Organic Basics Bewertungen 

Ich liebe die Produkte! Und der Service ist unglaublich nett und schnell!

Ich habe den Invisible Bra bestellt, der leider in einer falschen Größe geliefert wurde. Ich habe mich an den Kundenservice gewandt und mir wurde direkt geholfen - ich durfte den falschgelieferten BH behalten und mir wurden ein neuer (in der richtigen Größe) kostenlos zugeschickt. Vielen Dank dafür!

Der BH sitzt perfekt und ich liebe es, dass er nachhaltig ist. <3

Habe einen Hoodie bestellt, da ich in ein hochwertiges, langlebiges und nachhaltiges Teil investieren wollte. Rücksendung der falschen Größe hat 7€ Gebühr gekostet, das finde ich ziemlich viel. Unabhängig davon habe ich meinen neuen Hoodie heute das erste Mal nach dem ersten Waschen getragen - und es lösen sich Nähte, die ich nicht reparieren kann, Fäden stehen an verschiedenen Stellen ab... ich bin total enttäuscht. Bei den Preisen bekomme ich bessere bzw. langlebigere Qualität bei Adidas & Nike, leider. Nie wieder. Bin auf das Entgegenkommen des Kundenservice gespannt.

Update Februar 2022: der Pullover hat nun an seiner Tasche ein Loch. Pflege ist immer nach Anleitung erfolgt und getragen habe ich ihn sowieso selten. Ganz klar ist: NIE WIEDER. So eine schlechte Qualität habe ich noch bei keiner nachhaltigen Marke gesehen!

Ich habe schon öfter bei Organic Basics bestellt und war immer sehr zufrieden. Die Sachen tragen sich sehr angenehm auf der Haut. Der Service bei Nachfragen oder Problemen ist wirklich sehr freundlich und zuvorkommend. Ich bestelle immer wieder gerne :) liebe Grüße Jana

Bin nicht wirklich zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnis. Kann man tragen, aber für den Preis gibt es mit Sicherheit andere Anbieter, die bequemere und passendere Unterwäsche bieten. Mit den Größen ist es ein Problem, da wo es an den Hüften passt, ist der Gummiband zu eng. Die Größe mit dem passenden Gummiband ist zu weit an den Hüfte. Das gleiche gilt für die BH‘s. Geld bekommt man zwar zurück aber keine Versandkosten.

Leider ist meine erste Bestellung unterwegs irgendwo verschütt gegangen, so dass ich den Kundenservice kontaktieren musste, weil es sich bei der Wäsche um ein Geburtstagsgeschenk gehandelt hat. Dieser hat sehr souverän, emphatisch und schnell reagiert und dafür gesorgt, dass ich schließlich nicht mit leeren Händen dastehen musste.
Meine Tochter war super glücklich. Die Wäsche passt wie angegossen und fühlt sich ausgesprochen hochwertig an.

Tolles Zukunftsprojekt. Nette Beratung

Der Service ist bei Problemen wirklich sehr schnell, hilfsbereit und kompetent.

Schnelle Abwicklung auch von Reklamationen!

Die Bestellung kam innerhalb weniger Tage und war wie erwartet von super Qualität. Auch bei Rückfragen war der Kundensupport sehr hilfreich und nett. Gerne wieder.

Sowohl die erhaltenen Produkte als auch der Kontakt mit dem Kundenservice sind immer einwandfrei!

Tolle, hochwertige und vor allem nachhaltige Produkte, schneller Versand und sehr netter Kundenservice per E-Mail. Ich habe hier endlich einen Bügel losen BH aus Baumwolle ohne Schalen/Einlagen gefunden, bei dem nichts durchblitzt. Danach habe ich lange gesucht!

Leider passen die Unterhosen nicht wirklich, für den Preis auch ein sehr dünne Qualität und der Rückversand sollte erst 9 € kosten jetzt 7 €, normal kostet ein Rückversand 3,79 € das nenne ich Wucher.
Es wurde in einer anderen Antwort auf eine Bewertung geschrieben, das die Versand kosten im Preis der Ware sind.....
Erst nach meinem Anruf wurde mein Geld überwiesen.

Die Unterwäsche gefällt mir sehr gut (angenehm auf der Haut, schönes Design) und ich bin auch noch nach über einem halben Jahr super zufrieden. Nach kleineren auftretenden Problemen hat mir der Kundenservice schnell und freundlich geholfen, so dass dieses Problem schnell behoben wurde: selten so einen guten Kundenservice erlebt!

Ich bin mehr als enttäuscht!

Da es mein erster Einkauf war, habe ich mir eine Auswahl an Schnitten und Größen bestellt. Es war also klar, dass ich etwas zurückschicken würde. Rücksendungen sind (selbstverständlicherweise) möglich. Diese werden auch als kostenlos angepriesen.

Was man erst später merkt: Wird eine (selbstverständliche!) Rückzahlung der Retoure gewünscht, dann ist der Rückversand nicht kostenfrei, sondern es werden 9 € einbehalten. Kostenfrei ist der Versand nur, wenn man einen Gutschein erhalten möchte.

Diese Information liegt im Detail und wird äußerst missverständlich dargestellt.

Darüber hinaus hat sich die Rückzahlung sehr lange hingezogen. Da ich die gesamte Ware zurückgeschickt habe (mich haben Schnitt und Qualität besonders bei diesem Preis nicht überzeugt), war das für mich sehr unangenehm.

Wer sich mit einer Bestellung nicht an diesen Shop binden möchte, sollte von einem Kauf absehen.

Ich bin in love! Super bequem, mega weich und ein Hingucker. Der Kundenservice ist großartig!

Ich habe mir nach einem Video auf Instagram von Marie Johnson hier einen BH bestellt. Ich finde den Leitgedanken und das Umweltfreundliche Image der Firma sehr ansprechend. Auch meine Maße habe ich regelrecht genommen, doch leider hat der Triangle Bra nicht wirklich gepasst. Doch als ich mich an den Kundenservice wandte, wurde mir sofort geholfen und gemeinsam nach Lösungen gesucht. Und das gibt auf jeden Fall einen Daumen nach oben.
Mir persönlich behagen Firmen mit Sitz in Deutschland natürlich mehr, aber da ich von organic basics in Nachhinein noch ein super Angebot bekommen habe, habe ich dieses genutzt und mir den, Tencel Bra light heißt er glaube ich, geordert. Ich bin leider nicht hellauf begeistert, aber zufrieden und es ist auf jeden Fall eine Alternative zu herkömmlichen Bügel- und Push Up BHs. Generell kann ich Organic Basics wirklich empfehlen, aber meine Wahl wird es leider nicht mehr.

Perfect and fast Service !

Love it !

Bin mit dem Chat-Service äußerst zufrieden !
Wenn Fragen sind werden die sofort beantwortet und falls Rechnung fehlt, wird diese auch SOFORT zugeschickt.

Die Produkte sind ebenso sehr zu empfehlen.

Hier werde ich definitiv wieder bestellen :-)

Ich habe einiges von Organic basics bestellt (Bras und Bottoms). Die Lieferung ging schnell und die Produkte überzeugen durch gutes Aussehen und tolle Qualität. Die Unterwäsche ist wirklich sehr bequem. Leider wurde ein falsche Größe geliefert. Der Kundenservice hat jedoch innerhalb von einer Stunde geantwortet und bot an, ein neues Set Bottoms zu schicken. Die falsche Lieferung könnte ich einer Freundin weiterschenken, um unnötige Rücksendungen zu vermeiden. Der Service ist wirklich perfekt! Ich würde organic basics jederzeit weiterempfehlen.