Ottokars Bewertungen 

10
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

10 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,0

Alle Bewertungen

(10)

6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service is Top

Afgelopen weekend hebben we een wagen gehuurd bij Ottokars in Heusden-Zolder. Het was niet de 1ste keer dat we er een wagen huurden.
Ook deze keer werden we geholpen door 2 verschillende, vriendelijke en behulpzame medewerkers.
De besproken wagen was niet tijdig door een andere klant binnengebracht. Zonder opleg kregen we een Upgrade mee. Wij kunnen alleen maar vaststellen dat de service top is en dat we de volgende keer terug bij Ottokars een wagen zullen huren.
Kortom, onze ervaring is dat hun dienstverlening professioneel, soepel, snel geregeld en erg aan te bevelen is.
A & L.

19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Klantonvriendelijk en totaal onprofessioneel

Zeer slechte ervaring met dit verhuurbedrijf. Ik huurde een bestelwagen voor 2 dagen voor een verhuis, maar alles verliep onprofessioneel.

Een medewerker (man rond de 40–45 jaar, ongeveer 1,60 m groot) gedroeg zich bijzonder onrespectvol: hij lachte mij herhaaldelijk uit, nam niets serieus en gedroeg zich alsof hij in een circus stond in plaats van op een werkplek. Dit kwam uiterst onprofessioneel over.

Ik raad dit bedrijf absoluut af als je op zoek bent naar een betrouwbare en professionele service.

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ottokars-Logo

Antwort von Ottokars

Beste,

Wij vinden het jammer om deze review te lezen. Na grondig nazicht van onze administratie kunnen wij echter geen verhuurdossier of klantgegevens terugvinden die overeenkomen met de naam waarmee deze review werd geplaatst.

Omdat wij elke klacht ernstig nemen, hebben wij geprobeerd contact op te nemen en bijkomende informatie gevraagd om de situatie te onderzoeken. Tot op heden hebben wij hierop helaas geen reactie ontvangen.

Wij streven er elke dag naar om onze klanten correct, professioneel en met respect te behandelen. Wie onze andere beoordelingen raadpleegt (bv Google), kan een goed beeld krijgen van de ervaringen van onze klanten en de service die wij bieden.

Wij blijven uiteraard bereid om deze zaak verder te bekijken zodra er voldoende informatie wordt verstrekt om de vermeende huur of ervaring te kunnen identificeren.

Met vriendelijke groeten,
Team Ottokars

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

AANRADER!!!!!

Heb al een week twee huur voertuigen, voor men verhuis… een meubelbak en een sprinter voor men man.

Nog nooit zo een service ontvangen!!!! 24/7 bereikbaar, zelfs op zon- en feestdagen! Een jongeman in de zaak die mij alles van top tot teen heeft zitten uitleggen, zeer klantvriendelijk.

In het hartje van Heusden-Zolder raad ik enkel en alleen hen aan als verhuur bedrijf, enkel weken geleden bij een concurrent in Heusden gehuurd en echte dieven dat zij zijn een factuur ontvangen van een sprinter die ik niet eens op die data had gehuurd!!!

Maar deze jongeman heeft mij alles zitten vertelen hoe een automaat werkt, hoeveel het verbruikt (zeer zuinig!!) en hadden faire prijzen, zeer klantvriendelijk.

Normaal zet ik nooit een review maar jullie hebben deze met hart en ziel zeker verdiend!

Samengevat: top service en zeker voor herhaling vatbaar! Mijn Vito voor begin augustus om naar Italië te reizen staat al gehuurd 🥳🥳🥳

24. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geen aanrader

Geen uitleg bij afhalen
Dus géén gps geen radio en geen werkende usb-ingang
En bestelwagen verbruikt enorm veel
Geen excuses laat staan compensatie

28. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr