Hallo Hiermit vergebe ich dem Ozybag 5 Sterne! Für sie neurodiversen Menschen, ob ADHS oder aus dem Spektrum: wem eine Gewichtsdecke schon gut tut, dem kann der Ozybag richtig helfen: umspannend... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Das Produkt an sich ist gut, für mich hat es leider nicht den gewünschten Effekt gehabt, daher habe ich es zurückgeschickt. Auf eigene Kosten, aber das ist soweit in Ordnung. Das Paket kam am 29.08.20... Mehr ansehen
Ich habe den Ozybag vor Weihnachten bestellt. Als während der deutschen Feiertage die Post nicht arbeitete und der Status sich natürlich nicht änderte, kam sofort eine Standard-e-Mail, dass sie den Ve... Mehr ansehen
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Leider sehr schlechter Kundenservice. Ich habe durch das Produkt Panikattacken bekommen und wollte das Produkt dementsprechend zurücksenden. Und ja, ich habe das Produkt bereits mehrere Tage probi... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Ozysleep
Vom Unternehmen geschrieben
14 nachten proefslapen
Je krijgt van ons 14 nachten de tijd om de Ozybag uit te proberen. Kom je er binnen 14 nachten achter dat de Ozybag toch niets voor jou is? Geen probleem, dan kan je eenvoudig retourneren.
1 jaar garantie
Om de kwaliteit van onze producten te waarborgen, krijg je minimaal 1 jaar garantie op je bestelde producten. Gaat er binnen deze periode iets stuk? Geen probleem! We zullen je dan een nieuwe toesturen.
Eindelijk een goede nachtrust
De Ozybag zorgt voor constante compressie maar is tegelijkertijd ook super rekbaar, zo geniet jij van de perfecte compressie om sneller, dieper én langer te slapen.
Bekijk de website Contact
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Eindelijk een goede nachtrust
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Kontaktinformationen
Nautilusstraat 6, 7821 AH, Emmen, Niederlande
- info@ozysleep.com
- ozysleep.com
3,3
Akzeptabel
632 Bewertungen
Hat 61 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Hilft Schlafprobleme zu reduzieren
Seit ich das Ozybag nutze, kann ich nachts sehr viel schneller einschlafen, wenn ich mit Angst aufwache. Es gibt mir Halt und gefühlten Schutz und Geborgenheit. Es engt nicht ein.
8. Jänner 2025
Antwort von Ozysleep
Hallo Anja,
Es freut uns sehr zu hören, dass dir der Ozybag ein Gefühl von Sicherheit und Geborgenheit gibt! 💙 Dass du schneller wieder einschlafen kannst und dich nicht eingeengt fühlst, ist genau das, was wir uns wünschen.
Vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst! Falls du noch Fragen oder Anregungen hast, melde dich gerne. Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame Nächte mit deinem Ozybag! ☁️ - Team Ozysleep
Beste Kundenservice ever!
Das Produkt war sehr gut, leider nicht für Übergröße geeignet, weniger strechy als gedacht, weswegen ich es auch leider zurücksenden musste. ( War aber auch nicht für Übergrößen beschieben)
Besonders hervorheben möchte ich den äußert freundlichen und entgegenkommenden Kundenservice - ich war den gesamten Dez. krank, weswegen ich die Ware nicht innerhalb der normalen Frist zurücksenden konnte. Ozysleep hat die Ware problemlos zurückgenommen und sehr herzlich geantwortet. Einzig, dass ich Rücksendung in die NL selbst zahlen musste, war nicht so toll, fand ich aber okay
20. November 2024
Antwort von Ozysleep
Hallo Jessica,
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Schade, dass die OzyBag nicht ganz gepasst hat, aber schön zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden warst. 😊
Wir bemühen uns immer, so flexibel und entgegenkommend wie möglich zu sein.
Falls du in der Zukunft noch Fragen hast, melde dich gerne!
