Labai nusivyliau aptarnavimu
Labai nusivyliau aptarnavimu. Kreipiausi dėl FIFA (EA) paskyros problemos ir parašiau per „Discord“, tačiau jau praėjo daugiau nei 2 savaitės, o atsakymo praktiškai nėra. Tik vieną kartą sulaukiau atsakymo, o po to – visiška tyla.
Buvau detaliai paaiškinęs visą situaciją, tačiau darbuotojas, panašu, net neskaitė ankstesnių žinučių ir vėl klausė, kokia problema, nors visa informacija buvo išsiųsta dar prieš savaitę.
Prašiau grąžinti pinigus, tačiau iki šiol negavau nei pinigų grąžinimo, nei jokios informacijos apie situaciją. Komunikacija praktiškai neegzistuoja – į žinutes tiesiog neatsakoma.
Labai prastas klientų aptarnavimas. Tikiuosi, kad ateityje bendravimas su klientais bus gerokai profesionalesnis, nes tokia patirtis tikrai nuvilia.








