J'ai reçu mon rsa sur mon compte paytrip je l'ai vu s'afficher je me déconnecte et je me reconnecte pour payer quelques factures Plus d'argent je regarde dans l'historique des transactions rien j'ap... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
S'il y avait 0 étoile c'est ce que vous méritez ou soit on devrait vous soustraire des étoiles. Service très nul d'abord, ensuite vous prélevez énormément de frais sur chaque transaction mais on ne di... Mehr ansehen
Banque de voyous , rendez-moi mon argent immédiatement, cela dur maintenant plus de 4 mois , les justificatifs des virements reçus vous ont étés envoyés et là maintenant vous vous permettez de... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J'utilise Paytrip pour effectuer des remises d'argent à mes enfants. C'est immédiat et gratuit grace à la carte MasterCard internationale utilisable dans tous les distributeurs et commerçants. En par... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
1 Avenue du Champ de Mars, 451000, ORLEANS, Frankreich
- 0138697000
- client@paytrip.fr
- paytrip.fr
1,9
Mangelhaft
119 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Je suis content
23. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tout les services fonctionnent…
Tout les services fonctionnent parfaitement
23. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Coorspond à mes besoins
Coorspond à mes besoins. Vers l'étranger c'est jusqu'à -70%de frais d'envoi en comparaison avec WU en zone CFA
23. März 2020
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Bon service
Bon service et gestion mais un peut de respect pour les deadline surtout le réponse sur les email
23. März 2020
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Actuellement je n’arrive pas à me…
Actuellement je n’arrive pas à me connecter à mon compte et je voudrais que cela dois activer merci 🙏
23. März 2020
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Antwort von PayTrip
Bonjour Madame,
Après plusieurs tentatives de connexion avec un mot de passe erroné le compte se bloque automatiquement pour une raison de sécurité.
Nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 02 38 69 70 00, entre 9h et 17h, afin qu'ils puissent effectuer un déblocage de vos accès.
Cordialement,
L'équipe PayTrip
Très bon service réponse rapide et…service
Très bon service réponse rapide et claire non accueil
Je recommande
23. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent service et bonne application
J'aime bien la qualité de votre service. Vous êtes toujours à l'écoute. L'application est trop facile à utiliser. Je n'ai trouvé aucun problème jusqu'à maintenant. Je recommande vivement
23. März 2020
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Très pratique
Très pratique et permet un suivi des budgets lorsqu’on utilise plusieurs cartes
23. März 2020
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NUL NUL
Bonjour
A ce jour je ne peu toujours pas effectuer de virement via mon compte depuis plusieurs semaines
Je vous et envoyer le documents manquant afin de résoudre ce problème mais en vain
Je suis très déçu par votre plateforme car vous ne faite rien pour arranger le problème
Merci
23. März 2020
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Antwort von PayTrip
Bonjour Monsieur,
La réglementation bancaire implique des contrôles aléatoires des comptes afin d'assurer la protection des clients. Nous sommes navrés que ces contrôles prennent du temps.
Nous avons relancé le service concerné afin que votre dossier soit traité dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe PayTrip
relations client
service client agréable et très performant continuer comme cela
23. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Merci pour l'aide rapide apporter
23. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bien
Bien,on est au courant rapidement des opérations.
23. März 2020
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Toujours des problèmes pour tous
Toujours des problèmes pour tous.
Je déconseille très très fortement
23. März 2020
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Antwort von PayTrip
Bonjour Monsieur,
nous sommes navrés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait par nos services, et vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions améliorer votre expérience.
Vous pouvez les contacter du lundi au vendredi, de 9h à 17h au 02 38 69 70 00, ou par email en écrivant à client@paytrip.fr.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe PayTrip
Simple à utiliser moyens de frais je le…
Simple à utiliser moyens de frais je le conseil
17. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Très bien le service
16. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
C est une très bonne banque et les…
C est une très bonne banque et les conseillers expliquent bien
16. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
C est des voleurs sa fait plus de 6…
C est des voleurs sa fait plus de 6 mois qu on m a bloqué mon compte pour vérification soit disant et aucune nouvelle tout ce que je demande c est qu on me rembourse mon argent
16. März 2020
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Antwort von PayTrip
Bonjour Monsieur,
La réglementation bancaire implique des contrôles aléatoires des comptes afin d'assurer la protection des clients. Si votre compte est bloqué, le service concerné reviendra vers vous par email afin de régulariser la situation.
Cordialement,
L'équipe PayTrip.
Tu peux avoir la carte PayTrip très vite
C’est très bien
16. März 2020
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So funktioniert Trustpilot
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