Habe zwar nicht das Auto erhalten das ich gebucht hatte (SUV statt VW-Polo) und hatte Mehrkosten für Sprit dadurch. Dann wurde mir für einen Vogelschiss eine Reinigungsgebühr (20 Euro) in Rechnung ges... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Hat alles super geklappt. Die Verifizierung des Führerscheins war ein bisschen holprig, aber der Service hatte sich in 10 Minuten darum gekümmert. Das Autohaus hatte alles vorbereitet und auch die R... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Online reserviert und ein Kundenkonto angelegt. Alles im Vorfeld erledigt. Ankommen, Schlüssel in Empfang nehmen und losfarhen. Volltanken, Abstellen, Schlüssel in Box werfen. FERTIG Alles OHNE P... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr schnelle und unkomplizierte Anfrage sowie Angebot und sofortigen Buchung am Telefon. Abholung des Autos genauso kompetent, schnell und unkompliziert. Hier passt der Service noch. Weiter so und k... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,7
Hervorragend
435 Bewertungen
Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Empfehlenswert, top Preis - Leistung
Unkompliziert.
Neuwertigen komfortablen Transporter erhalten.
Hat alles bestens geklappt: von der Organisation bis zur Rückgabe.
Fairer Preis.
Kann man weiterempfehlen.
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oscar Autovermietung
Guten Tag Bernd,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ablauf, dem Fahrzeug sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren.
Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Oscar Autovermietung Team
Ausgezeichneter Service
Ausgezeichneter Service, schnell und einfach!
8. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oscar Autovermietung
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell, einfach und ausgezeichnet empfunden haben.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Oscar begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Oscar Autovermietung Team
Ich wurde in Stich gelassen 😌
Ich wurde in Stich gelassen 😌
7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute telefonische Erreichbarkeit, neues Auto
Sehr gute telefonische Erreichbarkeit. Unkomplizierte Buchung sm Telefon, alles weitere unverzüglich per Email abgewickelt. Sehr freundliche Bedienung bei der Abholung im Nissan-Autohaus in Memmingen. Allerdings fehlt ein großes Schild „OSCAR“ am Eingang, bzw. der Hinweis, dass man ins Nissan-Autohaus muss.
23. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oscar Autovermietung
Guten Tag Andreas,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer telefonischen Erreichbarkeit, der unkomplizierten Buchung sowie der freundlichen Übergabe vor Ort zufrieden waren.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Beschilderung am Standort in Memmingen. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, da wir damit unsere Abläufe und die Orientierung vor Ort weiter verbessern können.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Anmietung erneut bei Oscar begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Oscar Autovermietung Team
Wie immer alles super von der Fahrzeug…
Wie immer alles super von der Fahrzeug abholen über die 2 Tage Verlängerung hat alles prima geklappt.
Immer gerne wieder
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oscar Autovermietung
Guten Tag Markus,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl die Abholung als auch die Verlängerung wieder reibungslos funktioniert haben.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft jederzeit wieder bei Oscar begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Oscar Autovermietung Team
Besonders freundlich und Hilfsbereit
16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oscar Autovermietung
Guten Tag Susi,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch.
Wir würden uns freuen, Sie auch bei einer zukünftigen Anmietung wieder unterstützen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Oscar Autovermietung Team
Alles Super
Alles Super, sehr Hilfsbereit.
Immer wieder.
31. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oscar Autovermietung
Guten Tag Gerd,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Unterstützung zufrieden waren.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung!
Freundliche Grüße
Ihr Oscar Autovermietung Team
Kurzfristige Bereitstellung
Kurzfristige Bereitstellung, kurze und schnelle Abwicklung per PayPal und gute Fahrt gehabt. Rückgabe ebenfalls schnell und problemlos.
30. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oscar Autovermietung
Guten Tag Herr Ferschke,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die kurzfristige Bereitstellung, die schnelle Abwicklung sowie die Rückgabe für Sie reibungslos verlaufen sind.
Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Oscar Autovermietung Team
Spontan einen Transporter gemietet und…
Spontan einen Transporter gemietet und das kurz vor Schließung der Filiale in Aalen , Kundenservice angerufen und abgeklärt dass der Transporter auch wirklich abgeholt werden kann. Top Kommunikation sowie Vermietung... Das nächste Mal werde ich hier wieder anmieten.
29. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oscar Autovermietung
Hallo Herr Posler,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback!
Es freut uns sehr, dass die kurzfristige Anmietung sowie die Abstimmung mit unserem Kundenservice reibungslos funktioniert haben und Sie mit der Kommunikation und Vermietung zufrieden waren.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Anmietung wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Oscar Autovermietung Team
Freundlicher Empfang
Freundlicher Empfang, Fahrzeug ohne jeglichen Mangel, Abwicklung einwandfrei.
Der fünfte Punkt fehlt nur aus technischen Gründen, da die frz. Kreditkarte Master Card nicht angenommen wurde und Paypal nicht funktioniert hat. Gründe wären bei Ihnen zu recherchieren. Mit einer anderen, deutschen, Kreditkarte hat es schliesslich geklappt.
17. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oscar Autovermietung
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und die ausführliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie den Empfang, den Zustand des Fahrzeugs sowie die Abwicklung als einwandfrei erlebt haben.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zu den Zahlungsproblemen.
Dass es hierbei zu Einschränkungen bei einzelnen Karten bzw. Zahlungsarten gekommen ist, bedauern wir sehr. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und nutzen sie, um unsere Zahlungsprozesse kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.
Schön, dass die Anmietung letztlich dennoch erfolgreich abgeschlossen werden konnte.
