All meine Bestellungen sind bisher ohne Komplikationen an meinem ausgesuchten Standort angekommen. Bin sehr zufrieden und muss meine Pakete nicht mehr suchen.
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Das sagen Bewerter
Bei uns sind Pakete - egal ob wir zu Hause waren oder nicht - nie angekommen, sondern irgendwo in der Nachbarschaft abgegeben worden, so dass wir nie wussten, wann die Nachbarn da sind, damit wir das... Mehr ansehen
Es ist toll, dass das einfach so zuverlässig unkompliziert und reibungslos klappt. Vielen Dank an Paket Concierge und Bäckerei Ergün für den Super-Service, macht bitte weiter so!
Mit PaketConcierge landen meine Pakete zuverlässig genau da, wo ich sie haben möchte. Ich muss meine Pakete nicht mehr bei Nachbarn einsammeln oder mich darüber ärgern, dass bei mir nicht geklingelt... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir nehmen deine Pakete an. Und das sogar klimafreundlich. Mit PaketConcierge muss der Fahrer nicht mehr zu jeder Haustür einzeln fahren, sondern gibt alle Pakete für die Nachbarschaft bei uns ab. So wird bei der Zustellung erheblich weniger CO2 ausgestoßen. Und du weißt immer, wo deine Pakete ankommen. Egal wer es liefert. Dafür installierst du dir einfach unsere App und wählst einen PaketConcierge Abholort in deiner Nähe aus. Wenn dein Paket zugestellt wurde, erhältst du sofort eine Benachrichtigung auf deinem Smartphone. Abholen kannst du dein Paket ganz bequem, wann es dir passt. Und das Beste: PaketConcierge ist für dich kostenlos, weil wir mit den Zustellern zusammenarbeiten.
Kontaktinformationen
Brunnenstr. 155, 10115, Berlin, Deutschland
- +49 176 55 665 890
- support@paketconcierge.de
- paketconcierge.de
4,6
Hervorragend
182 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Überflüssige Lösung
Angesichts der Abholstationen von DHL und Amazon überflüssige Lösung, die für Manipulationen anfällig ist und problematisch bei Retouren. Die überschaubare Anzahl der positiven Bewertungen hier deutet auf zahlreiche Wortmeldungen von Friends & Family hin. Und nein .. ich möchte keinen Kommentar von den "Social Media Agents" sehen, die meist weiblich und unterbezahlt sind. Ich kenne dieses Geschäft.
13. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wirklich eine coole Lösung.
Es läuft reibungslos und nur wenige Minuten nach Zustellung erhalte ich eine Mitteilung per Email und in der App. Das ist wirklich eine coole Lösung.
6. September 2023
Antwort von PaketConcierge
Lieber Marc, vielen Dank für den Feedback. Das freut uns wirklich sehr. Beste Grüße, Sina von PaketConcierge
Super Service
27. August 2023
Von der Station erfasst aber nicht von app
Von der Station erfasst, mir nicht gemeldet.
25. August 2023
Antwort von PaketConcierge
Hi Ralph, danke für dein Feedback. Leider kann ich das Problem nicht nachvollziehen. Sobald dein Paket da ist, wird es gescannt. Dadurch erhältst du automatisch eine Email und eine Benachrichtigung in der PaketConcierge App von uns.
Bitte lass mich wissen, wo es bei dir gestockt hat. Du erreichst uns auch via Email (support@paketconcierge.de) telefonisch oder per Whatsapp (+49 176 55 665 890) .
Liebe Grüße, Sina von PaketConcierge
Tolle Erfahrung mit PaketConcierge
Tolle Erfahrung mit PaketConcierge: endlich kein Warten mehr auf verreiste Nachbarn, verlässliche Informations- und Ausgabeprozesse, bin sehr zufrieden.
23. August 2023
Antwort von PaketConcierge
Liebe Manuela, vielen Dank für dein Lob. Beste Grüße, Sina von PaketConcierge
Unkompliziert und einfach.
22. August 2023
Antwort von PaketConcierge
So mögen wir es auch. Danke für deine Bewertung. Beste Grüße, Sina von PaketConcierge
Antwort von PaketConcierge
Liebe Minna, danke für deine positive Bewertung und danke, dass du PaketConcierge nutzt. Liebe Grüße, Sina von PaketConcierge
Sehr gutes Konzept
Sehr gutes Konzept, nach der Anmeldung und dem ersten Paket bin ich voll Begeistert. Das Abholen der Pakete ist jetzt einfacher da die Pakete geliefert werden ohne das man zu Hause sein muß, ohne Detektiv spielen zu müssen um raus zu finden wo die Sendung abgegeben wurde . Danke an das tolle freundliche Team in der Brunnen Str. weiter so.
