Super service og oppfølging på bestilling og ordre fra start til slutt! Hun jeg hadde snakket med ringte meg opp igjen for å fortelle at det var noe jeg ikke trengte å kjøpe på ordren min, og husk... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg er tømrer fra Haugesund og ringte Thomas (daglig leder) og fikk gode tips angående lydisolering av etasjeskille. Jeg bestillte varene jeg skulle ha og fikk de kun 2 dager etter bestilling. God ku... Mehr ansehen
Produktet fungerte fint i henhold til beskrivelse, bruk, nytte og resultat. Demonstrasjonsvideoen gav en klar innføring i tilpasninger og framgangsmåte. På noen større sprekker i klikkgulvet, la jeg l... Mehr ansehen
Enestående service og hyggelige ansatte. Nettsiden var enkel å bruke. Jeg fikk en ødelagt vare og den ble var de raske med å tilby løsninger på å erstatte. De hjalp meg også med å bestille opp klip... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Parketteksperten har Norges største utvalg av gulv på nett og i butikk. Våre eksperter hjelper deg med å finne ditt drømmegulv!
Kontaktinformationen
Strykerveien 22B, 1658, Torp, Norwegen
- 959 14 040
- post@parketteksperten.no
- parketteksperten.no
4,7
Hervorragend
252 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
kjapp levering
28. Oktober 2022
Skuffet
Positivt: gulvet ble raskt levert
Svarte i starten på mailhenvendelse
Negativt: gulvet «saga eik pearl» var svært annerledes enn det var markedsført fra parketteksperten. Vi tok kontakt for å reklamere på gulvet som helt tydelig var ulikt det vi bestilte. Gulvet vi mottok hadde mange kullsvarte kvister, de var langt i fra matte og duse som presentert blant annet på nettsiden deres. Parketteksperten svarte blant annet med å sende lenke til et annet gulv enn vi hadde bestilt, samt responderte på bildet vi tok av det mottatte gulvet med «at det er akkurat slik de kjenner det». Fikk også beskjed om at vi måtte ordne med retur selv.
Opplevde at parketteksperten har vært treg med respons i dialogen. Etter mye venting og mange henvendelser fra vår side fikk vi sendt gulvet i retur, vi har fremdeles ikke fått refundert penger for gulvet.
Rotete og uprofesjonelle er vårt inntrykk etter denne erfaringen. Veldig skuffet over håndteringen deres, og selvfølgelig en dyr affære for oss
27. Oktober 2022
Antwort von Parketteksperten
Så synd at du var skuffet over produkt og service, dette beklager vi.
Vi etterstreber oss alltid til å presentere våre produkter på en korrekt måte, men dette er treverk, og det vil forekomme naturlige fargeforskjeller i gulv. Vi benytter alltid bilder og dokumenter fra fabrikk og leverandør. Produktdataarket som ligger ved produktet på nettsiden vår, opplyser om sortering av gulvet, som ikke avviker fra produktet du fikk. Vi må selvfølgelig også beklage at det først ble linket til feil produkt.
Det er full returrett på alle våre lagerførte produkter, så det går helt fint å returnere, med full refusjon. Imidlertid må man selv bestille og betale fraktkostnader for retur, ref. våre kjøpsbetingelser. Vi har likevel vært behjelpelige, og bestilt returfrakt for deg, slik at transportselskapet vi benytter henter det på døren hos deg.
Rask levering og god service
19. Oktober 2022
Strålende service.
1. September 2022
Rask og ryddig levering!
11. Oktober 2022
Lynrask respons
3. März 2022
Det er både den beste kvaliteten av…
Det er både den beste kvaliteten av produktet og service. Sterk anbefaler.
27. Februar 2022
Bra service og produkt :)
24. Februar 2022
Svært god kundebehandling.
23. Februar 2022
Hjelpsom
Har fått god hjelp av Kasia som så jeg hadde bestilt for mye + at hun står på for å hjelpe meg med retur av feilbestilt vare.
21. Jänner 2022
Virket helt fantastisk :-) Reddet…
Virket helt fantastisk :-) Reddet kjøkkenbordet i eik fra en forferdelig svart ring. Kan anbefales.
14. Jänner 2022
God pris
God pris, rask respons og varene levert til avtalt tid.
Handler gjerne her igjen ved neste anledning.
9. Dezember 2021
God støtte fra kundeservice i valg av…
God støtte fra kundeservice i valg av produkter. Enkel bestilling via web, og rask leveranse.
8. Dezember 2021
Mye surr med levering
Mye surr med levering, så ikke veldig fornøyd så langt. Men håper og tror at jeg vil bli fornøyd med gulvet :)
3. Dezember 2021
God service og rask levering.
3. Dezember 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.