out-24.com Bewertungen 475

TrustScore 5 von 5

4,9

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Lieferung ihrer Bestellungen. Viele heben hervor, dass die Produkte genau der Beschreibung entsprechen und oft zu einem unschlagbaren Preis angeboten werden. Die Qualität der Ware wird ebenfalls positiv bewertet, und die einfache Abwicklung von Bestellungen sowie Retouren wird geschätzt. Die Verpackung der Artikel wird von den Verbrauchern als gut und sicher beschrieben, auch wenn es in Einzelfällen zu Beschädigungen der Umverpackung kam, die jedoch den Inhalt nicht beeinträchtigten. Insgesamt sind die Kunden sehr zufrieden und würden jederzeit wieder bei diesem Unternehmen bestellen.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle... Mehr ansehen

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Produkten. Viele Rezensenten loben die schnelle... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Preisen. Viele Kunden loben die unschlagbaren und fairen... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben positive Aspekte der Bestellung hervor. Viele Kunden loben die einfache und schnelle... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Produktqualität. Viele loben die Ware als einwandfrei, gut verpackt und... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles wunderbar reibungslos geklappt, Kraxe bestellt, im Voraus bezahlt, Lieferung pünktlich erhalten...Schnelle Lieferung, guter Preis. Alles bestens.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Schlafsack ist außergewöhnlich. Er bietet Wärme, Komfort und ein gemütliches Schlafgefühl. Alles top, schnelle Lieferung und toller Service...

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung schon am nächsten Tag! Der Backpack war mir leider zu klein.. Habe dann eine Nummer größer bestellt, war genauso schnell da und die Retoure des ersten Backpacks verlief total... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

475 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100% Empfehlung

Ich bin mit der Bestellung sehr zufrieden. Super Preis, super Ware, super schnelle Lieferung. Alles bestens

16. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr zufrieden!

Meine neuen Leki Wanderstöcke habe ich Freitagmorgen bestellt, zwei Stunden später waren sie schon als Sendung angekündigt und Samstag ausgeliefert. Die Ware war genau so wie ich sie mir vorgestellt habe. Vielen Dank für den tollen Service.

8. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung Deuter

Super schnelle Lieferung Deuter - Rucksack, Verpackung sehr gut. Nach Rückfrage zum Zubehör per Mail, schnelle Antwort erhalten. Hier wird Service "Groß" geschrieben.
Herzlichen Dank!

8. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin bei einer Klettertour mit dem…

Bin bei einer Klettertour mit dem Steigeisen auf die Hüftgurtschnalle meines Rucksackes getreten...hatte mich vom Urlaubsort in Österreich telefonisch an out24 gewendet wo ich ihn gekauft hatte...die hatten eine Ersatzschnalle vorrätig die sie mir direkt zugesendet haben. Hatten eine Rechnung nur über die Versandkosten beigelegt. Das nenn ich einen super Service.

4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung und anschließender Support…

Lieferung und anschließender Support bei einer Reklamation wurden sehr umfassend und reaktionsschnell gelöst. Freitags Abends gegen 21 Uhr reklamiert, eine Stunde später gegen 22 Uhr !!! hatte ich schon ein kostenloses Retourenlabel. Der Rucksack wurde dann innerhalb einer Woche gegen ein einwandfreies Modell getauscht.

3. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware wurde zwar geliefert

Ware wurde geliefert, jedoch Vorsicht, Retouren müssen selbst bezahlt werden.

Meine Retoure wurde am 10.02.24 Versand und am 15.02.24 bei Out24 seitens Hermes an der Tür abgestellt. Angeblich wurde die Ware von einer Nachbarin mitgenommen und vergessen an Out24 abzugeben. Am 02.03.24 also 16 Tage später kontaktierte ich das Unternehmen bzgl. der Erstattung des Kaufpreises. Die Ware (großes Paket) war wohl zunächst nicht auffindbar. Somit wurde die Retoure, welche von mir angekündigt wurde als zunächst nicht erhalten und auffindbar angegeben. Ich solle mich mit Hermes bzgl. der Erstattung auseinandersetzen. Das kenne ich von anderen Dienstleistern anderst. Kundenservice meine Meinung nach nicht vorhanden.bzgl. Meiner Bewertung wird mir mit dem Rechtsanwalt gedroht, diese sei Schädigend.

2. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
out-24.com-Logo

Antwort von out-24.com

Kundin hatte uns mit Hermes ihre Retoure gesendet. Laut Hermes wurde die Sendung zugestellt als unser Betrieb vor Ort geschlossen war. Heute haben wir bei unseren Nachbarn nach der Sendung gefragt (was nicht wirklich unsere Aufgabe wäre da wir keinerlei Abstellgenehmigungen erteilt haben) ein Nachbar hat sie aus Sorge das sie geklaut wird mitgenommen und es dann vergessen es uns mitzuteilen...Sendung von Hermes wurde einfach für jeden zugänglich abgestellt. Kundin wurde schon informiert und sie hat auch schon eine Gutschrift erhalten.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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