Sanne
Team Ozysleep
Antwort von Ozysleep
Hi Nicole,
Vielen Dank für dein Feedback! 😊
Schön zu hören, dass du zur Ruhe gekommen bist.
Falls du Fragen hast oder etwas anpassen möchtest, lass es uns wissen! 💙
Team Ozysleep 😴
Antwort von Ozysleep
Hallo Barbara,
Tielen Dank für deine lieben Worte! Wir freuen uns sehr, dass du und deine Kinder es genießen! 😊
Mit freundlichen Grüßen, Sanne
Team Ozysleep
Super Service während des Versandes
Ich habe den Ozybag vor Weihnachten bestellt. Als während der deutschen Feiertage die Post nicht arbeitete und der Status sich natürlich nicht änderte, kam sofort eine Standard-e-Mail, dass sie den Versandstatus beobachten, ich nichts zu tun brauche, sie ggf. alles Notwendige in die Wege leiten. Ich finde dieses Standardvorgehen sehr beruhigend und hilfreich, wenn es wirklich zu Problemen kommen sollte.
26. Dezember 2024
Antwort von Ozysleep
Hallo Gerdes, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass das Update für Sie hilfreich und beruhigend war. Wenn Sie noch etwas brauchen oder weitere Fragen haben, sind wir immer für Sie da! ✨- Team Ozysleep
Gutes Kauferlebnis
Ich habe den Ozy für mein Kind bestellt - Die Lieferung dauert etwas, man wird aber regelmäßig über den Fortschritt seiner Bestellung informiert.
Ob er sein Geld wert ist? Möglich, bei meinem Kind macht es nach eigenen Angaben nicht so den Unterschied, ob es mit oder ohne ihn schläft. Vielleicht sollte ich ihn mal testen.
6. Dezember 2024
Antwort von Ozysleep
Hallo Sonja, danke, dass Sie uns Ihre Gedanken mitteilen! Wir schätzen Ihr Feedback sehr 🤗- Team Ozysleep
Keine Rückerstattung meines Betrages…
Keine Rückerstattung meines Betrages nach Retoure der Ozzy-sleep bag nicht meinen Vorstellungen entspricht!!!
17. Dezember 2024
Antwort von Ozysleep
Hallo Gudrun, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass unser Team Sie bereits direkt per E-Mail kontaktiert hat, um das Problem zu klären und weitere Details zu Ihrer Rücksendung zu erhalten. Wir freuen uns darauf, dies zu lösen und Ihre Erfahrung zu verbessern - Team Ozysleep
Toller Service und super Qualität!!!!!
Toller Service und super Qualität!!!!!
Meine Tochter liebt ihn!!!!
8. Dezember 2024
Antwort von Ozysleep
Hallo Stephanie, vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut mich sehr zu hören, dass Ihre Tochter es liebt und dass Sie sowohl mit dem Service als auch mit der Qualität zufrieden sind 🤩 - Team Ozysleep
Leider antwortet der Kundenservices…
Leider antwortet der Kundenservices nicht auf Mails
6. Dezember 2024
Antwort von Ozysleep
Hallo Rita, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Wir haben uns direkt per E-Mail an Sie gewandt, um das Problem zu klären und mehr Details über Ihre Rücksendung zu erfahren. Wir freuen uns darauf, dieses Problem zu lösen und Ihre Erfahrung zu verbessern - Team Ozysleep 💤
Es tut sich nichts
Ich habe am 27.11. den Ozybag bestellt. Es tut sich leider rein gar nichts. Keine Versandbestätigung.
2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ozysleep
Liebe Susanna,
Es tut mir leid zu hören, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Da scheint wohl etwas schiefgelaufen zu sein. Ich habe deine Informationen angefordert, aber leider keine Rückmeldung erhalten. Könntest du uns bitte eine E-Mail an info@ozysleep.com senden? Wir kümmern uns dann so schnell wie möglich um eine Lösung. Vielen Dank im Voraus! 🩷
Liebe Grüße,
Sanne
Team Ozysleep
Große Enttäuschung!
