Parkplatz Am-flughafen Bewertungen 6

Autoschlüssel verloren, unseriös, Finger weg !
Während unseres Urlaubs wurde unser Autoschlüssel durch den Parkservice verloren. Laut eines Mitarbeiters kommt das häufiger vor, die Kostenübernahme wurde aber ausdrücklich zugesagt. Beglichen wurde die eingereichte Rechnung nicht, dem zugestellten Mahnbescheid wurde ohne Begründung widersprochen. Jetzt geht es vor Gericht - spart euch viel Zeit und Nerven und meidet diesen Parkservice besser.

Ich bin absolut enttäuscht von diesem Flughafenparkplatz mit Shuttle-Service und kann ihn definitiv nicht weiterempfehlen.

Unser Flug landete planmäßig um 23 Uhr, jedoch kam es zu Verzögerungen bei der Gepäckausgabe. Als wir schließlich bereit waren, den Shuttle-Service zu kontaktieren, war es bereits nach Mitternacht – und der Parkplatz hatte einfach geschlossen. Es gab keinerlei Hinweis oder Benachrichtigung darüber, was in solchen Fällen passiert oder wie man den Service trotzdem erreicht.

Wir haben versucht anzurufen, aber es ging niemand ans Telefon – trotz mehrfacher Versuche. Besonders ärgerlich: Man muss im Vorfeld sogar seine Flugnummer angeben, was eigentlich suggeriert, dass Verspätungen berücksichtigt werden. Davon war hier aber nichts zu merken.

Am Ende standen wir ganze 3 Stunden draußen in der Kälte und wussten nicht weiter. Das ist absolut unzumutbar und zeigt, wie schlecht der Service organisiert ist.

Zusätzlich macht das Ganze auch keinen sicheren Eindruck: Obwohl Kameras vorhanden sind, konnten wir uns frei auf dem Gelände bewegen, ohne dass es irgendjemand bemerkt oder eingegriffen hat. Das wirft ernsthafte Fragen zur Sicherheit auf.

Insgesamt ein extrem schlechter Service, mangelnde Erreichbarkeit und keinerlei Kundenorientierung. Nie wieder!

1 Stern – Vorsicht: Täuschung durch Preisfalle und Vertragsbruch!

Wir hatten im März 2025 einen Parkplatz inkl. Valet-Service für 10 Tage am Flughafen Düsseldorf über airport-parking-dus.de gebucht – verbindlich bestätigt, Preis: 54 €. Zwei Tage vor Abflug (06.07.25) kam plötzlich eine „automatisierte Stornierung“ mit der Begründung, dass das Unternehmen „nicht mehr existiere“ und keine Reservierungen mehr möglich seien.

Doch die Wahrheit ist eine andere:
Das angeblich „nicht mehr existierende“ Unternehmen tritt unter neuer Domain mit gleicher Steuernummer, gleicher Telefonnummer, gleichem Geschäftsführer und gleicher Firmenbezeichnung (Park & Fly Düsseldorf GmbH & Co. KG) erneut auf – nur dass für denselben Zeitraum nun 160 € verlangt werden.

Mit der Stornierung wurde mir sogar direkt der Link zu Parkplatz Am-flughafen als „Alternative“ zugesendet. Das zeigt aus meiner Sicht klar: Hier geht es nicht um ein Missverständnis, sondern um ein durchschaubares System, günstige Buchungen zu kippen und teure Ersatzangebote zu verkaufen.

➡️ Gleiche Firma – dreifacher Preis – Storno der günstigen Buchung.

Die Ausrede der „Nicht-Existenz“ ist damit schlicht falsch und irreführend. Es handelt sich offensichtlich um eine Masche, um günstig gebuchte Verträge zu annullieren und Kunden in deutlich teurere „Ersatzbuchungen“ zu drängen.

Fazit:
❌ Vertrag gebrochen
❌ Täuschung durch neue Domain
❌ Intransparente Kommunikation
❌ Kundenunfreundlich und unseriös

Ich kann jedem nur raten, die Finger von diesem Anbieter zu lassen. Wer Sicherheit, Vertragstreue und seriöses Geschäftsgebaren erwartet, ist hier definitiv falsch.

guter Service, kurzer Transfer, super Preis

Ich habe mein Fahrzeug in Düsseldorf abgegeben. Kann dieses Unternehmen auf keinen Fall empfehlen, da sie sowohl bei Abgabe als auch bei der Abholung sehr unzureichend arbeiten. Wir haben den Wagen abgegeben und es wurde keine gemeinsame Begutachtung durchgeführt, Fotos werden angeblich immer später gemacht?!?

Bei Abholung des Fahrzeugs stand der Wagen noch nicht abfahrbereit auf dem Hof, er wurde nach Bezahlung erst geholt und dann im komplett dunklen Bereich mit laufendem Motor abgestellt, der Schlüssel wurde mir in die Hand gedrückt und sonst weiter nichts. Ich bin um mein Auto herumgegangen, konnte aber aufgrund der Dunkelheit den Schaden nicht sehen, den ich dann am morgen vor meiner Garage stehend entdeckt habe. Habe daraufhin sofort zum Anbieter Kontakt aufgenommen, um den Schaden zu klären. Nach 3 Tagen vergeblicher Versuche per e-mail und Telefon, es erfolgte keine Reaktion, habe ich entsprechende Schritte eingeleitet. Finger weg von diesem Anbieter!!!