Wir bleiben dran und arbeiten mit UPS, bis Ihre Lieferung zugestellt ist. Vielen Dank für Ihre Geduld.
schnelle und Perfekte Abwicklung
schnelle und Perfekte Abwicklung
Preis Leistung super
gerne wieder
17. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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