orangepalestre.it Bewertungen 

Cambiano prezzi da un giorno al altro senza preavviso Aumento del abbonamento del 30% seconda volta al anno e servizio cliente. Mi manda e-mail con “ proposta” del cambianti quando questo é già stato avvenuto Per 40€ al mese non ne vale la pena.

Zero assoluto, macchinari vecchi, pochi, personale assente e sopratutto metodo di pagamento inusuale…..
da evitare!

Frequento la palestra Rosselli per fare i corsi. Gli istruttori sono molto preparati e simpatici, rendendo l'attività divertente. Peccato che non si possa dire lo stesso degli attrezzi; i pesi sono tutti rotti come anche gli step. Anche la pulizia lascia desiderare. A completare il tutto è arrivato l'ennesimo aumento di retta, ingiustificato. Peccato!

Sono cliente Orange da tempo, ma a fine mese ho deciso di dare la disdetta. I macchinari sono ormai vecchi, spesso bisogna aspettare parecchio prima di riuscire a utilizzare quelli che servono e allenarsi diventa una perdita di tempo.

Quello che trovo assurdo è che, invece di migliorare le attrezzature e il servizio offerto, abbiano deciso di aumentare l’abbonamento da 34,90 € a 39,90 € al mese.

Un aumento di 5 € al mese può anche sembrare poco, ma dovrebbe essere giustificato da un miglioramento della palestra, non da una situazione che, almeno per quanto mi riguarda, è diventata sempre meno soddisfacente.

Mi dispiace, ma a queste condizioni non ritengo che il servizio valga il prezzo richiesto. Per questo motivo, a fine mese, darò la disdetta. Peccato, perché con qualche investimento in più e una migliore gestione delle attrezzature avrebbero potuto trattenere i propri clienti.

Da poco mi sono iscritta e l'impressione è positiva per location e personale Rosa Di Lernia

Faccio i complimenti a Diego , le sue lezioni sono veramente toste , si lavora bene e’ sempre con il sorriso , la lezione del Venerdì di Cross a Rosselli e’ Top

Arrivato un altro aumento senza vedere migliorie, almeno a Settimo, non puoi aumentare un abbonamento e non giustificarlo almeno con servizi migliori o nuova attrezzatura, e non solo con aumento carburanti ecc.
La pulizia in sala pesi è scadente, quando appoggi il tappetino a terra, si alza un nuvolone di polvere, peli e capelli...
Qualche attrezzo non a posto da anni....nello specifico l'attrezzo per fare glutei e lombari....
D'estate lo spogliatoio è una sauna, pur essendoci il condizionatore, che evidentemente non basta...
Per limitare gli aumenti c'è la possibilità di escludere di potersi allenare in altre strutture, e credo che il 90% degli iscritti già non lo facesse, a questo punto perché non fare il contrario?... abbonamento base, tipo 25 euro, e chi vuole allenarsi ovunque paga una quota aggiuntiva.

Peggioratissima, da quando è finita sotto una nuova gestione è peggiorato tutto. Costi aumentati, regolamenti che sembrano scritti da chi non si è mai allenato in vita sua. Ero un cliente fedelissimo di orange ma adesso non voglio più averci a che fare. Darei 0/5 ma non è possibile

Ennesimo aumento da parte di Orange palestre, non era passato manco un anno dal precedente rincaro. Questa volta la cifra è di 10€, ti arriva l'email giustificando l'aumento dei costi dell'energia, spese pulizie, costo del gas per docce e piscine etc. Se io pago una cifra tot al mese quello devo pagare non puoi fare quello che vuoi e aumentarmi la quota mensile dell'abbonamento a tuo piacimento. Non devono far pesare gli aumenti dell'energia e del caro benzina a noi consumatori, avevano solo da non aprire la palestra di via Cigna se non sono in grado di fronteggiare le spese ma sono tutte palle le loro! Pessima e inutile l'assistenza tramite email o il numero Whatsapp penso gestita da un robot con intelligenza artificiale. Altra loro furbata una volta volta potevi aggiungere il certificato medico dal sito, a partire da quest'anno invece hanno tolto questa opzione e ti devi scaricare la loro app per farlo. Io lo consegnato in segreteria e ci hanno pensato loro

