Peten Koiratarvike Bewertungen 56

TrustScore 3 von 5

2,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ruuista tuli perille noin 20%. Viikkoon ei vastattu mitään reklamaatioon. Vihdoin sain jonkun chatin kautta kiinni ja lupasi viedä asian heti eteenpäin, mutta ruokia ei kuulu vieläkään! Ala-arvoista t... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Aivan korulauseita toimitusajat. Raha kyllä kelpaa, mutta toimitusta ei ole vieläkään kolmen päivän jälkeen edes laitettu matkaan. Olisi pitänyt lukea näitä kommentteja aiemmin, olisin kiertänyt täm... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Petellä minimitilausraja 20€ jonka jälkeen ilmaiset toim.kulut joten kehitysehdotuksena että yli 20€ ostokset ilman toimituskuluja ja alle 20€ tilauksiin pienet toimituskulut jotta pystyy tekemään my... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kaikki on sujunut aina pääasiassa hyvin. Olen ollut aktiivinen asiakas vuosikausia, sekä nettiostoksilla, että Raision liikkeessä. Hyviä tarjouksia, tuotteet laadukkaita. Todella ystävällinen henkil... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung
  2. Futterhandlung
  3. Geschäft für Heimtierbedarf

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Peten Koiratarvike - luotettava ja kotimainen lemmikkitarvikkeiden verkkokauppa. Nopea toimitus 1-2 arkipäivässä.


Kontaktinformationen

2,8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

56 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ruuista tuli perille noin 20%

Ruuista tuli perille noin 20%. Viikkoon ei vastattu mitään reklamaatioon. Vihdoin sain jonkun chatin kautta kiinni ja lupasi viedä asian heti eteenpäin, mutta ruokia ei kuulu vieläkään! Ala-arvoista touhua. Toivottavasti asia etenee ettei tarvi viedä asiaa ylemmälle taholle.

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Olen nyt odottanut maksettua tilausta…

Olen nyt odottanut maksettua tilausta 12 pv. Sain meilin. Jossa lukee että lähetetty. Tosiasiassa vain varattu postilta lähetys.

Ei yhteydenottoa. Kun eilen laitoin meiliä, automaattivastaus, on ruuhkaa. Näemmä muillakin ollut tänä vuonna ongelmia saman asian kanssa.

26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Peten Koiratarvike-Logo

Antwort von Peten Koiratarvike

Hei Satu,

kiitos palautteestasi, todella ikävä kuulla että toimituksessa on ongelmia. Normaali toimitusaikamme on noin kaksi arkipäivää, eikä noin pitkän ajan odottaminen todellakaan ole se mitä haluamme tarjota.

Asiakaspalvelumme vastaa sähköpostiisi mahdollisimman pian jotta asia saataisiin selvitettyä ja korjattua.

Mukavaa kevättä!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Olkaa tarkkoja !


Veloittavat asiakkaalta mitä sattuu (Espoon toimipisteellä). Lisäveloituksena tuli 25€ (tuotteesta jota en ollut ostanut).
Palauttivat rahat kun huomautin. Pyrkivät siihen että menee oikein mutta tällaista sattuu aina välillä! Skannerit ovat vaan tällaisia.. Jossain vaiheessa menee sitten vaihtoon kun tarpeeksi on reistaillut..

Ikävää että asiakasta harmittaa mutta eihän tarvitse tulla uudelleen.

Aika ikävä kokemus mutta eivät itse kokeneet tämän mitenkään hirveän häiritseväksi. Jos lisäeuroja tulee asiakkaalle maksettavaksi sitten se on niin..

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Peten Koiratarvike-Logo

Antwort von Peten Koiratarvike

Hei,

kiitos palautteestasi.

Olemme pahoillamme siitä että kassalla oli tapahtunut virhe tuotteitasi skannatessa, on todella ikävä kuulla että tämä jäi vielä jälkikäteen harmittamaan. Hyvä että huomasit virheen ja palasit myymälälle jotta asia saatiin korjattua.

Olethan sähköpostitse asiakaspalveluumme yhteydessä mikäli haluat kertoa kokemuksestasi tarkemmin.

Mukavaa kevättä!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Aivan korulauseita toimitusajat

Aivan korulauseita toimitusajat. Raha kyllä kelpaa, mutta toimitusta ei ole vieläkään kolmen päivän jälkeen edes laitettu matkaan. Olisi pitänyt lukea näitä kommentteja aiemmin, olisin kiertänyt tämän putiikin kaukaa.

Ps. Minkähän meriselityksen aspa nyt antaa..

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Peten Koiratarvike-Logo

Antwort von Peten Koiratarvike

Hei Markku,

ikävä kuulla että tilauksesi saapumisessa kesti normaalia pidempään. Vilpittömät pahoittelut tapahtuneesta! Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, mikäli haluat tarkistaa, miksi tilauksesi toimitusaika ylittyi.

