Oviva Bewertungen 8 524

TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 2.453 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der App, die als selbsterklärend, klar strukturiert und einfach zu bedienen beschrieben wird. Viele schätzen die schnelle und unkomplizierte Anmeldung sowie die Möglichkeit, Mahlzeiten und Aktivitäten einfach zu erfassen, was einen guten Überblick über den eigenen Fortschritt ermöglicht. Die Unterstützung durch qualifizierte Ernährungsexperten und der Kundenservice werden als äußerst hilfreich und motivierend empfunden, da Fragen schnell und freundlich beantwortet werden. Einige Nutzer äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Effektivität der App beim Abnehmen und empfanden das Tracking als umständlich. Es gab auch Kritik an der Qualität der Rezepte, die teilweise als kalorienlastig oder nicht kreativ genug beschrieben wurden, und an der KI, die Mahlzeiten nicht kritisch genug bewertet. Einige wenige Kunden berichteten von Problemen mit dem Support, langsamen Antworten oder sogar aufdringlichen Anrufen bei der Anforderung von Rezepten.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte der Benutzererfahrung hervor. Viele finden die App sehr motivierend,... Mehr ansehen

Application

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der App. Viele Nutzer loben die App als hilfreich und... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden das Produkt positiv und berichten, dass es ihnen hilft, ihre Ernährung umzustellen und... Mehr ansehen

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die schnelle, freundliche und hilfreiche... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Kundenservice. Viele Kunden schätzen die schnelle und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Verfahren ist gut im Alltag zu nutzen. Ich schätze besonders: - dass man keine Kalorien zählen muss, - das Tellermodell, - die täglichen Hinweise ud Vorschläge Bin meiner Ärztin dankbar dass s... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Betreuung von qualifizierten Ernährundexperten ist unheimlich hilfreich. Die App selber ist selbsterklärend. Alles Wissenswerte kann gut nach gelesen werden, Tipps zu einzelnen Rubriken abgerufen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die. App braucht zwar ein Rezept vom Arzt, zeigt aber das die Krankenkassen vorab den Anbieter gescheckt haben. Kein lästiges Kalorien zählen und immer Alternativen zu Dingen die man nicht mag. Auch... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die App funktioniert für mich gut, allerdings bin ich (Start am 9. April) noch in der Lernphase und nehme aktuell noch nicht ab. Sie hilft gut dabei, die eigenen Gewohnheiten bezüglich Ernährung und... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Ernährungsberater

Vom Unternehmen geschrieben

Better health for good. Personalised dietary advice combined with unique digital tools. Oviva helps you change your habits to improve your health long term. Our approach is suitable for everyone who wants to prevent or counteract illness and improve their health.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

8524 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Durch diese App habe ich viele Sachen…

Durch diese App habe ich viele Sachen erfahren die mir früher nicht bewusst waren.
Z.b.dass ale Kategorien wie:Fete, Ballaststoffe und Proteine sehr wichtig sind.
Die rezepte sind super.
Die Betreuung ist sehr schön, ich habe sehr schnell Antworten bekommen für meine Fragen.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss man einen Stern angeben

Leider muss man einen Stern angeben, um eine Bewertung abgeben zu können. Ich muss allen hier bereits genannten negativen Erfahrungen beipflichten. Man wird von Anfang genötigt, den Code zu aktivieren und im Anschluss permanent aufgefordert, das Nachfolgerezept zu beantragen. Das sogenannte Beratungsgespräch diente ebenfalls nur zur Information, dass man Folgerezepte beantragen kann. Spezielle Fragen zur Ernährung wurden nicht beantwortet und auf den Chat verwiesen. Dieser Chat wurde von einer KI geführt. Ich habe meine Krankenkasse darüber informiert, dass ich nicht glaube, dass es sich um ein seriöses Unternehmen mit Fachleuten handelt. Leider wurde mir mitgeteilt, dass die Krankenkassen dieses Unternehmen von "oben" verordnet bekommen. Selbst um die Löschung meines Kontos musste ich kämpfen. Diese war erst nach Androhung rechtlicher Schritte möglich.
Mein Fazit: Diese Firma verdient viel Geld, was den Krankenkassen für dringende Sachen fehlt und wodurch wichtige Leistungen gekürzt bzw. ganz gestrichen werden.
Finger weg von dieser Firma.

31. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Oviva-Logo

Antwort von Oviva

Hallo Birigt,

es tut uns leid zu hören, dass du eine so negative Erfahrung gemacht hast und dich bei uns nicht gut aufgehoben gefühlt hast.
Wir nehmen deine Kritik sehr ernst, da unser Anspruch eine qualitativ hochwertige und patientenzentrierte Begleitung sein soll.

Wir bedauern, dass du das Gefühl hattest, zur Aktivierung oder zu Folgerezepten genötigt zu werden. Unser Ziel ist es, Patienten und Patientinen langfristig bei einer nachhaltigen Lebensstiländerung zu unterstützen, dies benötigt oft mehr Zeit – unser Angebot zur Verlängerung sollte jedoch niemals als Druck empfunden werden.
In manchen Fällen kommt es bei Folgeverordnungen zu Verzögerungen bei der Bearbeitung in den Arztpraxen und Krankenkassen. Dadurch kann sich der Start im Programm um Wochen verschieben oder sogar stagnieren.😔 Oft schwindet dann die anfängliche Motivation und zusätzlich wollen viele Nutzende, im gleichen Konto (inklusive aller Eingaben) fortfahren. Das bekommen wir technisch nur hin, wenn die weitere Verschreibung lückenlos beginnt.

Auch deine Rückmeldung zum Beratungsgespräch und zum Chat macht uns betroffen. Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Ernährungsfachkräften zusammen. Auch wenn wir digitale Assistenten und automatische Nachrichten nutzen, ist das Herzstück der Austausch mit echten Expert*innen statt.
👉Zum einen bekommst du im Chat Antworten auf individuelle Fragen. Diese erkennst du daran, dass der Name der antwortenden Ernährungsfachkraft angezeigt wird.
👉Zum anderen werden dir automatisch generierte Nachrichten geschickt, die dich motivieren sollen. Diese Nachrichten sind mit dem Absender „Expertenteam“ gekennzeichnet und keine direkten Antworten auf deine Fragen.

Dass es Schwierigkeiten bei der Löschung deines Kontos gab, bitten wir aufrichtig zu entschuldigen. Wir legen jedoch großen Wert auf Datenschutz und die Einhaltung der Nutzerrechte. Durch die Erstellung des Arztberichtes hat die Löschung in deinem Fall länger gedauert.

Oviva ist ein seriöser, zertifizierter Anbieter für digitale Gesundheitsanwendungen (DiGAs). Unsere Programme sind vom Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) geprüft und zugelassen.

Wir wünschen dir für deine weitere Gesundheit alles Gute und hoffen, dass du einen Weg findest, der dich bestmöglich unterstützt.

dein Oviva Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es wurde durch Oviva nicht zu viel versprochen.

Es wurde durch Oviva nicht zu viel versprochen.
Immer wieder wurden Anreize geschaffen, seine eigene Leistung einzubringen und die Leistung zu steigern.
Wer die App nutzen möchte, kann viel für sich und auch seine Angehörigen, Freunde und Bekannten erreichen.
Es macht auch stolz und zufrieden von anderen zu hören, du siehst schlanker und gesünder aus. Das ist schön und motiviert.

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hände weg von dieser App.

Ich war zu Beginn voller Erwartungen und wurde bitter enttäuscht.
Die Rezepte sind furchtbar umständlich und mit extrem vielen Zutaten.
Die sogenannten Ernährungsfachkräfte konnten mir nicht helfen, ich bezweifle sehr, dass diese Fachkräfte den Beruf richtig gelernt haben.
Bei den Nährwertanalysen gibt es nur KI-generierte Sätze die sich permanent wiederholen.
Problemanfragen über den Support wurden falsch beantwortet.
Das gesamte Programm nervt und ist das Geld nicht wert.
Ab der 6. Woche wurde ich permanent aufgefordert ein
Anschlussrezept zu beantragen.
Fazit : alles Geldmacherei !!!

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Oviva-Logo

Antwort von Oviva

Hallo Karin, es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung bei Oviva so unzufrieden warst und dich enttäuscht fühlst.

Es ist sehr schade, dass du die Rezepte als zu umständlich empfunden hast. Wir versuchen stets, eine Balance zwischen Vielfalt und Alltagstauglichkeit zu finden. Und bei über 200 Rezepten war wirklich Keins für dich dabei?
Wir bieten auch viele Snacks oder kalte Gerichte an, die häufig schnell zubereitet werden können.

