Ottoni Fabbrica Bewertungen 

alles bestens, tolles Produkt , Preis-Leistung stimmt

Schade, daß ein eigentlich gutes Produkt durch extrem schlechten Versandservice schwierig zu erhalten ist: Ottoni schreibt in seinen AGB, daß man sicherstellen soll, zu Hause zu sein, wenn das Paket kommt. Ursprünglich sollte das Paket am Donnerstag geliefert werden, dann am Freitag, da bin ich extra bereits Mittags von der Arbeit nach Hause gefahren, um während des Liefer-Zeitfensters das Paket annehmen zu können. Aber selbst am Samstag hat UPS noch angegeben, daß das Paket am Vortag kommt. Dann hieß es am nächsten Werktag. Montag hieß es dann, Dienstag käme es. Dienstag konnte ich nicht zu Hause sein, dafür wurde mir das Paket tagsüber einfach vor die Haustür gestellt. Ein Wunder, daß es keiner bis zum Abend mitgenommen hat, da es einsehbar nur 5 Meter von der Straße entfernt lag. Nach den Geschäftsbedingungen von Ottoni wäre es meine Schuld gewesen, das Paket nicht angenommen zu haben? Auf der Seite von UPS konnte ich nachträglich immer verfolgen, wie das Paket von Hannover aus mehrfach hin und her in unterschiedliche Richtungen und wieder zurück geschickt worden ist, ehe es auf den richtigen Weg zu mir verladen wurde.
Übrigens habe ich am Montag versucht Ottoni mit der angegebenen Emailadresse zu erreichen, nach genau 48 Stunden ist die Mail als "unzustellbar" zurück gekommen.
Ich freue mich jetzt natürlich über meinen Wasserkocher (ich habe vor ca. 10 Jahren schon einmal einen für einen anderen Haushalt bestellt, er hat lange gut funktioniert), aber ich würde jetzt keinen mehr bei Ottoni bestellen. Ich kann es nur denjenigen empfehlen, die in den auf die Bestellung folgenden 4-9 Tagen mit Sicherheit immer zu Hause sind.

Endlich gefunden!
Ich freue mich sehr über meinen neuen so hochwertigen Wasserkocher. Innen komplett ohne Plastik.
Ich finde ihn nicht laut. Der Hebel zum Einschalten ist sehr angenehm zu betätigen. Das Design ist so edel und der Holzgriff schmeichelt in der Hand.
Ich habe gerne mehr Geld für all das ausgegeben.

Alles super - schnelle Abwicklung und Versand. Danke!

Der Einschaltknopf löst sich immer wieder 3-4 Versuche bis Wasserkocher einschaltet

Der bestellte Wasserkocher ist wie erwartet. Positiv hat mich vor allem die schnelle Lieferung (aus Italien) überrascht. Am Wochenende bestellt, am Mittwoch kam das Paket an - drei Tage Laufzeit finde ich für internationalen Versand ok.

Sehr schnelle Lieferung! Sehr gute Verarbeitung und sehr schöner Wasserkocher. Die Produktion erfolgt noch in Italien! Hoffentlich noch ganz lange!

Hatten früher schon einen Wasserkocher und waren sowohl vom Design als auch von der Zuverlässigkeit sehr zufrieden.

Sehr schnelle Lieferung eines Ersatzteils. Wegen Unachtsamkeit defekt. Es war sehr einfach auszutauschen und der Wasserkessel ist wieder voll einsatzfähig. Nach 5 Jahren immer noch wie neu und einfach zu reparieren. Bei welchen Produkten ist das heute noch möglich. Top!

Freundliche und unkomplizierte Abwicklung und Kommunikation, danke!

Es ist ein sehr schönes Produkt und auch die Abwicklung hat perfekt funktioniert. Vielen Dank

Alles bestens.

Schnelle und sichere Lieferung, hochwertiges Produkt.

Einfach Alles.
Von der Bestellung über die Sendungsverfolgung bis zur Lieferung, zügig und hervorragend verpackt. Und der Wasserkocher ist ein Traum.
Vielen Dank.

Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei.

Bestellung unkompliziert und schnell. Produkt einwandfrei.

Das Produkt ist gut angekommen und gefällt uns.

Die UPS als Zustellfirma finde ich aber nicht gut. Umständliche Handhabung der Zustellung!

Seit Jahren kaufen wir in der ganzen Familie unsere Wasserkocher ausschließlich von Ottoni Fabbrica. Grund: kein verbautes Plastik, das mit Wasser in Verbindung kommt. Der Online-Kauf und Versand verliefen - wie immer - sehr zufriedenstellend. Volle Punktzahl!

Super schnelle Zusendung der Ersatzteile.