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3,1
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Ho acquistato un truck yow. È arrivato aenza la confezione originale e con le incisioni diverse dal prodotto originale. Ho inviato email per avere un reso/rimborso come da normativa europea in caso di acquisti online. Non ho ricevuto risposte. Adesso PayPal si occuperà della questione. E il sito è momentaneamente off-line.
Nonostante un errore iniziale sul prodotto recapitato, il team di Outside ha risolto con cura il problema in modo più che soddisfacente, con tanto di cartolina (skate vibes) di scuse scritta a mano. Grazie:)
Spedizione veloce e affidabile.
Le uniche pecche le ho trovate con la tavola: la parte superiore non era dello stesso colore del sito (a me è piaciuta pure di più ma qualcuno potrebbe non apprezzare, soprattutto se si ordina un grip trasparente come ho fatto io) e avrei apprezzato più cura nel suo imballaggio, visto che la busta era rotta e ci avevano messo del nastro adesivo sopra che ha tirato via parti della grafica. Nulla di invalidante, ovviamente. Però avrei apprezzato questa cura.
Per il resto, alla mia prima esperienza con loro, direi che ci si può fidare.
The board never arrived because I wasn’t at home when it was delivered. It was not sent to me again. I also haven’t received a refund. The seller is not responding to emails or Instagram messages either.
I ordered on 27-06-24 en received my carver cx today 02-07-24. They offered great prices and I received my board in top condition.
I will order again in the future.
Great shop. Good prices. Dispatch within 24 hours.
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