Pergolux GmbH Bewertungen 2 179

TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 625 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die als hochwertig, stabil und langlebig beschrieben werden, und schätzen auch die einfache Montage. Der Kundenservice wird häufig als professionell, freundlich und kompetent gelobt, wobei Mitarbeiter besonders hervorgehoben werden, die schnell und lösungsorientiert agieren. Auch die Lieferung wird als reibungslos, pünktlich und gut verpackt empfunden, wobei alle Teile vollständig ankommen. Einige Rezensenten waren jedoch unzufrieden mit dem Kundenservice, der als schwer erreichbar oder inkompetent beschrieben wurde, und bemängelten lange Wartezeiten und fehlende Hilfsbereitschaft. Es gab auch Berichte über Lieferverzögerungen, unvollständige oder fehlerhafte Lieferungen sowie mangelnde Kommunikation bezüglich des Lieferstatus.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Produkt, wobei viele die Qualität, Stabilität und Optik... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Personal, wobei viele die Kompetenz, Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor, wobei viele die hervorragende Qualität, Stabilität... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei viele die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und die gute... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben unsere Pergola von Pergolux jetzt seit 2 Jahren und sind super zufrieden. Mit den dazugehörigen Sonnenrollos bietet sie uns viel Schatten und lässt uns unsere Terrasse auch im Sommer nutz... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei der Beratung und Planung unserer neuen Pergolux hat uns Herr Kristjan Kalan absolut professionell beraten. Alle Fragen wurden beantwortet und die Bestellung konnte zum Abschluß gebracht werden.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis zur bisherigen Kommunikation mit Diana lief alles sehr professionell. Die Website ist übersichtlich, der Bestellvorgang einfach und der Kundenservice sowie Vertrieb freundlich u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben bereits zwei Pergolux im vergangenen Jahr gekauft und aufgebaut. Jetzt kaufen wir für zwei weitere Ferienhäuser jeweils eine Terrassenüberdachung von Pergolux, da die Qualität stimmt und der... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Carports und Überdachungen
  2. Garten
  3. Anbieter von Gartenhäusern
  4. Gartenmöbelgeschäft
  5. Pavillonbau
  6. Geschäft für Gartenmöbel

Über Pergolux GmbH

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei PERGOLUX!

PERGOLUX ist eine Qualitätsmarke aus Norwegen. Ein stilvolles Design, hervorragende Qualität und ein erschwinglicher Preis machen unsere Pergola mit Lamellendach zu einem einzigartigen Produkt.

Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2179 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Support!

Mit der Hilfe von Frau Voll konnte das Problem mit meinen Lamellen-Geräuschen äußerst professionell und freundlich behoben werden. So wünscht man sich Kundenservice!

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Pergolux GmbH

Es freut uns sehr, dass wir Ihnen professionell und freundlich helfen konnten. Wir geben Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Herzliche Grüße,
Ihr PERGOLUX Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Am Anfang etwas holprig aber dann perfekt

Nach anfänglichen Schwierigkeiten und einem ärgerlichen Missverständnis muss ich gerade den Kundenservice hervorheben.
Der Mitarbeiter „Nicolas“ war super hilfsbereit, hat sich top gekümmert und hat auf jede Mail innerhalb kürzester Zeit reagiert, sogar bei weniger guten und nicht so netten Mails meinerseits. Die Pergola an sich ist ein Traum, total wertig, stabil und vor allem sieht sie edel aus. Nach anfänglichen Schwierigkeiten kann ich Pergolux also uneingeschränkt empfehlen.
Nochmal vielen Dank und ein dickes Lob an „Nicolas“.
Auch der Versand und die Kommunikation mit der Spedition hat super funktioniert.

24. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Pergolux GmbH

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Pergola gefällt und sie Ihren Erwartungen entspricht. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Lob bezüglich unseres Kundenservices und die positive Erwähnung unseres Mitarbeiters Nicolas. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Herzliche Grüße,
Ihr PERGOLUX Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service Danke

Sehr guter Service Danke

13. April 2026
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Antwort von Pergolux GmbH

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung und bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung unseres Services!

Herzliche Grüße,
Ihr PERGOLUX Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und super Beratung

Schnelle Lieferung, tolle und sehr freundliche Beratung, auch wenn man mehrmals anruft und Fragen stellt. Top

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Pergolux GmbH

Sehr geehrte Frau Gronau, 

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback – das freut uns sehr!
Es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden sind. 

Bei weiteren Anliegen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität, toller Kundenservice

Pergola ist qualitativ hochwertig, sieht toll aus. Lieferung verlief problemlos, Aufbau war gut beschrieben (wir haben zu zweit aber doch 8 Stunden benötigt). Screen Rollos habe ich nachbestellt, auch die Anfrage an den Support war unkompliziert. Mein Problem wurde von Ricardo innerhalb kürzester Zeit gelöst. Vielen Dank dafür!

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Pergolux GmbH

Sehr geehrter Herr Riot, 

vielen Dank für Ihr positives Feedback – das freut uns sehr!
Es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super netter Kontakt

Super netter Kontakt mit Diana Voll.! Sofort Hilfsbereit und zuverlässig! 1+ mit *

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Pergolux GmbH

Sehr geehrter Herr Kaiser, 

vielen Dank für Ihr positives Feedback – das freut uns sehr!
Es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen oder Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität. Schneller Versand.

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Pergolux GmbH

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur Qualität und dem schnellen Versand. Vielen Dank!

Herzliche Grüße,
Ihr PERGOLUX Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Produktqualität ist gut

Produktqualität ist gut, Aufbauanleitung teilweise Lückenhaft

12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Pergolux GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die Produktqualität zusagt.

Herzliche Grüße,
Ihr PERGOLUX Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super tolle Qualität

Super tolle Qualität, sehr guter und freundlicher Service und superschnelle Lieferung.

11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Pergolux GmbH

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserer Qualität, unserem Service und der schnellen Lieferung. Vielen Dank!

Herzliche Grüße,
Ihr PERGOLUX Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Qualität ist top

Die Qualität ist top, der Service großartig und superschnelle Lieferung.

11. April 2026
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Antwort von Pergolux GmbH

Wir freuen uns sehr über das positive Feedback zu unserer Qualität und unserem Service. Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

Herzliche Grüße,
Ihr PERGOLUX Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

einfach nur gut

preis-leistungsverhältnis ist sehr gut.
bei verständnisproblemen im aufbau ist der kundenservice gut erreichbar und sehr hilfsbereit. perfekt

10. April 2026
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Antwort von Pergolux GmbH

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir sind froh, dass unser Kundenservice Ihnen beim Aufbau behilflich sein konnte.

Herzliche Grüße,
Ihr PERGOLUX Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität Service Lieferung

3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Pergolux GmbH

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu unserer Qualität, unserem Service und der Lieferung. Vielen Dank!

Herzliche Grüße,
Ihr PERGOLUX Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Pergola S3 ist qualitativ gut bis…

Die Pergola S3 ist qualitativ gut bis sehr gut. Sehr Maßhaltig und passgenau gefertigt.
Probleme gibt es mit der Montageanleitung auf YouTube (nur englisch)ist von Nachteil.

8. April 2026
Pergolux GmbH-Logo

Antwort von Pergolux GmbH

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Qualität der Pergola S3 zusagt.
Vielen Dank für Ihr Feedback!

Herzliche Grüße,
Ihr PERGOLUX Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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