Orion Computers Bewertungen 828

TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Computer has worked great for nearly one year, very nice trade for what I had earlier. Would definitely recommend!! Saga, order 70624737

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I am blown away by the value and condition of my Dell Latitude 7490 14" Laptop. The cost was £306, the spec was 1 TB SSD, 32 GB RAM, and an i7 CPU. The condition was mint, I mean, it looked unused. It... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fast delivery, purchase made through Wowcher voucher which went through easily. First refurbished charge cable didn't work but we were sent a new one fairly quickly, customer service very polite.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great little Acer Chromebook for school homework. Delivered next day after order, packaged well. “Fair” condition, but looks new. Ordered via Wowcher. Would use the company again and order directly.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Computergeschäft
  2. Computer-Großhandel

Vom Unternehmen geschrieben

Smarter Tech. Better Planet. At Orion Computers, we believe that high-performance technology shouldn't come at the cost of the environment. We are a premier UK-based technology refurbishment specialist dedicated to providing consumers with a reliable, affordable alternative to buying new. By extending the lifecycle of premium hardware, we actively reduce e-waste and lower the carbon footprint of the tech industry.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

828 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 42 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

No quibble exchange

The first Chromebook arrived badly damaged. No quibbles at all. Orion sent a postal label and I dropped it at the post office. Once they received it, they sent out a new Chromebook which is perfect.

13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

If I could give no stars I would

If I could give no stars I would, I purchased refurbished Chromebooks as Christmas presents using Wowcher.
On Christmas Day the Chrimebooks were opened by my children to find them badly damaged and the software not useable. I emailed on the evening of Christmas Day obviously not expecting a response right away as it was Christmas, however, it is now the 5th of January and still no reply.
I have sent an email yet again today but after reading the reviews on this company here, I’m not going to get one.
I will be taking the matter further as these ‘products’ are not fit for purpose.

Avoid this company at all costs!!

25. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Orion Computers-Logo

Antwort von Orion Computers

Dear Danie,

We take all feedback seriously, but we must clarify the timeline and details of this transaction as our records do not align with your claims.

Our records show that this order was placed and delivered in August 2025, four months prior to your first contact on 5 January 2026. Because this falls significantly outside our 30-day return policy, we were unable to process a full refund.

Despite being outside the return window, we offered to honor your 12-month warranty by providing a repair or replacement for the units. We requested photos of the reported damage and invited you to return the devices so we could resolve this for you; however, we have yet to receive the photos or the devices.

We remain committed to fixing any genuine hardware faults under your warranty. If you wish to proceed with a repair or replacement, please reply to our last email and we will be happy to assist.

Best regards, The Orion Computers Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bought a MacBook Pro

Bought a MacBook Pro, perfect condition and able to afford it otherwise it would have been impossible new.

Gillian steer
Order no
PO-210-16500615043192625

1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great company and service

Great company to deal with got a refurbished laptop and it is so great to work on. But only one fault the American keyboard. But soon latched on. Well done for the service as yes got from wowcher. And speedy delivery.Today 12th/12dec.just noticed a little fault on the laptop, it was hard to see, but it does not affect the laptop, it is the charging port on one side, it is slightly cracked. Anyway it was a reconditioned laptop. If I wanted perfect then I would have got a new one.

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Awful company avoid

Purchased via Wowcher and the Chromebook arrived faulty (a number of keys not working). Since then the customer service has been absolutely woeful. Weeks to respond to an email, then stated I needed to pay £22 to get an exchange (not true as item is faulty company should pick up the cost). No further forward. Avoid, avoid, avoid.

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Purchased a refurbished Chromebook via…

Purchased a refurbished Chromebook via Wowcher and paid for express delivery. Item was due on Wednesday 28th, I waited in all day but it didn't arrive, no dispatch notification or tracking had been sent. Item arrive on Friday 30th six days after purchase. I contacted Orion regarding the delivery but they failed to respond!
I was astounded when I opened the package to find substantial damage to screen. The screen looked like it had sustained serious water damage. The hinge attaching the screen to the keyboard is damaged, so the screen will not flip. The touch screen function does not work well, only certain areas of the screen are responsive. The track pad is slow and the laptop randomly switches off mid use! Apart from the obvious damage, the laptop was absolutely filthy when it arrived!
I have now contacted Orion by email four times but they are refusing to engage with me. I have reported this to Wowcher and have opened a case with them. Avoid this company

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acer Chromebook

The service was really fast. Chromebook very well packed and containing all additions as advertised.
Looks and works as if it was new and not refurbished.
Really pleased with it as was my grandson
Excellent

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acer Chromebook Spin 11

Ordered an Acer Chromebook Spin 11 from Orion Computers. My order arrived promptly and the hardware functioned perfectly. No issues whatsoever and great value for money.

26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

"Brand New" MacBook actually OLD with STICKERS ON IT

Bought a 'brand new' macbook air 2017 from these guys on BackMarket. Super quick shipping, however was actually a scratched up and dirty macbook with shiny silver stickers plastered on its outside to make it appear 'new'. The stickers were not even LINED UP properly. TERRIBLE shop.

18. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent product and service

Excellent service fast delivery and product was packed and delivered proffesionaly the product is exactly as desribed very happy with this product and service would recommend orion computers
Order number:1926 / #1926
Wayne lindhardsen

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

Excellent service. Speedy responders. High quality device. Would recommend and would use them again.
Alex Neilson (#1972)

4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr