Transport zum und vom Flughafen liefen problemlos und schnell! Das Auto stand in einem Parkhaus, also gut wettergeschützt. Ich hatte bereits im Buchungsprozess den Nachtzuschlag dazugebucht. Nega... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Es gab leider ein Problem bei der Abholung, man hatte uns 40min warten lassen, dann haben wir ein Taxi nehmen und das Auto auf der Straße parken müssen. Somit kam kein Service mit dem Fahrdienst zusta... Mehr ansehen
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Wir haben den Park Mundo Service in Düsseldorf am Flughafen gebucht. Die Mitarbeiter waren unfreundlich und das Auto war durchwühlt. Nichts war mehr dort, wo es vorher war. Obwohl es nicht unser ve... Mehr ansehen
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Super nettes Personal alles hat gut geklappt. Adresse stand leider leider nicht auf dem Buchungsformular wo das Auto abzustellen ist. Wir sind dann zu der angegebenen Firmenadresse gefahren und waren... Mehr ansehen
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Über ParkMundo
Vom Unternehmen geschrieben
ParkMundo is an online comparison platform that helps you find and book airport parking with ease. Active in 15 countries, we bring together parking options from different providers, so you can compare prices, locations, and services all in one place.
Whether you're looking for affordable outdoor parking, secure indoor parking, or convenient shuttle and valet services, we help you find the parking option that best suits your needs and budget.
Our goal is to make airport parking simple, transparent, and hassle-free, so you can book with confidence and enjoy a stress-free start to your journey.
ParkMundo.NL
ParkMundo is een online vergelijkingsplatform dat je helpt om eenvoudig een parkeerplaats bij de luchthaven te vinden en te reserveren. We zijn actief in 15 landen en brengen het aanbod van verschillende parkeeraanbieders samen, zodat je prijzen, locaties en services gemakkelijk op één plek kunt vergelijken.
Of je nu op zoek bent naar voordelig buiten parkeren, veilig overdekt parkeren of een handige shuttle- of valetservice, wij helpen je de parkeeroptie te vinden die het beste bij jouw wensen en budget past.
Ons doel is om parkeren bij de luchthaven eenvoudig, transparant en zorgeloos te maken, zodat je met vertrouwen kunt reserveren en ontspannen aan je reis kunt beginnen.
ParkMundo.de
ParkMundo ist eine Online-Vergleichsplattform, mit der Sie schnell und einfach den passenden Parkplatz am Flughafen finden und buchen können. Wir sind in 15 Ländern aktiv und bieten Ihnen die Möglichkeit, die Angebote verschiedener Parkplatzanbieter übersichtlich miteinander zu vergleichen. So können Sie Preise, Standorte und Serviceleistungen auf einen Blick vergleichen und das Angebot auswählen, das am besten zu Ihnen passt.
Ob günstiger Außenparkplatz, sicherer überdachter Stellplatz oder komfortabler Shuttle- oder Valet-Service – bei ParkMundo finden Sie die passende Parkmöglichkeit für Ihre individuellen Bedürfnisse und Ihr Budget.
Unser Ziel ist es, die Suche und Buchung von Flughafenparkplätzen so einfach und transparent wie möglich zu gestalten. Damit Sie unkompliziert buchen und Ihre Reise von Anfang an entspannt genießen können.
Parkmundo.fr
ParkMundo est une plateforme de comparaison en ligne qui vous aide à trouver et à réserver facilement une place de parking à proximité de l'aéroport. Présents dans 15 pays, nous regroupons les offres de différents prestataires pour vous permettre de comparer les prix, les emplacements et les services proposés.
Que vous recherchiez un parking extérieur économique, un parking couvert sécurisé, un service de navette ou de voiturier, nous vous accompagnons afin de sélectionner la solution la mieux adaptée à vos besoins et votre budget.
Notre objectif est de faciliter le stationnement à l'aéroport en vous offrant une expérience de réservation simple et transparente, afin de réserver en toute confiance et commencer votre voyage en toute sérénité.
Whether you're looking for affordable outdoor parking, secure indoor parking, or convenient shuttle and valet services, we help you find the parking option that best suits your needs and budget.
Our goal is to make airport parking simple, transparent, and hassle-free, so you can book with confidence and enjoy a stress-free start to your journey.
ParkMundo.NL
ParkMundo is een online vergelijkingsplatform dat je helpt om eenvoudig een parkeerplaats bij de luchthaven te vinden en te reserveren. We zijn actief in 15 landen en brengen het aanbod van verschillende parkeeraanbieders samen, zodat je prijzen, locaties en services gemakkelijk op één plek kunt vergelijken.
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Ob günstiger Außenparkplatz, sicherer überdachter Stellplatz oder komfortabler Shuttle- oder Valet-Service – bei ParkMundo finden Sie die passende Parkmöglichkeit für Ihre individuellen Bedürfnisse und Ihr Budget.
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Kontaktinformationen
Jan van Hooffstraat 8-G, 5611ED, Eindhoven, Niederlande
- info@parkmundo.com
- parkmundo.com
3,9
Gut
4546 Bewertungen
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Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Gar nicht zu empfehlen
Ich kann niemandem empfehlen, dort zu buchen. Die Kommunikation auf Deutsch war sehr schlecht. Der Fahrer ist viel zu schnell mit meinem Auto gefahren und war extrem unfreundlich.
21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Schlecht organisiert, nicht aufrichtig und ehrlich
Ich kann mich nur den letzten 'schlechten' Bewertungen anschließen.
Wir haben uns vereinbarungsgemäß verhalten. Ein Anruf umgehend nach der Landung um 14.22 Uhr und dann bei Aufnahme des Gepäcks, was um 14:56 Uhr war. Bis hierhin war alles super. Seit 15:00 Uhr standen wir dann draußen und haben auf mein Auto gewartet. Bei meinem ersten Nachfragen um 15:11 Uhr, wann mein Auto denn wohl ankommen würde, wurde mir mitgeteilt, dass es leider noch dauern kann und man wisse nicht wie lange. Auf Nachfrage hat man mir unter Vorbehalt eine halbe Stunde genannt. Wurde leider nicht eingehalten. Es folgten mehrere Telefonate und Verzögerungen. Um 16:06 Uhr bin ich aus meiner Haut und habe diesen absolut schlechten Service bzw. die offensichtlich schlechte Organisation bemängelt und wollte mein Auto auch selber abholen, da wir dieses tracken konnten. Um 16:10 Uhr habe ich eine geforderten Rückruf erhalten und mir wurde die Lieferung meines Autos innerhalb der nächsten 15 Minuten zugesagt. Nach ca. 10 Minuten war es dann tatsächlich auch da. Inzwischen waren wir durchgefroren, da wir über eine Stunde draußen standen und in Richtung Zufahrt geschaut haben.
Gemäß dem Tracking stand mein Auto übrigens nicht auf dem von Anbieter genannten Grundstück sondern andernorts nördlich vom Flughafen.
19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass Sie nach Ihrer Rückreise eine so lange Wartezeit am Terminal verbringen mussten und die Fahrzeugrückgabe derart verzögert und unzufriedenstellend verlaufen ist.
Eine Wartezeit von über einer Stunde sowie ungenaue Auskünfte zur Ankunftszeit entsprechen in keiner Weise dem Qualitätsanspruch, den wir an eine entspannte Fahrzeugrückgabe stellen. Als reine Online-Vermittlungsplattform stellen wir gemäß unseren AGB die Plattform und Buchungsinfrastruktur bereit, während die operative Durchführung des Valet-Transfers sowie die Auswahl der Parkflächen vollständig in der Verantwortung des jeweiligen unabhängigen Betreibers liegen.
Wir nehmen Ihre Ausführungen zur Wartezeit sowie Ihren Hinweis bezüglich des per Tracking ermittelten Standort deines Fahrzeugs sehr ernst.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und den ärgerlichen Abschluss Ihrer Reise. Sollten Sie bezüglich Ihrer Buchung noch nicht mit unserem Kundenservice in Kontakt stehen, bitten wir Sie, uns Ihre Buchungsnummer per E-Mail an info@parkmundo.de zu senden, damit wir den Fall auch in Ihrem Kundenkonto prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von ParkMundo
Wir haben den Park Mundo Service in…
Wir haben den Park Mundo Service in Düsseldorf am Flughafen gebucht. Die Mitarbeiter waren unfreundlich und das Auto war durchwühlt. Nichts war mehr dort, wo es vorher war.
Obwohl es nicht unser verschulden war, mussten wir die Parkgebühr an der Abflughalle zahlen.
18. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, welche schockierenden und unangenehmen Erfahrungen Sie bei Ihrer Fahrzeugrückgabe am Flughafen Düsseldorf machen mussten.
Ein durchwühlter Innenraum, verstellte Gegenstände sowie unfreundliches Verhalten des Personals sind absolut inakzeptabel und widersprechen jeglichem Qualitätsstandard. Als reine Online-Vermittlungsplattform stellen wir gemäß unseren AGB die Vermittlungsinfrastruktur bereit, während die operative Durchführung vor Ort, der schonende Umgang mit den Fahrzeugen sowie die Handhabung eventueller Schrankengebühren vollständig beim jeweiligen unabhängigen Betreiber liegen.
Wir bitten Sie höflich, uns Ihre Buchungsnummer sowie den Beleg über die von Ihnen gezahlte Terminal-Parkgebühr per E-Mail an info@parkmundo.de zu senden. Wir werden den Sachverhalt umgehend prüfen und uns für eine Klärung sowie die Erstattung der zu Unrecht entstandenen Gebühren einsetzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von ParkMundo
Chaos bei Rückgabe und falsche Versprechungen – ParkMundo sollte diesen Anbieter prüfen!
Ich kann von dem hier vermittelten Anbieter CleanDrive-Valet nur dringend abraten, da die Organisation bei der Fahrzeugrückgabe eine absolute Katastrophe war. Auch von einem Vermittlungsportal wie ParkMundo erwarte ich, dass die angebotenen Partner verlässlich kontrolliert werden.
