Ortel Mobile Bewertungen 27

Ortel Mobil wurde mir für 30,00 Euro verkauft, und dann mir mitgeteilt, ich musste noch 80 GB kaufen.
Nach 4 Wochen später, sollte ich wieder 80 GB
kaufen, und stellte fest, dass die von mir verbrauchte
15 GB dazu führten, dass die restlichen 65 GB VER-
FALLEN. Dies wurde mir beim Kauf nicht mitgeteilt.
ICH HABE KEINEN VERTRAG UNTERSCHRIEBEN
und es ist eine FRECHHEIT wie arme Rentner ver-
arscht werden !
Sofort habe ich beim Verkäufer versucht die Dinge
zu klären, aber sein Laden in ANDERNACH war ge-
schlossen!

Die klauen einfach mein geld, wie kan das legal sein?

Habe ca 50€ für nichts verloren, wurden einfach von meinem prepaid abgebucht und es ist nicht das erstemal !

Online aufladen - Geld weg, aber "Transaktion fehlgeschlagen". Ortel sagt: anfuren Alphacomm Solutions , und da kein antwortet, nur automatisch optionen. 33 Euro weg, und was nun?

Sehr schlechter Service, Betrüger. Ich hatte einen monatlichen Prepaid-Vertrag für das Internet M+ für 22,49 Euro pro Monat und zusätzlich ein Guthaben von 10 Euro. Am letzten Tag meines Prepaid-Vertrags haben sie mein 10-Euro-Guthaben gelöscht und mir eine SMS geschickt, dass mein Konto weniger als 1 Euro hat. Ich habe keine Daten verwendet und niemanden angerufen. Das ist innerhalb einer Minute passiert, zuerst die SMS, dass mein Guthaben weniger als 10 Euro beträgt, und dann eine Minute später, dass es weniger als 1 Euro beträgt. Seien Sie vorsichtig mit diesem Unternehmen. Es ist nicht möglich, mit jemandem zu sprechen, es gibt keinen Support, nichts.

Herzlichen Dank konkret an Frau Belluci, die die Anliegen meiner ganzen Familie, die Deutschland verlassen hat, super freundlich, blitzschnell und kompetent geklärt hat :) Weiterhin viel Erfolg ans ganze Team!

Schrecklicher Service.

Faul, Lügner und Diebe. Sie löschen Ihr altes Guthaben, wenn Sie mehr im Voraus bezahlt haben.