Parfimo Bewertungen 188

ACHTUNG! KEINE ORIGINALE PARFUMS!

Habe Ware bestellt Ware kam zehn Tage später und dann noch verkehrte Lieferung habe alles an der genannten Adresse zurückgeschickt Geld ist nach vier Wochen immer noch nicht zurückgezahlt worden würde niemals mehr was bestellen

Bestellung: übersichtliche Website, viele Zahlungsmöglichkeiten. Ich habe über Paypal bezahlt. Abwicklung ging recht fix. Versand kommt aus Prag, laut Impressum kommen sie aber aus München, vielleicht wäre es besser zur Transparenz dem Kunden es zu sagen, woher die Ware geliefert wird. Versand ging fix, es hat trotz corona 3 Werktage gedauer,vollig okay.

Bestellt habe ich:

1x Hugo Boss Bottled 100ml
1x Joop Homme 100ml
1x Burberry London 100ml
1x Calvin Klein Eternity 100ml
1x After Shave Bottled Boss 50ml
1x After Shave Calvin Klein Eternity 100ml

Versandgebühren gibt es bis zu einer Warenwert Summe x, danach ist dieser dann inklusive. Wird aber beim Bestellvorgang auch klar deklariert.

Qualität: Joop, Burberry, Calvin klein riechen original und gut, auch das After Shave von Eternity. Allerdings bin sehr skeptisch bei Hugo Boss, ich habe noch einen Flacon hier, gekauft direkt bei Boss, dieser riecht einfach viel intensiver, als der von Parfimo. Beim Calvin Klein Parfum hat der Schraubverschluss gefehlt. Alles im Ganzen aber sehr gut verpackt, sieht original aus.

Verbesserungsvorschlag:

Ich habe jetzt eine Bestellung von ca. 150€ gehabt, leider gab es seitens Parfimo keine Aufmerksamkeit. Kleine Duftproben, Cremes oder einen Gutscheincode für die nächste Bestellung wäre doch schön. Kann man staffeln ab den einkaufawert. Sie zeigen damit die Wertschätzung des Kunden, aber geben auch einen Anreiz für mögliche neue Bestellungen.

Kundenservice: manchmal ein wenig kompliziert, aber dennoch hilfsbereit.

Fazit: gutes Preisleistungsverhältnis, ein wenig mehr Transparenz wäre toll. Ebenfalls die Wertschätzung des Kunden. Ich gehe davon aus, dass zu 99,999% die Ware original sind.
Ich würde meinen Freunden definitiv Parfimo empfehlen und selbst auch zukünftig hier weiter bestellen.

Vorsicht!!!!
Ich habe vor Weihnachten etwas bestellt (sollte ein Geschenk sein) die Ware ist nie bei mir angekommen!!
Mein Geld habe ich trotz mehrfachem hinterherlaufen und hinterher telefonieren noch immer nicht erhalten!
Des weiteren wurde mir "versehentlich" ein Dokument einer anderen Kundin gesendet - mit Adresse und kompletten Daten. Als ich das am Telefon angesprochen habe bekam ich als Antwort: " wenn wir in der Stadt sind und auf Ihr Klingelschild schauen wissen wir auch Ihren Namen und Adresse" !!
Wow !
Hätte ich die Bewertungen vorher gelesen...scheint ja Firmenpolitik zu sein, bestellte Ware nicht zu liefern und das Geld nicht wieder auszuzahlen!

Ich kann den Shop leider überhaupt nicht empfehlen, da ich nur schlechte Erfahrungen machen musste und bis heute auf die Rückerstattung meines Geldes warte, obwohl ich nie die bestellte Ware erhalten habe!
Ist auch definitiv kein deutsches, sondern ein ost-europäisches Unternehmen (Lieferung aus Prag, Kundenservice mit gebrochenem Deutsch und ost-europäischen Akzent), welches offenbar den Eindruck erwecken möchte, aus einem vertrauenswürdigen Land zu kommen.
Habe am 17.12.2020 dort ein Weihnachtsgeschenk für meine Liebste bestellt, welches gemäß Angabe sofort lieferbar und in 2-3 Tagen bei mir sein sollte. Als das Paket gemäß Tracking am 21.12 immer noch in Prag sein sollte, habe ich sofort den Kundendienst per Mail kontaktiert. Darauf gab es leider keine Antwort.
Am nächsten Tag bekam ich dann völlig überraschend die Information von DHL, dass man mir das Paket nicht zustellen könnte. Warum war nicht angegeben. Nachdem ich dann den telefonischen Kundendienst kontaktiert habe, sagte man mir, ich hätte angeblich meine Hausnummer nicht angegeben. Dass ich die Bestellung komplett über Paypal - ohne separate Adresseingabe - abgewickelt hatte und dort meine komplette Adresse mit Hausnummer hinterlegt ist, wollte man nicht gelten lassen. Auch mein Hinweis darauf, dass die Systeme dieses doch sofort hätten bemerken müssen und nicht erst, wenn DHL es angeblich nach 5 Tagen zustellen will (wir betreiben selber einen Webshop und ohne vollständige Adresse wäre eine Auftragsweiterverarbeitung gar nicht möglich!). Man würde sich aber darum kümmern, dass ich nicht ohne Weihnachtsgeschenk meiner Frau gegenüber sitzen würde und sich noch am selben Tag wieder melden.
Natürlich hat man sich nicht gemeldet!
Auf meine erneute Nachfragen per Mail kamen nur generelle Antworten ohne auf das spezifische Anliegen und das Besprochene einzugehen. Und so saß ich dann ohne Geschenk vor meiner Frau unter der Weihnachtsbaum.
Auch eine Rückerstattung des gezahlten Betrages hat nach 14 Tagen immer noch nicht stattgefunden.
Daher, kein seriöses oder professionelles Unternehmen und ich würde nach meinen Erfahrungen auch nicht auf die Echtheit der Waren und Produkte wetten. Und ob bzw. wann ich mein Geld zurückerhalte, ist auch noch offen. Insofern - Finger weg von Parfimo, auch wenn die Preise zunächst verlockend erscheinen mögen!

