Insgesamt gute Leistung! Klare Empfehlung. Gute Reinigungsleistung Die Wäsche wird ordentlich zurückgegeben Leider passt das Timing in den letzten Wochen nicht mehr. Man kann nicht darauf vertrau... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Professionell und unkompliziert. Wer seine Kleidung reinigen möchte, sollte sich bei der Textilpflege auf einen Experten verlassen. Aber warum die zu reinigende Kleidung in die nächste chemische Reinigung oder Wäscherei bringen? Es geht auch einfacher! Textilreinigung Online – So funktioniert’s Machen Sie sich unabhängig von den Öffnungszeiten der Reinigungen in Ihrer Nähe. Nutzen Sie den Wäscheservice unserer Online-Reinigung in bewährter Persil Service Online-Qualität.
Kontaktinformationen
Färberstr. 10, 30453, Hannover, Deutschland
- 0800 7377451
- support@persil-service.de
- persil-service.de
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Fehlerhafte Abbuchungen
Fehlerhafte Abbuchungen - seit mehreren Monaten keine Rückmeldung auf supportanfrage und dann auch noch Mahnung erhalten
Schnelle Rückmeldung und Transparenz
Schnelle Rückmeldung. Persönlicher Umgang. Ehrlichkeit und Transparenz, falls etwas besonderes passiert ist (Riss, Loch, etc.).
Überraschungen (Neues Mittel einfach zur Wäsche dazugehängt), bzw. Jutebeutel mit Persilwerbung.
Wäsche ist super
Wäsche ist super, Service ist leider mangelhaft. Kundenservice reagiert nicht! Teilweise extrem lange Dauer, bis man die Wäsche zurück bekommt. App Funktioniert nicht, Webseite ist suboptimal, Kundenservice kapiert nicht was man will. Buchhaltung hat nicht alles im Griff!
Gute und schnelle Reinigung
Knöpfe zerstört
Bei weißen Hemden brechen immer wieder die oberen Knöpfe nach Ihrer Reinigung. Das ist auf ein zu heißes Behandeln zurückzuführen. Trotz mehrfacher Hinweise bei der Abgabe, kommt es immer wieder vor.
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, recht schnell. Besonders freue ich mich, dass (gelegentliche) Sonderwünsche nach einer schnelleren Rückgabe prompt bedient werden. Bin sehr zufrieden!
Tolles Service mit gleichbleibender Top…
Tolles Service mit gleichbleibender Top Qualität
Überwiegend hervorragend
Überwiegend hervorragend. Ab und an sind Knöpfe beschädigt/ abgebrochen. Da sind wird dann nicht zugegeben und einfach versandt. 'Das nervt schon, insbesondere bei teuren Hemden.
Waschen gut, Bügeln von Hemden schlecht
Ich nehme den Service gerne in Anspruch, kaufe mir damit wertvolle Zeit, Wäsche ist sauber, das Bügeln von Hemden, speziell deren Kragen ist aber so schlecht, dass ich überlege, lieber wieder selbst zu waschen, die Kragen sind häufig einfach nur plattgepresst und so nicht tragbar, ich muss nachbügeln
Sehr tolles System solange alles gut läuft.
Der Persil Service ist eine gute Variante um Hemden wie auch andere gute Kleidung kostengünstig und gut waschen sowie Bügel zu lassen. Der Service war bisher immer sehr gut. Leider hatte ich einmal eine Reklamation und es hat sich über Wochen gezogen, bis ich eine Rückmeldung hatte. Vom Kundenservice wurde ich leider immer nur vertröstet. Daher 3 Sterne. Qualität 5 Sterne und Kundensupport 1 Stern
Sehr zufrieden!
schnelle und einwandfreie Bearbeitung, die Entscheidung meine Garderobe bei Persil reinigen zu lassen war genau richtig!
Insgesamt toller Service
Grundsätzlich ist der Service genial. Allerdings gibt es kleine Makel… ab und an geht ein Knopf der Hemden kaputt oder verloren. Außerdem finde ich den Geruch der gereinigten Wäsche zu intensiv. Zuhause verwenden wir Persil Sensitiv. Der Geruch ist eher neutral. Gefällt mir besser. Aber sonst… alles super.
Verlässlichkeit
Die Abholung ist nicht zuverlässig. Ein zweiter Sack wäre absolut sinnvoll, damit man von den Abholterminen weitestgehend unabhängig ist.
Gute Reinigung, schnelle Erledigung
Schnelle und gute Reinigung
Super Sache: Reinigung ohne Öffnungszeiten!
Seit Jahren sende ich wöchentlich Wäsche zu Persil und habe alles piekfein nach nicht einmal 1 Woche zurück. Auch Schneiderarbeitwn / Imprägnierungen lass ich alles über Stichfein machen. Wenn mal Kontakt dann immer sehr freundlich, kompetent und zielorientiert!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Was mir in letzter Zeit aufgefallen ist – und was ziemlich ärgerlich ist – das Knöpfe an den Hemden kaputt sind. Ich kann’s mir nur so erklären, dass jemand auf die Wäsche drauf steigt.
Kompetent
Schnell, sauber, zuverlässig. Sehr zu empfehlen. Preis - Leistung stimmt
Zuverlässige Reinigung und Wäscherei
Ich nutze den Service seit mehreren Jahren. Zuverlässige Auftragsabwicklung, hervorragende Wasch- und Reinigungsergebnisse und ein alles in allem schneller Service lassen mit zu einem treuen und zufriedenen Kunden werden.
Service gut, nur die App so lala.
Der Service im Unternehmen ist super. Die Abholung und das Zurückbringen ist nur nicht immer regelmäßig und ganz transparent. Die App wird aber gerade überarbeitet. Ich wünschte mir ein paar Information:
(1) Allgemein: Wochentage und ungefähre Zeit des Holen/Bringen (2) Abweichungen: der Hol-/Bring-Zeiten bei Wochen mit Feiertagen (3) Vorhersage: wann ist die nächste Lieferung zu erwarten (das ist vermutlich die wichtigste Info und sollten schnell ersichtlich sein.)
Einwandfrei mit gutem Service
Läuft im Regelfall einwandfrei und wenn mal etwas schief geht, dann wird es geklärt.
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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