OUTLAWS. Amsterdam Bewertungen 

Unterirdischer Service. Qualität durchwachsen. Lieferzeit über 2 Monate.
Status nur über direkte Nachfrage per Mail und dann noch stark zeitverögert mit teilweise falschen Versprechungen.
Das war jetzt meine dritte und letzte Bestellung bei Outlaws.
Obwohl ich mit Account bestellt habe ist die Bestellung und Abwicklung nicht im Kundenkonto zu sehen. Rückfragen zur Lieferung nur per Mail.
Antwortzeit mehrere Tagen.
Geld abbuchen können sie vorbildlich, das war es dann aber auch schon.
Manche Ringe waren ganz ok, mehr nicht. Bei einigen Ringen eine miserable Qualität, z.B. mit scharfem Grat, der erst nachgearbeitet werden musste.
Preis/Leistungsverhältnis miserabel. Für das gleiche Geld habe ich schon deutlich hochwertigere Ringe gekauft.
Der Hammer zum Schluss. Statt versprochener Retoure bot man einen Gutschein bei der nächsten Bestellung an.

Nie wieder.
Finger weg von diesem Shop. Das ist meine Erfahrung.

Wie einige andere Kunden bereits geschrieben haben, dauert die Lieferung nach Bestellung doch recht lange. Für einen Shop, der mit einer Niederlassung in Deutschland (Neuss) wirbt, sollte einfach in der Lage sein, die Ware wie sonst üblich, innerhalb von 5 Tagen zum Kunden zu liefern. Die, Qualität der Kette mit dem Lebensbaum lässt auch zu wünschen übrig. Habe die Kette jetzt 2x getragen und schon ist der Verschluss defekt. Hätte die Kette gestern fast verloren. Jetzt weiß ich auch, warum 2 Teile für den Preis von einem Artikel angeboten wird bzw. wurde. Ich glaube, ich werde nicht nochmal dort bestellen.

Habe am 20.12.24 bestellt und das Paket ist immer noch unterwegs (Stand 10.01.25) zur heutigen Zeit ist das für mich eine absolute Katastrophe. Wegen den Feiertagen ist verständlich das es ein paar Tage länger dauern kann. Aber dieser Zeitraum ist mit nix zu rechtfertigen.
Da ist sogar Temu schneller was gefühlt einmal um die Welt geht…….Bin gespannt auf die Qualität der bestellten Ware. Aber für mich steht jetzt schon fest. Einmal und nie wieder……

Habe über das Weihnachtsangebot zwei Ringe zum Preis von einem Bestellt. Nun ist das Paket angekommen, allerdings ist eine Dose einfach leer und es ist lediglich ein Ring angekommen. Bis dies nicht geklärt wurde bin ich über die Seriösität dieser Seite in Zweifel. Nachricht über das Kontakt Formular der Website habe ich gesendet (stand 02.01.25)

Am 02.12.24 bestellt, am 17.12.24 nachgefragt, am 20.12.24 die Antwort bekommen ein Artikel der Bestellung sei nicht lieferbar.
Schade dass es 18 Tage und die Nachfrage des Kunden benötigt um das zu bemerken und zu kommunizieren.
Seitens des Händlers wurde angeboten, den nicht lieferbaren Artikel zu tauschen um am selben Tag noch versenden zu können, Änderungswunsch wurde innerhalb von 15min übermittelt.
Rückmeldung und Bestätigung der Änderung durch den Händler am 24.12.24.
Zu dem Zeitpunkt auch Übermittlung einer Sendungsnummer von GLS (Versand würde bei Bestellung via DHL angegeben).
Paket wurde bis heute (30.12.24) nicht an GLS übergeben.

Habe am 3.12. eine Bestellung aufgegeben (2 Halsketten, 1 Ring), muss dazu aber auch sagen das ich schon einmal bei ihnen bestellt habe und damsl vollstens zufrieden war mit Lieferung, Abwicklung und Qualität der Produkte.
Diesmal aber nicht.
Anscheinend ist es möglich etwas zu bestellen was Sie gar nicht mehr vorrätig haben. Nach 2 Wochen habe ich einmal nachgefragt wo meine Bestellung ist. Nach ungefähr 15-20 e-mails die hin und her gingen, stellte sich eben heraus das der Ring JETZT nicht mehr in meiner größe verfügbar ist und die Lieferung deshalb noch nicht versendet wurde.
Das wirft halt die frage auf warum die jetzige nicht verfügbarkeit eines Produktes etwas mit einer Bestellung zu tun hat die vor 3 Wochen getätigt wurde, immerhin wurde ja meine Kreditkarte auch sofort belastet.
Es ist einfach ein Witz!
Nun wurde mir kulanterweise ein Ersatzprodukt angeboten und ein Rabatt für meinen nächsten Einkauf. Den Rabatt können Sie sich schenken weil es definitiv kein chstes mal geben wird!
Ich find es einfach Bodenlos das ich etwas bestellen und bezahlen kann was anscheinend zu dem Zeitpunkt gar nicht mehr verfügbar war.
Jetzt warte ich darauf dass das Paket endlich zu mir kommt und danach wird mich der Shop nie wieder sehrn.
Danke für nichts.