Auch dein Feedback zur Nährwertanalyse und zur Kommunikation nehmen wir sehr ernst.

Dass du an der Qualifikation unserer Fachkräfte zweifelst, bedauern wir zutiefst, da unsere Ernährungsfachkräfte das Herzstück unserer Begleitung sind und hohen Qualitätsansprüchen erfüllen.
Kann es vielleicht sein, dass du neben Adipositas weitere Erkrankungen hast und dazu keine detaillierte Betreuung statt fand?
Oviva ist eine speziell für Adipositas entwickelte digitale Therapie zur Gewichtsreduktion und berücksichtigt die speziellen Anforderungen anderer Erkrankungen leider nicht.😔
👉️ Das liegt daran, dass wir vom Bundesamt für Arzneimittel und Medizinprodukte nur für Adipositas zertifiziert sind.
👉️ Im Chat können daher unsere Ernährungsfachkräfte nur eingeschränkt auf andere Erkrankungen eingehen. Das hat rechtliche Gründe.

Wir möchten betonen, dass Oviva eine von Krankenkassen unterstützte Leistung ist und für dich in der Regel kostenfrei bleibt – von „Geldmacherei“ kann also keine Rede sein. Die Erinnerung an ein Anschlussrezept dient lediglich dazu, deine lückenlose Betreuung sicherzustellen.

Wir würden uns freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular unter https://de.support.oviva.com/s/contactsupport noch einmal detailliert schilderst, was bei deinem Support-Kontakt schiefgelaufen ist, damit wir dies intern prüfen können.

Wir wünschen dir für deine gesundheitliche Zukunft alles Gute und hoffen, dass du deinen Weg zu einem gesünderen Ich weiterverfolgst.

Beste Grüße,
dein Oviva Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kein Kalorien zählen

Hilfreiche Tipps und Anmerkungen zur Ernährungsumstellung, tolle Übersichten und Angaben zu vielen Lebensmitteln ohne Kalorien zählen, die tägliche Dokumentation fördert das Bewusstsein für Ernährung und Bewegung

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich find die Oviva App prima.Es gibt…

Ich find die Oviva App prima.Es gibt super Rezepte.Ich weiß am Ende des Tages wie es um meine Ernährung steht.Mir wird nichts verboten.Auch mal was Süßes darf sein.Hauptsache das Tagesziel ist stimmig,das macht es um einiges leichter wenn man nicht unter dem Druck steht.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr informativ

Sehr informativ , gut und logisch aufgebaut!Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und kann die Intensivität selber mit steuern.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine ersten Erfahrungen

Die Verfolgung der tatsächlichen Nahrungsaufnahme und die darauf folgenden Hinweise helfen mir mich besser zu disziplinieren ohne große Einschränkungen.
Manchmal fehlt mir aber die Möglichkeit weitere Informationen hinzuzufügen. Da ich Nordic Walking betreibe habe ich nur die Möglichkeit den Zeitrahmen anzugeben ohne weitere Infos wie Strecke zu dokumentieren. Das ist nmM hilfreich um Fortschritte zu erkennen.

3. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Am Anfang war ich skeptisch

Am Anfang war ich skeptisch, wie eine App mir helfen soll dauerhaft abzunehmen. Ich war nie übergewichtig, hatte immer eine super Figur.Umso schlimmer war es für mich ,daß ich durch eine Krankheit und die dafür notwendigen Medikamente 30kg zugenommen habe. Natürlich habe ich inzwischen auch ein Alter erreicht, wo die Natur auch ihr übrigens dazu beiträgt.Aber ich habe durch die App vieles gelernt und vorallem bewege ich mich jetzt regelmäßig. Ich habe auch schon abgenommen, nicht viel, aber ich bin auf einem guten Weg.

3. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin jetzt ca

Ich bin jetzt ca. 3 Wochen bei OVIVA und habe gelernt das es auf die Portionsgrössen ankommt. Ich finde die App sehr gut und dazu wird sie noch komplett von der Krankenkasse bezahlt.

3. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich finde die App gut

Ich finde die App gut, weil man nur mit einer gewissen Disziplin abnehmen kann. Hier lernt man z.B. eine richtige Portion zu wählen. Das ist wichtig.

3. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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