Habe das Doppelpack im Angebot gekauft. Ein Ozysleep habe ich 10 Nächte getestet. Er rollte sich in die Kniekehlen und tat dort weh, an den Schultern war der Stoff zu locker. Ich schickte beide Produkte auf eigene Kosten (!) zurück, nachdem ich Kontakt mit dem Kundenservice hatte. Dummerweise habe ich das Päckchen ohne Sendungsverfolgung aufgegeben. Den Betrag von über 80 Euro erhielt ich nicht erstattet.
28. Februar 2024
Antwort von Ozysleep
Hallo Sonja,
schade zu hören, dass du mit dem Ozybag nicht zufrieden bist. Leider kann sich nicht jeder an den Ozybag gewöhnen. Was die Rücksendung betrifft: Wie in unserer Politik angegeben, ist der Absender dafür verantwortlich, dass die Rücksendung gut bei uns ankommt. Leider haben wir die Rücksendung nicht erhalten und können sie daher nicht bearbeiten.
Wir hoffen, dass du bald eine andere Lösung findest, um eine bessere Nachtruhe zu erreichen. Schöne Woche!
Liebe Grüße,
Sanne
Paket nicht angekommen, Ozybag trotzdem erhalten!
Hatte mein Paket nicht bekommen, weil die Post es versemmelt hat. Ozysleep hat mir einen neuen Ozybag einfach so zugeschickt. Sehr freundlich! Ozybag selbst ist eng,aber angenehm.
20. Februar 2024
Antwort von Ozysleep
Hallo Lima,
Vielen Dank für das Schreiben der Bewertung. Schön, dass es so schnell gelöst wurde und du mit unserem Service zufrieden bist. 💛
Wir wünschen dir viele ruhige Nächte mit dem Ozybag. Sollten wir noch irgendwie helfen können, lass es uns bitte wissen!
Einen schönen Tag
Liebe Grüße,
Sanne
Team Ozysleep
Doppeldaumen hoch
Die Bestellung, Kaufabwicklung und Bezahlung waren unkompliziert, das Paket wurde un angemessener Zeit von NL nach D geliefert.
Der Ozysleep hält was er verspricht. Vielen Dank für erholsamen Schlaf!
4. März 2024
Antwort von Ozysleep
Guten Morgen Andi,
Vielen Dank für die Bewertung und die 5 Sterne, das hilft uns sehr. Schön, dass alles reibungslos verlief und du nun herrlich im Ozybag schlafen kannst!
Sollte ich noch irgendwie helfen können, lass es mich bitte wissen! 😊
Einen schönen Tag
Liebe Grüße,
Sanne
Team Ozysleep
Antwort von Ozysleep
Hallo Christina,
vielen Dank für deine Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns zu hören, dass du mit dem Ozybag und der Qualität zufrieden bist. Wir hoffen, dass du darin herrlich schläfst. 😊
Wir wünschen dir viel Schlafvergnügen mit dem Ozybag!
Liebe Grüße, Sanne
Team Ozysleep
Gute Passform, angenehmer Stoff
Man schläft überraschend gut und der Stoff ist fest, aber sehr leicht und weich.
Der Eigengeruch braucht einige Wäschen um zu verschwinden, an den Beinen könnte es deutlich enger sein.
1. Februar 2024
Antwort von Ozysleep
Hallo Patrick,
Vielen Dank für deine Bewertung, das hilft uns sehr. Es ist großartig zu hören, dass du dank des Ozybag herrlich schläfst. Wir wünschen dir viele ruhige Nächte und sollten wir irgendwie helfen können, lass es uns bitte wissen! 💛
Liebe Grüße
Sanne
Team Ozysleep
Antwort von Ozysleep
Hallo NBS,
Vielen Dank für das Schreiben der Bewertung und die 5 Sterne, das hilft uns sehr! 💛
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Ozybag zufrieden bist. Wir wünschen dir viele ruhige Nächte, und falls wir dir noch irgendwie behilflich sein können, lass es uns gerne wissen! 😊
Liebe Grüße,
Sanne
Team Ozysleep
Bei mir hat der Schlafsack leider nicht…
Bei mir hat der Schlafsack leider nicht gewirkt.