13. August 2023
Antwort von PaketConcierge
Lieber Lutz, vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Wir freuen uns immer, dich zu sehen. Bis bald uns beste Grüße, Sina von PaketConcierge
Einfach nur toll
24. Juli 2023
Antwort von PaketConcierge
Danke, Katja. Das bist du auch! Denn da du PaketConcierge nutzt, trägst du aktiv dazu bei, dass weniger CO2 bei der Zustellung ausgestoßen wird. Liebe Grüße, Sina von PaketConcierge
Super Service
Super Service. Danke dass es dich gibt. Ihr habt mir mein Leben so erleichtert. Toll für Privatpersonen und Gewerbetreibende.
25. Juli 2023
Super Service!
Läuft in der Regel reibungslos und unkompliziert. Besonders toll ist auch der Rücksendeservice.
24. Juli 2023
on time, in perfect conditions
19. Juli 2023
Paket Concierge ist super bequem und…
Paket Concierge ist super bequem und hat das Problem gelöst mit E-Commerce Anbietern, die nicht mit Paketshops arbeiten können/wollen.
21. Juni 2023
Antwort von PaketConcierge
Freut uns, dass wir dir deinen Alltag ein bisschen erleichtern können. Liebe Grüße, Sina von PaketConcierge
Zuverlässiger und endlich stressfreier Paketempfang
Mit dem Paketconcierge habe ich endlich einen Dienstleister gefunden, der die sehr unzuverlässige Zustellung diverser Paketzusteller übernimmt und sämtliche Pakete gebündelt an einem Ort sammelt. Unter zu Hilfe Name einer App und eines personalisierten Codes ist es möglich, die Pakete individuell abzuholen. Sie sorgt für the für Entspannung und Zuverlässigkeit, die ist am Paketconcierge sehr schätze. Solche Konzepte müsste es häufiger geben. Weiter so!
11. Juni 2023
Antwort von PaketConcierge
Lieber Martin, vielen Dank für dein positives Feedback. Darüber freuen wir uns sehr. Liebe Grüße, Sina von PaketConcierge
Zu unsicher für Retouren
Keine Ahnung ob das so sein muss, aber der Paketshop hat Fotos von den QR Codes gemacht, statt sie zu scannen und keine Label ausgedruckt. Vielleicht macht er das erst später. Ich habe keinen Einlieferungsbeleg bekommen, es hieß den gäbe es von der App, sobald der DHL Fahrer die Pakete einsammelt. Ist mir viel zu unsicher. Jetzt liegen die Pakete ungelabelt, u gescannt da im Shop, wenn sie abhanden kommen, bevor DHL scannt, habe ich keinen Nachweis. War meine erste und letzte Nutzung der App. Schade.
13. Juni 2023
Antwort von PaketConcierge
Liebe Annika,
deine schlechte Bewertung wundert uns sehr, da du unseren kostenlosen Service schon eine Weile nutzt und auch den Inhaber von deinem PaketConcierge Standort kennst. Unser Angebot für Retouren steht noch ganz am Anfang und es ist schade, dass du solche Bedenken hattest. Natürlich ist es ganz allein deine Entscheidung, wo du deine Retouren abgibst.
Deine Pakete wurden noch am gleichen Tag bearbeitet und den Beleg haben wir dir wie versprochen innerhalb von 24h per E-Mail geschickt. Wir haben unser Serviceversprechen somit mehr als erfüllt.
Ich hoffe, dass du deine Bewertung nochmal überdenkst.
Freundlich Grüße, Sina von PaketConcierge
Einfach Super und ein überzeugendes…
Einfach Super und ein überzeugendes einfaches Konzept. Vor allem auch um die Lieferdienste weitgehend von den Straßen zu bekommen.
5. Juni 2023
Antwort von PaketConcierge
Wir möchten auch weniger blockierte Radwege und verstopfte Straßen. Je mehr Menschen PaketConcierge nutzen, desto besser ist es für die Umwelt. Danke für dein Feedback und Danke, dass du PaketConcierge nutzt. Liebe Grüße von Sina
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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