Dieses Unternehmen ist wirklich nicht zu empfehlen! Der Service ist stoisch und mega unkulant. Ich habe Schuhe gekauft, die nicht passten und wollte sie gegen eine andere Größte tauschen (natürlich ge... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Der Shop ist positiv im Ablauf meiner Bestellung gewesen ...Super verpackt und schneller Versand. Die Schuhe genau wie beschrieben. So soll es sein!! Da gibt es nichts zu beanstanden. Ich sage vi... Mehr ansehen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin von diesem Shop wirklich begeistert. Ich kann diese ganze negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Ich hab mir letztens ein Paar New Balance... Mehr ansehen
Tolle Sneaker Selection. Ich habe schon einige Schuhe bei Outback Sylt gekauft. Versand und Lieferung waren immer einwandfrei und on time. Sehr gute Erfahrung, auch mit dem dem megafreundlichen, sehr... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Eigenständig seit 1988, gilt OUTBACK als einflussreicher Retailer für High-End Fashion und ausgewählte Streetwear. Das Portfolio ist definiert durch hochwertige und puristische Designerwear, gemixt mit OG Sportswear sowie Premium Outerwear. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf individuell kuratierter, limited-edition Footwear. Neben Ready-to-wear Brands wie A-Cold-Wall, Casablanca, Dries Van Noten, Helmut Lang oder Raf Simons werden Sneakers von adidas, New Balance oder Nike gezeigt. Accessories wie Bags von Porter und Gear von Y-3 ergänzen das Sortiment. OUTBACK ist für sein anspruchsvolles Konzept geachtet und profitiert von der internationalen Strahlkraft des Standorts Sylt.
Kontaktinformationen
Neue Mitte 6, 25996, Westerland, Deutschland
- 01627896999
- Info@outback-sylt.de
- outback-sylt.de
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Einfache Retoure!
Moin Moin,
man darf ja nicht nur immer meckern, war vom Service positiv überrascht!
Habe zwei paar Schuhe dort bestellt, ultraboost dna 6.0 (eins für mich, eins für mein Vater).
Leider gefiel mir die Passform aufgrund das verwendeten Materials von Adidas nicht.
Ich hab daraufhin das eine paar per DHL Retoure zurück geschickt. Das zweite paar welches noch auf dem Weg war, habe ich nach E-Mail Rücksprache als Annahme verweigert.
Geld war nach Eingang beider Retouren ca nach 60min über PayPal rückerstattet!
1A Verkäufer!!!
Verstehe die anderen Bewertung überhaupt nicht!
Ich habe eine E-Mail aufgegeben und bekam innerhalb von 5 Minuten eine Antwort.
Ware kam sehr schnell an und sehr gut verpackt.
Immer wieder gerne, sehr zu empfehlen.
Vielen Dank
Alles super
Alles super! Schnelle Lieferung.
Zu einer Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice kam es bei den Bestellungen bisher nicht.
Alles bestens!
Alles bestens, gute Auswahl und schneller Versand. Auch die Sneaker-Raffles über die Instagram Seite sind fair. Ich habe bereits mehrmals bestellt und nichts zu bemängeln!
Schlechter Kundenservice bei…
Schlechter Kundenservice bei Reklamationen. Keine Rückmeldung auf Mails/Rückruf.
Ware nie erhalten
Habe über Outback Sylt bestellt. Leider ist der Artikel nie bei mir angekommen. Die Kommunikation ist gruselig. Das Unternehmen meldet sich nicht von selbst sondern man muss als Kunde seinem Geld (und der Ware) hinterherlaufen.
- Es wird sich nicht bemüht im Sinne des Kunden zu handeln.
Habe vor 5 Wochen bestellt und mein Geld noch nicht zurück.
Schnelle Bearbeitung der Bestellung
Schnelle Bearbeitung der Bestellung. Versand dauert halt 1-2 Tage länger, als bei Bestellung in Shops auf dem Festland. Einwandfreie Ware.
Schreiben hilft bei Retouren.
Wollen die reklamierte Ware nicht annehmen weil trotzt Weihnachtsmarkt Feiertage die angebliche 14 Tage Frist verstrichen ist. Produkt wurde mir auch erst 6 Tage nach meiner Bestellung geliefert. Grund für die Reklamation war das die Schuhgröße zu klein ist. Produkt wurde unbenutzt zurück geschickt. Im online Handel ist run kulanteres verhalten gerade über die Weihnachtstage zu erwarten. Die wollen auch noch 10 € dafür, das sie mir die Ware wieder her schicken. Unglaublich mein Vertrauen haben sie verloren.
Edit von 1 Stern auf 3, die Verkäufer habe sich entschlossen mir mein Geld zu erstatten.
Reklamation
Reklamation. Auf mein erstes Email erhaltete ich ein Antwort wo die nach Bilder fragen. Bilder wurden verschickt und seit dem Moment habe ich keine Rückmeldung erhalten. Danach erfolgen noch weitere versuche um den Store zu kontaktieren, um zu fragen warum ich keine Antwort erhalte. Es sind jetzt uber 30 Tagen vorbei. Es war meine erste Bestellung also weiß nicht was der Grund für keine Antwort ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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