60 Euro weg, Lieferung kam nie an. Lasst die Finger davon

Ich habe am 30.11.24 zwei Ringe bestellt.
In der Bestellbestätigung (#126401) stand Versand in 1-2 Werktagen. Seit dem habe ich weder eine Versandbestätigung/Trackingnummer erhalten. Auf Mails wird nicht geantwortet und telefonische Möglichkeit gibt es nicht.
Maximal schlechter Support. Leider so häufig bei so Social Media bzw. influencer marken. Support und versprechen werden hier leider ganz klein geschrieben! Lasst einfach die Finger davon und sucht euch einen seriösen Shop.

Der Händler wirbt in seinen Widerrufsbedingungen mit einer kostenlosen Retoure bei Paypal Zahlung. Als ich einen Umtausch wünschte, hieß es, dass dies seitens Paypal nicht mehr möglich sein.
Es kann nicht sein, dass mit fehlerhaften Informationen seitens des Anbietenden hier Kunden getäuscht werden. Verbrauchertäuschung und unseriös, nicht zu empfehlen!

ich hatte vor 2 wochen eine super negative bewertung abgegeben, weil dem shop ein super nerviger fehler unterlaufen ist und ich habe mein luft hier rausgelassen.
Im nachhinein und erwachsen betrachtet, fehler passieren.
Der grund meiner änderung ist der umgang vom support.
Bomben support!

Viele grüße an Sarah 😉 und vielen dank!

Ich befürchte dass ich wieder einmal auf so Internetschnorrer reingefallen bin, zwar eine coole Hompage und schöne Fotos aber leider nie eine Lieferung bekommen. 150 Euro futsch, die Firma beantwortet auch keine Fragen oder Geld zurück Forderung, nun wieder eine Erfahrung reicher.

Die kaufen die Produkte auf Alibaba um 1-3 US Dollar
Nur China Produkte

Wirklich tolle Qualität, trage sie durchgehend und sie sind einfach n Eyecatcher. Kann ich nur empfehlen, für den Preis echt perfekt

Tolle Qualität und super schnelle Lieferung! Bin sehr zufrieden und werde definitiv wieder bestellen.

Kann man vergessen !!!
ich warte seit Monaten auf meine Rückzahlung für einen Ring.
Wurde als vertröstet das sie Probleme mit Paypal haben und jetzt ist seit 1 1/2 Monaten Funkstille .
Wie kann man so mit Kunden umgehen ?!

Bestellnummer 46628 ! Schickt mir endlich mein Geld wieder !

Habe den „F**k You“ Ring bestellt, dieser ist zwar im Grunde ok, sieht aber nicht genauso aus, wie auf den Fotos (die Sterne am Rand fehlen und auch die Form ist etwas anders). Beim zweiten Ring kam ein komplett anderer in völlig falscher Größe. Der Support hat behauptet einen neuen zu schicken, nach zwei Wochen hat sich noch nichts getan.
Edit: Nach einer Ewigkeit kam dann endlich der Ersatzring. Wieder in der falschen Größe. Wie schwer kann das sein? Die Zahl steht riesig auf der Tüte?
Ich bin durch mit euch!

Ich habe einen Ring für meinen Freund gekauft, die Ringe sind sehr schön und die Qualität ist super. Allerdings war der Ring zu groß, ich musste ihn umtauschen, Kay von dem Kindendienst hat mir die Rückgabe hervorragend erklärt und es war sehr unkompliziert. Immer wieder gerne! :)

Versand aus China, Qualität des Produktes erbärmlich! Unglaublich schlecht verarbeitet.

Exakt dasselbe Produkt bei Alibaba für 2,65 Dollar pro Stück gefunden statt den von OUTLAWS aufgerufenen 38€ (man darf hier leider keine Links einfügen)

Abzocke. Finger weg!