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Avoid at all costs!
Ordered a bujairami fragrance via Shop app and it currently says “waiting on details”. It’s been like that for a week. I’ve emailed there customer services “nafeecehussain123@g mail.com” And had no update about my order.
Don’t buy any fragrance from their website, they just steal your money.
Will update this if they fix the issue…
Ordered two bottles of Bujairami a few days apart, both seemed to show on the same tracking which I thought was strange, then parcel arrived and it only contained 1 item, hoping it may be a input error and they have a different tracking number for the other. But I’ve emailed, called and contacted on socials and nothing.
I hope they are just busy, this is my first experience using this company and I’m worried it may be my last if I can’t get in touch with someone to help me.
Haven’t received my order yet as I’ve just ordered it, but customer service is 10/10 🔥 whoever helped me on TikTok, incredibly helpful and kind. Can’t wait for my order to arrive 👍
My tracking is not working and have still not got my order. I have tried to contact them multiple times by phone and email with no reply at all. Avoid these scammers at all cost. If you want arabian fragrances use fragrancehub or dxb.
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