Mein Flug landete um 19:00 Uhr. Nach meinen Anrufen um 19:00 Uhr und 19:25 Uhr (nach der Gepäckausgabe) wurde ich zunächst nur vertröstet. Um 19:55 Uhr versicherte man mir an der Hotline, der Fahrer fahre jetzt sofort los. Als nach einer weiteren halben Stunde immer noch niemand da war und ich mein Auto aus Frust bereits per Taxi selbst abholen wollte, behauptete die Zentrale dreist, der Fahrer sei „schon längst weg“.
Am Ende kam mein Auto erst um 20:35 Uhr an – über anderthalb Stunden nach der Landung. Der Fahrer selbst war ehrlich und gab auf Nachfrage zu, dass er den Schlüssel erst 5 Minuten vor seiner Ankunft überhaupt ausgehändigt bekommen hatte. Man hat mich an der Hotline also wiederholt belogen, um interne Verzögerungen zu vertuschen.
Für einen Valet-Service, der eigentlich Zeit sparen soll, ist das absolut inakzeptabel. Ich hoffe, dass ParkMundo diese Bewertung zum Anlass nimmt, die Zusammenarbeit mit CleanDrive-Valet gründlich zu überdenken. Für mich war das die letzte Buchung über dieses Portal, solange solche unzuverlässigen Partner gelistet sind.
18. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass Ihre Fahrzeugrückgabe durch CleanDrive-Valet mit einer Wartezeit von über anderthalb Stunden und derartig widersprüchlichen Aussagen an der Hotline verlaufen ist.
Eine solche Verzögerung sowie das Beschönigen von Wartezeiten an der Kunden-Hotline entsprechen in keiner Weise dem Qualitätsstandard, den wir und unsere Kunden von einem funktionierenden Valet-Service erwarten. Als reine Online-Vermittlungsplattform stellen wir gemäß unseren AGB die Buchungsinfrastruktur bereit, während die operative Logistik, die Hotline-Kommunikation und die Schlüsselvergabe vor Ort vollständig in der Verantwortung des jeweiligen unabhängigen Parkplatzbetreibers liegen.
Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich unserer Partnerkontrolle sehr ernst. Ihre detaillierte Schilderung haben wir umgehend an unser Partnermanagement weitergeleitet. Wir werden die Geschäftsleitung von CleanDrive-Valet formell mit diesem Vorfall, der Dienstplanung sowie den Falschaussagen der Hotline konfrontieren und entsprechende Konsequenzen im Rahmen unseres Qualitätsmonitorings einleiten.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und den ärgerlichen Abschluss Ihrer Reise. Bitte senden Sie uns Ihre Buchungsnummer per E-Mail an info@parkmundo.de, damit wir Ihren Fall auch intern in Ihrem Kundenkonto aufnehmen und bezüglich einer Entschädigung prüfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Team ParkMundo
Leider eine sehr traurige Erfahrung
Ich habe über das Portal Parkmundo (welche lediglich als Vermittler fungiert!) vom 05.10.2026 bis zum 08.10.2026 einen Parkplatz gebucht; Parkplatz Fuggerstraße. Beim pünktlichen Eintreffen vor Ort war kein Mitarbeiter anzutreffen. Nach ca. 10-15 Minuten habe ich dann probiert, tel. jemand zu erreichen - negativ. Das Büro war offen. Dort hätte jedermann an fremde Fahrzeugschlüssel oder Vertragsunterlagen herankommen können. Nach ca. 10 weiteren erfolglosen Kontaktversuchen musste ich dann - um meinen Flug zu erreichen - einen anderen Parkplatz direkt am Terminal suchen. Erst dort erreichte mich dann ein (frecher) Anruf eines Mitarbeiters, demnach ich ja mal "10 Minuten hätte warten können". Auf meinen Hinweis, dass ich keinerlei Info bekommen hatte, da tel. niemand erreichbar war, kam die Antwort "ich hatte das Handy im Büro vergessen". Sodann Kontakt mit Parkmundo aufgenommen, welche meine Beschwerde aufgenommen haben. Der Parkplatzanbieter wurde um eine Stellungnahme gebeten, darauf warte ich heute noch. Die anfangs zugesagte Rückerstattung verlief im Sande, meine Mails wurden nicht mehr beantwortet. Ich habe den Kreditkartenumsatz zurückbuchen lassen. Gfl. werde ich über die "Sicherung der Fahrzeugschlüssel" noch die zuständigen Behörden informieren. Ein sehr unschönes Erlebnis. Fairnesshalber muss ich sagen, das frühere Buchungen über Parkmundo sehr gut verliefen. In diesem Fall lag das wohl an einem unseriösem Mitarbeiter.
Zusatz: Parkmundo hat mir den Rechnungsbetrag überwiesen, Danke dafür. Nochmals: Meine Kritik richtet sich nicht (!) gg. den Vermittler Parkmundo (welche sich im Nachklapp professionell verhalten haben, sondern gegen den Parkplatzanbieter Fuggerstraße (bzw. den dortigen Mitarbeiter).
2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung und dafür, dass Sie erwähnen, dass Ihre früheren Buchungen über ParkMundo stets sehr gut verlaufen sind. Desto mehr bedauern wir, dass Sie bei Ihrer letzten Reise am Parkplatz Fuggerstraße eine derart enttäuschende Erfahrung machen mussten.
Der von Ihnen geschilderte Ablauf – von der fehlenden Erreichbarkeit vor Ort über die Umstände im Büro bis hin zum unprofessionellen Telefonat – entspricht in keiner Weise dem Standard, den wir von unseren Partnern erwarten. Als reine Online-Vermittlungsplattform stellen wir gemäß unseren AGB die Buchungsinfrastruktur bereit, während die operative Durchführung und Personalführung vollständig beim jeweiligen unabhängigen Parkplatzbetreiber liegen.
Dass es bei der Bearbeitung Ihrer Erstattung zu Verzögerungen in der Kommunikation kam, tut uns aufrichtig leid. Wir nehmen die geschilderten Sicherheits- und Servicebedenken bezüglich dieses Partnerbetriebs sehr ernst und haben den Vorfall an unser Partnermanagement zur Überprüfung der weiteren Zusammenarbeit eskaliert.
Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Kritik, die uns hilft, die Qualität unserer Vermittlungspartner kontinuierlich zu sichern, und hoffen, Sie bei künftigen Reisen wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von ParkMundo
Das Auto wurde trotz Buchung nicht aufgeladen!
Das Auto wurde trotz Buchung nicht am Terminal entgegengenommen. Infos kamen nur spärlich. Mussten dann an ein Parkhaus fahren und auf einen Fahrer warten. Der hat die Fahrt über komplett telefoniert.
Wir haben ein E-Auto und mit Ladung gebucht. Bei Abholung kam das Auto dann ohne Ladung an, mit der Begründung, man hätte keine Ladekarte im Auto gefunden (???) und dann die Begründung, man biete diesen Service nicht mehr an. Das habe man geändert während das Auto eine Woche parkte! NIE MEHR WIEDER! Und an alle E-Auto Fahrer: Lasst euch nicht verarschen! Frustrierendes Erlebnis nach Urlaubsheimkehr!!!
18. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche und deutliche Rückmeldung. Wir bedauern außerordentlich, welche extrem frustrierenden Erfahrungen Sie bei der Nutzung unseres Vermittlungsservice machen mussten. Ein solches Verhalten vor Ort entspricht in keiner Weise unseren Qualitätsstandards.
Wir möchten Sie höflich darauf hinweisen, dass ParkMundo ausschließlich als reine Online-Vermittlungsplattform agiert und selbst nicht an der operativen Durchführung oder der Betreuung vor Ort beteiligt ist. Gemäß unseren AGB liegt die Verantwortung für die ordnungsgemäße Erbringung aller gebuchten Zusatzleistungen (wie Ladeservice und Terminal-Übergabe) direkt beim ausführenden Parkplatzbetreiber vor Ort.
Wir möchten diesen Fall umgehend für Sie klären Bitte senden Sie uns hierzu Ihre Buchungsnummer sowie eine kurze Nachricht per E-Mail an info@parkmundo.de.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten nach Ihrer Urlaubsrückkehr und danken Ihnen für Ihr kritisches Feedback.
Wir wurden einfach stehen gelassen
Wir wurden einfach stehen gelassen, keine erbrachte Leistung und mussten ins Parkhaus fahren, damit entstehen uns Zusatzkosten in Höhe von 450 Euro 💶. Parkmundo redet sich als Vermittler heraus und weder der Buchungsbetrag noch die Zusatzkosten wurden erstattet und vom angeblichen Dienstleister seit
einer Woche ebenfalls keine Rückmeldung. Achtung Betrug, Finger weg
9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, welche extrem unangenehme Situation Sie erleben mussten und dass Sie vor Ort in ein teures Parkhaus ausweichen mussten.
Wir möchten ausdrücklich betonen, dass uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt und wir Berichte über Ausfälle sehr ernst nehmen. ParkMundo agiert als reine Online-Vermittlungsplattform und betreibt selbst keine eigenen Parkplätze oder Fahrzeuge vor Ort. Gemäß unseren AGB obliegt die operative Durchführung sowie die Haftung für den Service und daraus entstehende Kosten direkt dem ausführenden Dienstleister.
In solchen Fällen sehen wir unsere Aufgabe darin, aktiv für Sie zu vermitteln. Wir nehmen Ihre Beschwerden auf, leiten sämtliche Dokumente und Kostenbelege direkt an die Geschäftsleitung des jeweiligen Anbieters weiter und setzen uns nachdrücklich dafür ein, dass der Fall aufgeklärt wird.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die Verzögerung bei der Betreiberrückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Hande weg von dieser Firma
Hande weg von dieser Firma. Bei der Abreise klappte allles, bei der Rückreise nicht. Nach mehrmaligen Anrufen und zuletzt klarer Ansage haben wir unser Auto erst nach 1 Std. und 20 Minuten erhalten. Das Fahrzeug hatte 29 km mehr auf dem Tacho und eine Öltemperatur von über 90 Grad. Der häftigste Kritikpunkt iust aber das arrogante Verhalten des Telefonteilnehmers. Nie wieder ! Wir verreisen seit mehreren Jahrzehnten, aber so ein Verhalten haben wir noch nie erlebt.
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
vielen Dank für Ihre ausführliche und deutliche Rückmeldung. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, welche inakzeptablen Erfahrungen Sie bei der Rückgabe Ihres Fahrzeugs machen mussten. Unangemessene Wartezeiten, unfreundliches Verhalten am Telefon und ungeklärte Zusatzkilometer widersprechen unseren Qualitätsansprüchen zutiefst.
Wir möchten Sie höflich darauf hinweisen, dass ParkMundo als reine Online-Vermittlungsplattform agiert und selbst nicht an der operativen Durchführung, den Fahrten oder der Betreuung vor Ort beteiligt ist. Gemäß unseren AGB liegt die Verantwortung für den Umgang mit den Fahrzeugen sowie das Verhalten des Personals direkt beim ausführenden Parkplatzbetreiber vor Ort.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns jedoch sehr wichtig, und wir dulden ein solches Verhalten unserer Partnerbetriebe keinesfalls. Wir sehen unsere Aufgabe darin, in solchen Situationen aktiv zu vermitteln und für Aufklärung zu sorgen. Bitte senden Sie uns Ihre Buchungsnummer sowie Angaben zum Tachostand direkt per E-Mail an info@parkmundo.de. Wir werden Ihre Beschwerde bezüglich der Zusatzkilometer und des Telefonats umgehend an die Geschäftsleitung des Anbieters weiterleiten und eine Stellungnahme einfordern.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten sowie das Verhalten des Personals vor Ort und danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie uns diesen Vorfall gemeldet haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team – ParkMundo
Bei der beim Abflug war alles okay
Bei der beim Abflug war alles okay. Der Fahrer stand bereits am vereinbarten Ort im Abflugbereich.
Bei der Ankunft mussten wir allerdings fast 1 Stunde in der Kälte auf unser Auto warten.
Das Ganze bei Nieselregen und mit zwei kleinen Kindern waren nicht so toll. Wofür der Unternehmer natürlich nichts konnte, war der Starke Verkehr im Abflugbereich wo das Fahrzeug auch wieder zurück übergeben wird.
Meines Erachtens wär eine Übergabe im Ankunftsbereich wesentlich sinnvoller, da dort viel weniger Verkehr war.
Aus den oben genannten Gründen. Reicht es leider nur für zwei Sterne, hätte die Rückabwicklung genauso reibungslos funktioniert. Wie die Abgabe des Fahrzeugs hätte ich fünf Sterne vergeben.
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr detailliertes Feedback. Es freut uns zu hören, dass bei Ihrer Abreise alles pünktlich geklappt hat, wir bedauern jedoch sehr, dass Sie bei der Rückgabe bei Regen und mit zwei kleinen Kindern knapp eine Stunde auf Ihr Fahrzeug warten mussten.
Wir möchten Sie höflich darauf hinweisen, dass ParkMundo als reine Online-Vermittlungsplattform agiert und selbst nicht an der operativen Durchführung der Fahrzeugübergaben beteiligt ist. Gemäß unseren AGB liegt die Verantwortung für die logistische Abwicklung und Zeiteinteilung vor Ort direkt beim ausführenden Parkplatzbetreiber.
Dennoch ist uns die Zufriedenheit unserer Kunden ein großes Anliegen. Wir sehen uns in der Pflicht, Ihre Rückmeldungen aufzugreifen und als Vermittler Verbesserungen anzustoßen. Wir leiten Ihren wertvollen Hinweis bezüglich der verkehrsbedingten Verzögerungen sowie Ihren konstruktiven Vorschlag, die Übergabe bei der Ankunft in den Ankunftsbereich zu verlegen, direkt an die Geschäftsleitung des Betreibers weiter.
Wir bitten für die lange Wartezeit in der Kälte vielmals um Entschuldigung und hoffen, Ihnen bei einer zukünftigen Buchung einen durchweg reibungslosen Ablauf bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Team ParkMundo
Vermitteln unseriöse und kriminelle…
Vermitteln unseriöse und kriminelle Parkplätze. Hände weg. Bewertungen auf den Seiten scheinen nicht zu stimmen. Wir haben auf einem vermittelten Parkplatz geparkt, das Auto haben wir nach unserer Ankunft 20km entfernt gefunden, wirklich - die mussten suchen..., zu diesem anderen Parkplatz wurde auch einfach mal ein anderes Auto von Kunden genutzt. Völlig selbstverständlich. Für den Transfer zum Flughafen mussten wir auch noch 10 EUR extra pro Fahrt bezahlen, obwohl es inclusive laut Vertrag war. Ich gehe von Schwarzgeld aus, aber beweisen kann ich es nicht.
14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die von Ihnen geschilderten Punkte wie unberechtigte Zusatzkilometer, das Verbringen des Fahrzeugs auf nicht vereinbarte Ausweichflächen, die unbefugte Nutzung von Kundenfahrzeugen sowie das Erheben nicht vereinbarter Bargeldgebühren vor Ort stellen gravierende Verstöße gegen unsere Verträge und Richtlinien dar.
Wir weisen den Pauschalvorwurf unseriöser oder krimineller Absichten seitens unserer Plattform entschieden zurück, nehmen Ihre konkreten Schilderungen über das Verhalten des Partnerbetriebs vor Ort jedoch außerordentlich ernst. Als Online-Vermittler dulden wir keinerlei rechtswidriges oder vertragswidriges Verhalten unserer Partnerbetriebe. Sollten sich diese Vorwürfe gegen den betroffenen Anbieter bestätigen, leiten wir umgehend rechtliche Schritte ein und beenden die Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Betrieb.
Wir bitten Sie eindringlich, uns Ihre Buchungsnummer sowie alle vorliegenden Belege (z. B. Nachweise zur Laufleistung oder Quittungen) per E-Mail an info@parkmundo.de zu senden. Nur so können wir den ausführenden Betreiber identifizieren, den Vorgang lückenlos prüfen, die Rückerstattung der unberechtigten Gebühren veranlassen und die erforderlichen Konsequenzen ziehen.
Mit freundlichen Grüßen
Team ParkMundo
Ich habe mein Auto abgegeben und am…
Ich habe mein Auto abgegeben und am nächsten Tag in einem erschreckenden Zustand zurückbekommen. Das gesamte Auto roch extrem nach Zigarettenrauch. Als Nichtraucher habe ich den Geruch sofort bemerkt und konnte es kaum ertragen, in mein eigenes Auto einzusteigen. Es ist unfassbar, dass man sein Auto in fremde Hände gibt und es anschließend so zurückbekommt. Unfreundlicher Fahrer. Absolut inakzeptabel! Ich kann diesen Parkplatzservice definitiv nicht weiterempfehlen. Für mich kommt dieser Anbieter nie wieder infrage.
14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, auch wenn uns der von Ihnen geschilderte Sachverhalt außerordentlich leidtut.
Ein starker Zigarettengeruch im Innenraum Ihres Fahrzeugs sowie ein unfreundliches Auftreten des Personals sind absolut inakzeptabel und stellen einen schweren Verstoß gegen die Qualitäts- und Servicestandards dar, die wir unseren Partnerbetrieben verbindlich vorschreiben. Das Rauchen in Kundenfahrzeugen ist strengstens untersagt.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und würden den Vorfall heren an unser internes Qualitätsmanagement übergeben, um den betroffenen Partnerbetrieb vor Ort umgehend mit diesen Vorwürfen zu konfrontieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
Wir möchten diesen Fall sehr gerne prüfen und für Sie klären. Bitte senden Sie uns dazu eine kurze E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer an info@parkmundo.de, damit wir den ausführenden Betreiber ermitteln, den Sachverhalt aufarbeiten und gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Team ParkMundo
NIE WIEDER
NIE WIEDER
Ich habe auf dieses Portal bei „Elite Parken“ einen Parkplatz reserviert. Das erste und das letzte Mal, nie wieder
Um zum Flughafen gefahren zu werden, haben wir exakt 40 min auf den Transfer gewartet und somit den Flieger verpasst.
Reinste Katastrophe was ich bisher erlebt hab
Nie wieder, rate es jeden ab
5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es uns außerordentlich leidtut, von Ihren negativen Erfahrungen zu lesen.
Ein verpasster Flug und eine Wartezeit von 40 Minuten beim Transfer entsprechen in keiner Weise dem Servicestandard, den wir von unseren Partnerbetrieben erwarten. Wir verstehen Ihren Ärger über diesen Vorfall vollkommen. Als Vermittlungsplattform sind wir darauf angewiesen, dass unsere lokalen Partner vor Ort die gebuchten Leistungen verlässlich und pünktlich erbringen.
Wir möchten diesen Fall sehr gerne gemeinsam mit Ihnen prüfen und aufarbeiten. Bitte senden Sie uns dazu eine kurze E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer an info@parkmundo.de, damit wir Ihren Vorgang direkt zuordnen und das weitere Vorgehen persönlich mit Ihnen besprechen können.
Mit freundlichen Grüßen
Team ParkMundo
Top Unternehmen
Habe bis dato mein Auto immer auf dem Flughafengelände geparkt. Beim letzten Urlaub war dort kein Parkplatz mehr frei. Situationsbedingt habe ich mich dann an dieses Unternehmen gewandt. Über das Unternehmen kann ich nach Abschluss der Reise folgendes sagen das Unternehmen ist Superpreis Die Leute, mit denen ich zu tun hatte, waren die nett, freundlich und hilfsbereit. Beim Abflug wurde mein Auto sofort am vereinbarten Übergabeplatz in Empfang genommen. Als wir am Rückflug unser Gepäck hatten, habe ich dort angerufen, um mitzuteilen, dass wir angekommen sind. Kaum waren wir draußen, kam das Unternehmen und brachte unser Auto. Aus meiner Erfahrung kann ich diesen Unternehmen nur in den höchsten Tönen loben.
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für diese großartige Rückmeldung und Ihre positive Bewertung.
Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr erster Versuch, Ihren Parkplatz über ParkMundo zu buchen, so reibungslos geklappt hat und Sie von unserem Service sowie der Pünktlichkeit und Freundlichkeit vor Ort so begeistert sind. Genau so soll ein entspannter Start in den Urlaub aussehen.
Wir geben Ihr fantastisches Lob sehr gerne an unser Team und den ausführenden Partnerbetrieb vor Ort weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Team ParkMundo
Katastrophe-Finger Weg!
Wer Stressfrei in den Urlaub starten möchte sollte die Finger von Parkmundo lassen!
Habe über die Webseite einen Parkplatz gebucht, dieser wurde wurde mir am Abend vorher einfach gecancelt.
Hab lediglich die Info bekommen das Ihr "System" eine überbuchung hatte und das wars, auf Rückfragen und Ersatz kamen nur freche Mails zurück das Sie ja lediglich der Vermittler sind und Sie dafür nichts könnten...
Kohle Einsacken beim Vermitteln geht, aber wenn dann ein Problem entsteht sich schön aus der Verantwortung ziehen.
Ich hätte es noch verstehen können wenn es Früh genug die Info gegeben hätte, aber keine 20h früher...
Glücklicherweise hab ich noch in meine Mails geschaut.
So kurzfristig waren natürlich nur noch die ganz teuren Parkplätze verfügbar und auf Grunde der fehlenden Zeit ist man da sehr alternativlos...
Eine Erstattung des Mehrbetrages für den viel zu teuren Parkplatz wäre das mindeste gewesen, aber die ziehen sich schön aus der Verantwortung.
Selbst 1 Stern ist für den miserablen Kundenservice zu viel!!
Selber behalten Sie sich vor wenn man innerhalb von 24h cancelt muss man trotzdem zahlen, anders herum ist das jedoch nicht der Fall.
Also ich kann nur raten Finger weg!!
Absolute Frechheit!!
Schöne Grüße aus dem Urlaub
PS: mit einem nicht so schönen Start.
9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es so kurzfristig vor Ihrer Abreise zu einer Stornierung Ihrer Buchung gekommen ist und Sie dadurch Unannehmlichkeiten bei der Reiseplanung hatten. Dass eine Absage weniger als 24 Stunden vor Abflug zu erheblichem Stress führt, können wir vollkommen nachvollziehen.
Als Vermittlungsplattform arbeiten wir mit unabhängigen Parkplatzbetreibern zusammen, welche die tatsächlichen Stellplatzkapazitäten vor Ort verwalten. Sobald uns ein Betreiber über einen Engpass oder ein technisches Überbuchungsproblem informiert, leiten wir diese Information unverzüglich an unsere Kunden weiter, um zu verhindern, dass Fahrzeuge vor Ort abgewiesen werden. In solchen Fällen wird der gezahlte Buchungsbetrag selbstverständlich umgehend und vollständig erstattet.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung darüber, dass dadurch Mehrkosten für ein Ausweichangebot entstanden sind. Als reine Vermittlerin können wir die operative Kapazitätsplanung der Betreiber vor Ort jedoch nicht direkt steuern und keine Abdeckungen für externe Mehrkosten anbieten.
Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich der Kommunikation sehr ernst und nutzen sie, um die Schnittstellen zu unseren Partnern sowie unseren Kundenservice stetig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team
Alles Top
einfach , reibungslos, preis/leistung Top !
10. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Vielen Dank für die klasse Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass von der Buchung bis zur Abwicklung alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Genau so soll ein entspannter Start in den Urlaub aussehen!
Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team
Eigentlich alles gut, bis auf die ungerechtfertigte Zahlungsaufforderung
Transport zum und vom Flughafen liefen problemlos und schnell!
Das Auto stand in einem Parkhaus, also gut wettergeschützt.
Ich hatte bereits im Buchungsprozess den Nachtzuschlag dazugebucht.
Negativ jedoch, dass ich am Rückflugtag um 22:30 Uhr per WhatsApp eine Zahlungsaufforderung für einen Nachtzuschlag in Höhe von 20,-€ erhaten habe! Dies ist natürlich so nicht akzeptabel!
9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr sachliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass der Transfer schnell geklappt hat und Ihr Fahrzeug im Parkhaus gut untergebracht war. Gleichzeitig bedauern wir die Verwirrung bezüglich des Nachtzuschlags.
Wenn Sie den Nachtzuschlag bereits im Zuge der Online-Buchung beglichen haben, darf dieser vor Ort oder im Nachgang selbstverständlich nicht noch einmal angefordert werden. Hier scheint es zu einem Abstimmungsfehler mit dem Betreiber gekommen zu sein.
Wir möchten diesen Sachverhalt gerne für Sie prüfen und klären. Bitte senden Sie uns hierzu kurz Ihre Buchungsnummer sowie einen Screenshot der WhatsApp-Nachricht an unseren Kundenservice. Sollte der Betreiber den Betrag doppelt gefordert haben, werden wir das umgehend richtigstellen.
Vielen Dank für Ihren Hinweis – wir freuen uns, das für Sie zu klären!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team
Hat alles super geklappt kann ich…
Hat alles super geklappt kann ich 100%zendig weiter empfehlen,ich habe für Januar wieder gebucht.danke
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die 100-prozentige Weiterempfehlung!
Es ist das schönste Lob für uns zu wissen, dass alles super geklappt hat und Sie bereits für Ihren nächsten Trip im Januar bei uns gebucht haben. Das Vertrauen unserer Stammkunden schätzen wir sehr!
Wir wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit und freuen uns darauf, Sie im Januar wieder gewohnt zuverlässig begleiten zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkMundo Team
Ich habe extra die Option „Schlüssel…
Ich habe extra die Option „Schlüssel mitnehmen“ über Parkmundo ( FlyParks Stuttgart ) gebucht. Vor Ort hieß es dann trotzdem, dass der Schlüssel abgegeben werden muss, weil der Parkplatz voll sei. Es wird aktiv damit geworben, dass Kunden ihren Schlüssel behalten können, aber wenn das Gelände voll ist, ist man doch dazu gezwungen, ihn dazulassen.
Während meines Urlaubs wurde das Auto dann umgeparkt – direkt unter Bäumen. Bei meiner Rückkehr war das Auto komplett verklebt, voller Dreck, abgefallener Blätter und dicker Äste. Ich musste direkt 25 € für eine gründliche Hand- und Vorwäsche investieren und hoffe jetzt einfach, dass durch den ganzen Dreck und die Äste keine Kratzer im Lack geblieben sind.
Die 2 Sterne gibt es ausschließlich für die Pünktlichkeit beim Transfer. Mit dem Park- und Schlüsselservice bin ich absolut unzufrieden.
Nicht zu empfehlen!!!
4. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback, auch wenn es uns sehr leidtut, dass Ihr Aufenthalt in Stuttgart nicht wie gebucht verlaufen ist. Wenn die Option „Schlüssel mitnehmen“ gebucht wurde, muss diese vor Ort selbstverständlich garantiert sein. Dass Sie Ihren Schlüssel dennoch abgeben mussten und Ihr Fahrzeug anschließend unter Bäumen umgeparkt wurde, entspricht keineswegs unserem Qualitätsanspruch. Wir möchten diesen Vorfall umgehend korrigieren . Bitte senden Sie uns dafür einfach den Vorfall zusammen mit Ihrer Buchungsnummer per E-Mail an info@parkmundo.de. Vielen Dank, dass Sie zumindest die Pünktlichkeit des Transfers positiv hervorgehoben haben, wir würden uns freuen, wenn Sie uns über unseren Support die Gelegenheit geben, das Thema für Sie zufriedenstellend abzuschließen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von ParkMundo
Nie wieder!
Der gebuchte Parkplatz war belegt,der nächste Parkplatz war auch belegt.Das Fahrzeug wurde zwischengeparkt,der Schlüssel mußte abgegeben werden.Bei Rückkehr 1 Stunde Wartezeit.Personal überfordert und unfreundlich.Parkplatz war nicht abgeschlossen.Nie wieder mit diesem Anbieter!
28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Parkerlebnis vor Ort und die Abwicklung durch den Betreiber mit erheblichen Wartezeiten und Unannehmlichkeiten verbunden waren. Das entspricht absolut nicht dem Servicestandard, den wir uns für unsere Kunden wünschen und an Unsere Parter haben.
Als Vermittlungsplattform nehmen wir Berichte über Überbuchungen, unorganisierte Stellflächen und lange Wartezeiten beim Shuttle-Service sehr ernst. Wir leiten Ihr Feedback umgehend an unser Partnermanagement weiter, um die Abläufe mit dem jeweiligen Betreiber vor Ort einzufordern und zu überprüfen.
Wir möchten uns den Fall gerne im Detail ansehen. Bitte senden Sie uns Ihre Reservierungsnummer direkt per E-Mail an Info@parkmundo.de, damit wir das Anliegen persönlich prüfen und klären können.
Mit freundlichen Grüßen
Team ParkMundo
Nie wieder, nicht zu empfehlen!
Schon während der Anfahrt wurde sehr kurzfristig der Parkort geändert. Wir sind also beide Parkplätze angefahren. Die Erklärung war Zeit- und Peronalnot. Bei der Abholung standen wir 45 Minuten am Abhohlplatz. Als wir uns Beschwerten, wurden wir unverschämt angegangen. Uns wurde unflätig gedroht: wenn wir nicht sofort still sind, nehmen sie uns nicht mit und wir müssen mit dem Taxi fahren. So war die Aussage. Wenn das ihr Standard ist, dann gute Nacht. Mich sehen sie nicht mehr als Kunde und ich werde sie auch nicht mehr weiter empfehlen.
27. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von ParkMundo
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Sie bei Ihrer An- und Abreise eine so negative Erfahrung machen mussten und Ihr Urlaub nicht reibungslos verlaufen ist.
Ein unhöflicher Umgangston sowie unangekündigte Verzögerungen entsprechen keinesfalls unserem Anspruch an Service und Qualität. Wir nehmen Ihre Schilderung sehr ernst und leiten diesen Vorfall umgehend an unser Partner-Management weiter, um die Geschehnisse vor Ort mit dem Betreiber zu prüfen und entsprechende Konsequenzen zu ziehen.
Da wir als Vermittlungsplattformstetig an der Verbesserung unseres Netzwerks arbeiten, bitten wir Sie, sich kurz mit Ihrer Buchungsnummer direkt unter info@parkmundo.de bei uns zu melden. Wir möchten Ihren Fall gerne individuell prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Parkmundo
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