Habe zwar nicht das Auto erhalten das ich gebucht hatte (SUV statt VW-Polo) und hatte Mehrkosten für Sprit dadurch. Dann wurde mir für einen Vogelschiss eine Reinigungsgebühr (20 Euro) in Rechnung ges... Mehr ansehen
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Autoanmietung im Kfz-Meisterbetrieb Autofit Blank in Leer
So wünscht man sich eine Autoanmietung!
Die Anmietung ging schnell und komplikationslos. Das Auto stand schon bereit und wir konnten zur Fahrt an die Küste (Besuch der Insel Langeoog) starten. Abends bei Rückkehr zum Auto stellten wir jedoch einen Platten fest, ein Nagel oder so etwas hatte sich eingefahren. Beim Anruf bei Autofit war trotz der späten Uhrzeit der Chef, Herr Blank, noch am Telefon. Er versuchte Hilfe zu organisieren, aber es gab leider keine geöffnete Reifenwerkstatt mehr. Dann erklärte er uns geduldig die Nutzung des Reifenreparatursets und es hat geklappt! Nach nur ca. 15 min war das Dichtmittel eingefüllt und der Reifen aufgepumpt. Wir fuhren vorsichtig in Richtung Leer, natürlich mit einem zwiespältigem Gefühl. Wir haben uns sehr gefreut, als Herr Blank nach ca. 30 min anrief und sich erkundigte, ob es geklappt hat. Das ist keinesfalls selbstverständlich und uns gab es das Gefühl, notfalls einen Helfer im Hintergrund zu haben. Danke an Herrn Blank und das Team von Autofit Leer!

Antwort von Oscar Autovermietung
Einmal und nie wieder... Fahrzeug war zum vereinbarten Termin nicht da...musste fast eine Stunde warten...dann gab es eine große Beule im Seitenteil die im Schadensblatt bei Anmietung nicht aufgeführt war...als ich losfahren wollte kam die Meldung AdBlue komplett leer... außerdem war das Fahrzeug von innen sehr schmutzig..der Fussraum extrem...auf der Autobahn dann bei Regen festgestellt das die Scheibenwischer kaputt waren...Sicht gleich null...sowas habe ich noch nie erlebt und ich habe schon sehr viele Fahrzeuge angemietet.

Antwort von Oscar Autovermietung

Antwort von Oscar Autovermietung
Neuwertige Fahrzeuge und faire Preise.
Kommunikation sehr freundlich und unkompliziert.

Antwort von Oscar Autovermietung
Freundliche Mitarbeiter, unkomplizierte Abwicklung, gerne wieder.

Antwort von Oscar Autovermietung
Problemlose und schnelle Abwicklung zu einem fairen Preis beim mieten eines Transporters. Kann man sehr gut weiterempfehlen!

Antwort von Oscar Autovermietung
Alles gut , sehr freundliche Mitarbeiter beim Autohaus Twardowski in Wegberg.

Antwort von Oscar Autovermietung
Sehr gute Abwicklung sehr freundliches Personal 👍👍.

Antwort von Oscar Autovermietung
...mit dem Gebrauchtwagenzentrum Münster, wo ich am 29.8.25 meinen Transporter abholte.
1) Um 10 Uhr konnte ich den Transporter nicht pünktlich entgegennehmen (Das Büro war nicht besetzt!).
2) Um meine Anzahlung zu leisten, war das Büro 2mal wiederum nicht besetzt. Auch Ankündigungen, zu wann das Büro wieder besetzt sein wird, wurden nicht pünktlich eingehalten.
3) Rückzahlung Kaution - Seitens des Inhabers wurde mir die Rückzahlung meiner Kaution bis zum 3.9.25 zugesagt. Bis heute (5.9.25) war die Kaution immer noch nicht auf meinem Bankkonto. Daraufhin rief ich den Inhaber an, um ihn anzumahnen. Er versprach, mir meine Kaution noch heute an mich zu überweisen. Ich setzte ihm daraufhin eine Nachfrist bis spätestens zum 10.9.25. Falls ich bis dahin nicht über meine Kaution verfüge, werde ich einen Anwalt einschalten.