Palestra attrezzata personale disponibile pulizia impeccabile

La palestra ha riaperto prima che la ristrutturazione fosse completa costringendo i clienti a convivere con calcinacci e muratori. Malgrado le torride temperature, la gestione ha ritenuto di aprire senza alcun impianto di climatizzazione.
La sala attrezzi ne è a tutt'oggi priva!
Nei bagni in diverse occasioni si avverte odore di fogna.
Ovunque ci sono tracce di lavori in corso, cavi elettrici che fuori escono da porte e caditoie dalle quali, durante i corsi, sono uscite perfino delle blatte!
La sala corsi (unica) e molto frequentata è di dimensioni ridotte rispetto alla sala attrezzi, utilizzata, invece, da una utenza limitata.
Inoltre, in sala attrezzi è difficile trovare un istruttore per avere delucidazioni sull'uso delle macchine o sull'esecuzione degli esercizi.
L'applicazione con cui prenotare i corsi, fin dall'inizio inefficiente, a tutt'oggi funziona in modo parziale e non consente di avere il programma di allenamento personalizzato.
Alla reception il personale presente non ha accolto neppure le lamentele per la presenza delle blatte ma le ha respinte sbeffeggiando i clienti e sostenendo che la città di Palermo ne è piena.
La presenza di numerosi macchinari seppure nuovi e moderni non basta a giustificare una gestione raffazzonata e approssimativa.

Tremendi. Palestra pretenziosa senza alcuna attenzione per l'utente. Prevedere un corso di pilates e yoga e mettere dei tappetini di un metro per trenta è un insulto. E costringere gli utenti a portarsi il tappetino da casa senza potere usufruire di un armadietto in affitto delle centinaia che ci sono, è un altro insulto. Per poi sentirsi dire alla reception: ma perché, non ci sono i tappetini?

Il personale è top

Pessima esperienza a Palermo palestra "Colli" adesso Orange, soprattutto per il personale, che è rimasto lo stesso, alla reception/desktop. Per farti fare il contratto tutti disponibili e super gentili dopo
scortesi, impreparati e per nulla disponibili. Mai un saluto, rispondono a monosillabi, se chiedi un'informazione sembra che gli stai facendo un favore. Per qualsiasi problema ti rimbalzano o ti dicono "non so". L'attrezzatura c'è, ma con un'accoglienza così non ci metterò più piedi, zero disponibilità verso il cliente.
Ho chiesto più volte informazioni e non hanno mai saputo darmi una risposta chiara.
Se cercate una palestra dove sentirvi un intruso, è quella giusta. Se invece cercate un minimo di cortesia e professionalità all'accoglienza, meglio guardare altrove.

Palestra grande, funzionale e di recente ristrutturazione. Le sale sono ampie e luminose, le attrezzature di livello. Comodo il parcheggio adiacente anche coperto, alla reception personale gentile, sempre sorridente e disponibile per qualsiasi esigenza. E' il posto perfetto sia per chi vuole spingere forte, sia per chi cerca un ambiente piacevole dove staccare la spina.

requento le palestre Orange da ben 18 anni e la mia esperienza è estremamente positiva, tanto da non aver mai desiderato cambiare. Nel tempo ho avuto modo di allenarmi in diverse strutture del gruppo — tra cui Orbetello, Rosselli e Cigna — trovandomi sempre a mio agio. I centri offrono una vasta gamma di manubri e bilancieri e sono dotati di attrezzature Technogym di alto livello.

Una volta si poteva chiudere un occhio, ora i servizi di qualsiasi tipo…sono peggiorati: dalla palestra alle saune molto sporche con odori di urina, affollate come gli spogliatoi, al sito online e l’app che non funzionano mai… una grossa delusione ormai

Orange Torino. Inizialmente si poteva chiudere un occhio perché tra le più economiche. Oggi si colloca in una fascia intermedia di prezzo ma con tanti difetti
1. Affollatissima negli orari pomeridiani
2. Pulizie delle docce insufficienti
3. Assenza di controllo ... Ne segue che diverse persone non usano l'asciugamano, moltissimi si siedono sulle macchine per guardare Instagram e qualcuno usa le scarpe con cui è stato in strada
4. Impossibile contattarli telefonicamente
5. Impossibile farsi fare la fattura per scaricare le spese sportive dei figli

Ho disdetto tramite app un abbonamento mensile da 99,90 euro e mi sono stati addebitati 49,90 euro per presunti “costi amministrativi”, senza che fosse fornita una spiegazione chiara e dettagliata della loro natura.
Considerando che la procedura di disdetta avviene interamente tramite app e sembra consistere nella semplice chiusura della posizione, l’importo richiesto appare decisamente sproporzionato. Inoltre, il fatto che i costi di disdetta varino in proporzione alla quota mensile dell’abbonamento fa sorgere ulteriori dubbi sul fatto che si tratti davvero di costi amministrativi effettivamente sostenuti, che dovrebbero invece essere simili indipendentemente dal tipo di abbonamento.