Rückgabe war aber komplikationslos
3. November 2023
Antwort von Ozysleep
Hi Brigitte,
Es tut uns leid zu hören, dass der Ozybag Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir sind jedoch froh, dass Sie den Rückgabeprozess als unkompliziert empfunden haben. Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte zu verbessern und schätzen Ihr Feedback sehr. Vielen Dank, dass Sie es versucht haben! 💛
Liebe Grüße,
Sanne
Alles Topp!
Als Geschenk bestellt. Wurde sehr schnell geliefert und abgewickelt. Der Beschenkte ist super zufrieden mit dem Ozzysleep.
3. November 2023
Antwort von Ozysleep
Hallo Hundeck,
Es freut uns zu hören, dass der Ozybag als Geschenk gut angekommen ist und der Beschenkte zufrieden ist! Wir sind stets bemüht, eine schnelle Lieferung und eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten. Wenn Sie oder der Beschenkte Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir gerne zur Verfügung. 💛
Liebe Grüße,
Sanne
Wie ein Kokon, sehr angenehm!
Als Nutzerin einer Gewichtsdecke wollte ich „was Leichteres“. Nach einigem Zögern habe ich doch einen Ozybag bestellt. Der kam nach 3! Tagen bereits an. Zunächst dachte ich, das wäre ein wenig groß für 176/ 85kg, aber sobald die Arme mit an Bord sind umschließt er den Körper angenehm fest. Dank der Kapuze ist Zugluft Geschichte. Ich kann ihn überall hin mitnehmen, zusammengelegt ist er so groß wie ein T- Shirt. Der Effekt gleicht dem der Gewichtsdecke Mir gefällt’s sehr gut, ich kann ihn weiterempfehlen.
12. November 2023
Antwort von Ozysleep
Hallo Gabi!
Vielen Dank für deine Bewertung und die 5 Sterne, das hilft uns wirklich sehr! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Ozybag zufrieden bist und er sich wunderbar bequem anfühlt. Genau dafür tun wir es. 😊
Wir wünschen dir eine angenehme Nachtruhe mit dem Ozybag! Und falls wir dir noch irgendwie behilflich sein können, lass es uns bitte wissen!
Liebe Grüße,
Sanne 💛
Die Lieferung erfolgte schnell
Die Lieferung erfolgte schnell. Zuerst war der Ozybag gewöhnungsbedürftig. Inzwischen schlafe ich höchst selten ohne. Der Stoff ist angenehm, wärmt sehr schon, obwohl er dünn ist. Ebenso kühlt er tatsächlich, wenn es zu warm ist. Kundenservice ist schnell und sehr freundlich.
11. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ozysleep
Hi Carola,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es ist immer erfreulich zu hören, dass Kunden positive Erfahrungen mit unseren Produkten und unserem Service machen. Der Ozybag wurde speziell entwickelt, um den Schlaf zu verbessern und gleichzeitig für optimalen Komfort zu sorgen. 💛
Dass Sie den Stoff als angenehm empfinden und die temperaturregulierenden Eigenschaften schätzen, bestätigt uns in unserer Arbeit. Wir sind stolz darauf, einen Kundenservice zu bieten, der schnell und freundlich reagiert, und es freut uns, dass Sie dies ebenfalls so erlebt haben.
Wir hoffen, dass Sie weiterhin viele erholsame Nächte mit Ihrem Ozybag verbringen werden und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung. Schlafen Sie gut! 💤
Liebe Grüße,
Sanne
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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