Wir würden uns freuen, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Oscar Autovermietung Team
Auto Janning Nordhorn
Auto Janning Nordhorn: Wie immer zuverlässig und konstruktiv. Besten Dank. Gerne wieder. Clemens Haas
24. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oscar Autovermietung
Guten Tag Herr Haas,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Standort Auto Janning Nordhorn sowie mit der Zusammenarbeit erneut zufrieden waren.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Oscar Autovermietung Team
freundliches personal
unkompliziert, schnell und sehr freundliches personal. wir kommen gerne wieder
23. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oscar Autovermietung
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als unkompliziert, schnell und freundlich erlebt haben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Oscar Autovermietung Team
Unkompliziert und schnell gerne bei…
Unkompliziert und schnell gerne bei Bedarf wieder. Großer Vorteil Rückgabe auch außerhalb der Öffnungszeiten!
22. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oscar Autovermietung
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als unkompliziert und schnell empfunden haben und besonders die Rückgabemöglichkeit außerhalb der Öffnungszeiten für Sie ein Vorteil war.
Wir freuen uns, Sie bei Bedarf jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Oscar Autovermietung Team
Fehlerhafte Doppelbuchung
Fehlerhafte Doppelbuchung, wurde aber schnell behoben. Kaution wurde spät überwiesen. Insgesamt eine gute Erfahrung. Personal sehr freundlich.
12. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oscar Autovermietung
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Gesamtbewertung.
Es freut uns, dass wir die Doppelbuchung schnell klären konnten und Sie den Service unseres Teams als freundlich empfunden haben.
Für die verzögerte Kautionsüberweisung möchten wir uns entschuldigen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere internen Abläufe weiter zu optimieren, um solche Verzögerungen künftig zu vermeiden.
Schön, dass Sie insgesamt eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Anmietung wieder begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Oscar Autovermietung Team
Es hat alles reibungslos geklappt.
Es hat alles reibungslos geklappt.
Ich bin sehr zufrieden mit der Autovermietung.
19. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oscar Autovermietung
Guten Tag Herr Kaufmann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserer Autovermietung zufrieden waren.
Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Oscar Autovermietung Team
Personenloses Vorgehen
Personenloses Vorgehen, auf Bedürfnisse des Kunden zugeschnittenes Angebot, pickup and dropping of the car/key very user- friendly
17. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oscar Autovermietung
Guten Tag Herr Moskal,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unser personalfreies Konzept sowie die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Abwicklung als benutzerfreundlich empfunden haben.
Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Oscar Autovermietung Team
Reibungsloser Ablauf.
Reibungsloser Ablauf.
Faire Preise.
Nagelneue Autos.
Nettes Personal.
Gerne wieder.
16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oscar Autovermietung
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem reibungslosen Ablauf, den fairen Preisen sowie unseren Fahrzeugen und dem Personal zufrieden waren.
Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
Ihr Oscar Autovermietung Team
Fahrzeug trotz Nichtverfügbarkeit buchbar - enttäuschender Kundenservice
Buchung und Bezahlung über die Plattform verliefen zunächst problemlos. Bei der Abholung vor Ort stellte sich jedoch heraus, dass das Fahrzeug aufgrund eines Schadens nicht verfügbar war. Der vermietende Partner teilte mir mit, dass Oscar über die Nichtverfügbarkeit bereits im Vorfeld informiert gewesen sei. Dennoch war das Fahrzeug weiterhin buchbar und zahlbar.
Der Abholversuch war dadurch erfolglos und verursachte bei mir vermeidbare Fahrt-und Kilometerkosten. Besonders enttäuschend war die anschließende Kommunikation mit dem Kundensupport: Auf mehrfach konkret gestellte Fragen zum Ablauf, zur Kenntnis der Nichtverfügbarkeit und zu ergriffenen Maßnahmen wurde inhaltlich nicht eingegangen. Stattdessen erhielt ich lediglich pauschale Ablehnungen.
Insgesamt eine sehr unbefriedigende Erfahrung, insbesondere im Umgang mit klaren Sachverhalten und berechtigten Rückfragen. Vertrauen in die Plattform konnte dadurch nicht aufgebaut werden.
22. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oscar Autovermietung
Guten Tag Julian,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Anmietung nicht wie erwartet verlaufen ist.
Sie haben vollkommen recht, dass ein Fahrzeug trotz bereits bekannter Nichtverfügbarkeit weiterhin buchbar war, entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Auch die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten vor Ort – insbesondere Ihre vergebliche Anreise – bedauern wir ausdrücklich.
In diesem Fall wurde die Information über den Fahrzeugstatus leider nicht rechtzeitig an unser System übermittelt. Das ist eine interne Prozesslücke, die wir sehr ernst nehmen und bereits zum Anlass genommen haben, unsere Verfügbarkeitsprozesse mit den Partnern weiter zu verbessern.
Ebenso bedauern wir, dass Sie unsere Kommunikation im Nachgang als nicht zufriedenstellend empfunden haben. Es ist uns wichtig, auf konkrete Rückfragen transparent und nachvollziehbar einzugehen – wenn uns das in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bitten wir dafür um Entschuldigung.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – es hilft uns, unseren Service nachhaltig zu verbessern.
Freundliche Grüße
Ihr Oscar Autovermietung Team
Alles reibungslos abgelaufen
Alles reibungslos abgelaufen. Sehr zufrieden!
12. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Netter Service
Netter Service, schöner und sauberer Wagen.
7. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oscar Autovermietung
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Zustand des Wagens zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Oscar Autovermietung begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Oscar Autovermietung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.