Antwort von Oscar Autovermietung
5 Sterne in Freundlichkeit und Service
5 Sterne in super gepflegtes Leihauto
5 Sterne in nette Sympathische Leute
5 Sterne unkomplizierte Abholung und Rückgabe
also gesamt
20von 5 Sternen
ich werde hier jederzeit wieder Kunde

Antwort von Oscar Autovermietung
Vermietung und Service für:
Reservierung #1128199 vom 07.08.bis 10.08.2025
Hallo, „Oscar-Team“,
vom Angebot zur Buchung, bis hin zur Rückgabe nach wie vor alles unkompliziert und sehr durchdacht! Leider hatten Sie örtlich von bislang drei zur Auswahl stehenden Fahrzeugen nur noch eines bis zwei zur Verfügung, was den einst „günstigen Oscar-Preis“ zwangsläufig in die Höhe treibt! Ihre Mitbewerber freuen sich natürlich über diese Entwicklung.
Leider weiß das Personal vor Ort nach wie vor immer noch nicht darüber Bescheid, daß ich ein Fahrzeug reserviert habe? Es muß erst nachgefragt, der Vertrag angefordert und übermittelt werden, ehe der „Fahrspaß“ losgehen kann. Völlig unnötige Zeit, die hier vertan wird. Professioneller Kundenservice und fachliche Kompetenz sieht nun mal anders aus!
Aber es gibt natürlich auch eine Reihe positiver Dinge zu berichten: Fahrzeug war blitzsauber gereinigt, vollgetankt und zudem ohne irgendwelche Vorschäden!
Mit Ihrer anstandslosen Rückbuchung der Kaution „stechen“ Sie glatt all Ihre Mitbewerber aus, schneller geht es auch im „digitalen Zeitalter“ wirklich nicht: Am Samstag, 9.8.2025, 19.25 Uhr, Fahrzeug zurückgebracht, am Montag, 11.8.2025 um 8.30 Uhr war die Kaution bereits auf meinem Konto zurückvergütet!!! Vielen Dank an dieser Stelle.
Bei meiner nächsten Buchung ist „Oscar“ ganz klar mein Favorit!
Freundliche Grüße
A-M
Reibungslos, freundlich, sehr nett und zuverlässig.
Fahrzeug (bmw x4)war sauber und lief ohne Schwierigkeiten die rund 1000 geplanten Kilometer.
Kann nichts negatives sagen, daher volle 5 Sterne👍
Gerne wieder !

Antwort von Oscar Autovermietung
Alles hat super geklappt, echt ein tolles Team. Kann ich nur empfehlen!

Antwort von Oscar Autovermietung
Auto war nicht vollgetankt. Sonst aber in Ordnung.
Filiale in Neunkirchen schwer zu finden - an der angegebenen Adresse gar nicht, am richtigen Eingang ein kleines verstecktes Schild. Hat aber niemanden dort interessiert.

Antwort von Oscar Autovermietung
Es lief alles super. Das einzige was mich nervt ist, dass man ein fast leeres Auto bekommt, das man mit ähnlichem Füllstand wieder abgeben soll...

Antwort von Oscar Autovermietung

Antwort von Oscar Autovermietung
Alles zur Zufriedenheit gelaufen, gerne wieder

Antwort von Oscar Autovermietung
Einfache Buchung, gutes Fahrzeug, alles bestens

Antwort von Oscar Autovermietung
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dieser Autovermietung.
Wir haben dem Unternehmen per E-Mail erklärt, warum uns 100 € für eine angeblich beschädigte Klimaanlagenschutzabdeckung berechnet wurden, obwohl diese von Anfang an fehlte. Uns wurde zu Unrecht unterstellt, den Schaden verursacht zu haben – obwohl wir keinerlei Verantwortung dafür tragen. Es liegen auch Fotos vor, die dies belegen.
Darüber hinaus wurde uns ein zusätzlicher Betrag von 75 € für eine Reinigung in Rechnung gestellt, die zuvor nicht vereinbart war.
Wir hatten zusätzlich Kilometer gekauft, das Fahrzeug mit 50 km weniger zurückgegeben – trotzdem erfolgte keine Rückerstattung für die nicht genutzten Kilometer.
Die Rückgabe des Fahrzeugs war um 8:00 Uhr morgens vereinbart, jedoch erschien der Mitarbeiter erst um 9:15 Uhr.
Insgesamt war der Service unzuverlässig und nicht kundenorientiert. Leider können wir diese Firma nicht weiterempfehlen.

Antwort von Oscar Autovermietung
Ich bin sehr zufrieden mit dem Standort in Arnsberg.

Antwort von Oscar Autovermietung
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