Kaufe da nie wieder habe meine Ware nicht bekommen,sie wurde heute vom Anbieter Storniert hoffenlich bekomme ich mein Geld zurück.

Ich bin super zufrieden mit den bestellten Düften. Ich kenne alle bestellten Parfums und es sind alles Originale.
Die Bestellung wurde schnell bestätigt und bearbeitet. Die Lieferung über Prag hat insgesamt 2 Tage länger gedauert, aber das ist mir nicht so wichtig.
Ich würde wieder bei Parfimo bestellen. Alles bestens.

Schnelle Lieferung! Guter Preis! Kann den negativen Bewertungen nicht zustimme! Einmal Armani Black Code 75ml und einmal Diesel Fuel for Life 125ml bestellt.

Den einen Stern gibt es nur für die schnelle Lieferung. Sonst denke ich mal das es Fakemarken sind. Ich habe ein originales von chloe Zuhause gehabt, wenn ich das auf die Haut gemacht habe roch es am nächsten Tag noch. Und hier verflog der Geruch direkt. Die Creme die dabei war stinkt . Bei Retouren was die als Widerspruch sehen, muss der Kunde die Rückgabe selbst zahlen. Wenn man parfimo die Straße in München googelt kommt ein Bauunternehmen. Also lieber in einen Laden gehen.

Habe Explorer bestellt hatte noch etwas original Explorer aber das Bestellte Explorer bei Parfimo ist nicht original. Ich ärgere mich sehr darüber. Nie wieder da bestellen. Der Duft kommt mir gefälscht vor und auch nicht so intensiv und absolut nicht gleich dem Original. Man spart am falschen Ende.

Obwohl das Paket aus Tschechien kam, war es 4 Tage nach der Bestellung bei mir. Die Produkte sind einwandfrei, allerdings ist die Beschriftung auf den Verpackungen französisch und englisch, aber nicht deutsch.
Das Vorgenannte war etwas irritierend, aber eigentlich bin ich ganz zufrieden.

Finger weg !!! Parfüms nicht Original!!! Mein bestelltes wish von chopard ist Türkis statt hellblau (Original) !!!! Bin gespannt ob ich mein Geld zurückbekomme. Anzeige werde ich auf jeden Fall wegen Betrug erstatten !!!

Ich hatte ein Problem mit der Bestellung da die Post das Packet nicht auslieferte statessen einfach zurück zu Parfimo schickte.
Ich habe Parfimo eine E-Mail geschrieben noch am selben Tag hatte ich mein Geld zurück + Die Person war sehr freundlich !!!
Bester Kundenservice !
Ich Bestelle mit gutem gewissen dort wieder. Danke

Gar nicht zu empfehlen einfach finger weg davon so eine Unverlässige seite hab noch nie gesehen die scheine eher Betrüger zu sein.

Ich bezweifl das es sich um original düfte handelt . Zumindest richt das bestellte nicht so intensiv.

Bin sehr zufrieden. Meine Creme von Estee Lauder kam prompt und das zu einem sehr guten Preis.

Ware ist okay, die Bearbeitung einer Retoure könnte schneller laufen ........

Toller Laden! Ich empfehle! 👍

Perfekt , schnell und seriös

Bin begeistert, habe vor 5 Tagen (incl. Wochenende) mein Lieblingsparfum EVE von Jil Sander hier zu einem sagenhaft günstigen Preis bestellt und schon heute - solide verpackt - geliefert bekommen. Hier bestelle ich auf jeden Fall wieder!