Wir sind 2 Rentnerpaare aus Dänemark…
Wir sind 2 Rentnerpaare aus Dänemark und haben via eine Reisegesellschaft einen Aufenthalt vom 13.08.2023 bis zum 17.08.2023 gebucht. Gleich am 14 August erlebte ich folgendes " ich bin zum Concierge gegangen und habe nach Tickets für die Hop in Hop off Buse gefragt und er sagte die kosten 33,50 Euro doch er kann etwas machen wenn es mehrere Tickets sind .Ich antwortete wir sind mit 4 Personen Er sagte dann ok dann kann er es für 27,50 Euro anbieten. Ich antwortete daraufhin das ich ganz gerne auch eine Preis bei den Strassenverkäufern anfragen möchte. Darauf antwortete er mir sehr schroff ,wenn ich nun hinausgehe ohne seine 27,50 Euro Tickets zu kaufen und danach wieder auftauche um diese dann doch zu nehmen ,würde ich diese Tickets nicht mehr zu dem günstigen Preis bekommen sonder muss (wohl zur Strafe) 33,50,- Euro bezahlen.
Ich finde diese Art Geschäfte abzuwickeln sehr unseriös , haben wir nicht das Recht ohne Beschimpft zu werden den besten Preis heraus zu finden?
Er sagte dann zum Schluss ich müsste als Kunde bei ihm zugreifen und mich freuen.
Ich kann da nur sagen unterstes Niveau, an der Reception an die ich dann gewendet habe ,zuckte man nur mit den Schultern " ist nicht unser Problem , der Mann ist kein Personal vom Park Inn. Doch sollte es nicht das Bestreben des Hotels sein das mann im eigenem Hause sich anständig verhält, denn alles was im Park Inn Hotel geschieht ,ist Angelegenheit des Hauses Park Inn . Unser Reiseveranstalter war Scan Rejser und wir hatten zwei Zimmer unseres war die Nummer 1734 Episode am 14.8.2023 gegen 10 Uhr.