Ystävällisin terveisin,
Peten Koiratarvike

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Toimitusaika on erittäin hidas

Toimitusaika on erittäin hidas. Älä odota lemmikkisi ruoan saapuvan 2–3 arkipäivän kuluessa. 1v+

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Peten Koiratarvike-Logo

Antwort von Peten Koiratarvike

Hei Renate,

ikävä kuulla että tilauksesi saapumisessa kesti yli viikko, tämä ei ole tavallista. Suuret pahoittelut tapahtuneesta! Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme mikäli haluat tarkistaa miksi tilauksessasi kesti tavallista pidempään.

Terkuin,
Peten Koiratarvike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Olen tilannut vuosia koiranruokaa ja…

Olen tilannut vuosia koiranruokaa ja tarvikkeita. Toimitukset on olleet aina oikeita. Jonkun pannan palautin ongelmitta. Oli liian iso.
Tarjoukset hyviä ja selkeitä. En keksi mitään moitittavaa.
Ilmaiset toimitukset iso plussa.

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Toimituksissa hitautta

Tilaus tehty maanantaina eikä tuotteet ole perjantaina vieläkään edes tulossa.

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Peten Koiratarvike-Logo

Antwort von Peten Koiratarvike

Hei,

kiitos palautteestasi. Suuret pahoittelut toimituksen hitaudesta. Tilaukset pyritään lähettämään kahden arkipäivän sisällä tilaamisesta, tässä vaikuttaa tapahtuneen jonkinlainen virhe käsittelyssä. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme ellet sitä ole jo tehnyt jotta saisimme tapahtuneen selvitettyä!

Ystävällisin terveisin,
Peten Koiratarvike

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hyvät tuotteet

Hyvät tuotteet, hinta/laatusuhde oikea. Kestävät tuotteet. Nopea toimitus. Finnero Halla tossut juuri sai Paavo. Koko piti paikkansa joten tassuissa pysy kovassa menossakin.

8. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tilausten perään sai kysellä ja osa jäi…

Tilausten perään sai kysellä ja osa jäi saamatta. Aikamoista säätöä. En voi suositella.

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Peten Koiratarvike-Logo

Antwort von Peten Koiratarvike

Hei,

kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla että tilauksen saamisessa oli ongelmia, suuret pahoittelut tapahtuneesta.

Mukavaa päivän jatkoa!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kuukauden vanhoista valjaista irtoaa…

Ostin Cerberos valjaat kuukausi sitten ja niistä heti alkoi ompeleet irtoamaan.
Kävin valjaitten kanssa myymälässä, niitä ei edes katsottu vaan käskettiin suoraan olemaan yhteydessä valmistajaan.
Eikö myyjällä ole mitään vastuuta myymästään tuotteesta ja kuluttajan itse täytyy hoitaa asia valmistajan kanssa

22. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tilasin koiralle ruokasäkin 10 päivää…

Tilasin koiralle ruokasäkin 10 päivää sitten, toimitusajaksi luvattiin 1-2 päivää. Ruokaa ei näy vieläkään. Olen käynyt kahtena päivänä kyselemässä chatista, ja ensin sanottiin, että "jostain syystä ei ole lähtenyt normaalisti toimitukseen" ja luvattiin laittaa uudelleen. Toisella kerralla sanoi, että on tulossa. Pahoiteltiin, ei mitään muuta. Mielestäni olisi vähintäänkin kohtuullista tarjota tämä tilaus, mutta lupasivat 20 % hyvityksen, jota ei tosin vieläkään näy.

14. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Liike ei ota vastuuta tuotteistaan

Ostimme täältä useamman säkin ruokaa, joiden syönnin jälkeen koirille (5kpl) alkoi ilmaantua erinäisiä oireita. Koirien korvat tulehtuivat, tassuista järsittiin karvoja ja yksi koirista sai jopa epileptisen kohtauksen.
Kyseessä oli vieläpä hypoallergenic ruoka.
Reklamoin asiasta liikkeelle ja tahdoin palauttaa lähes täysinäisen ruokasäkin.
Sain sähköpostitse vastauksen myymäläpäälliköltä jossa sanottiin - "Aina ei onnistu kokeilussa"
Hänen mukaansa "Peten Koiratarvikkeella ei ole ruoille sopivuustakuuta".
He kieltäytyivät ottamasta ruokaa takaisin sekä korvaamasta edes rahallista menetystä.

3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Petellä ystävällistä ja…

Petellä ystävällistä ja auttamishaluista henkilökuntaa, hieno asia tänä päivänä! Myyjä tuli kysymään tarviiko apua kun toisaalla saa etsimällä etsiä myyjiä ja juosta perässä. Kassalla oltiin valmiita hakemaan puuttuva asia asiakkan puolesta! Kiitos Tammiston Peten Koiratarvikkeelle 👍🏻

23. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Minimitilausrajasta

Petellä minimitilausraja 20€ jonka jälkeen ilmaiset toim.kulut joten kehitysehdotuksena että yli 20€ ostokset ilman toimituskuluja ja alle 20€ tilauksiin pienet toimituskulut jotta pystyy tekemään myös pienempiä ostoksia, pystyyhän samaan ketjuun kuuluvalta Mustilta ja Mirriltäkin tilaamaan ilman minimitilausrajaa, toim.kulut 3.90€

8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Toistamiseen ongelmia kotiin…

Toistamiseen ongelmia kotiin kuljetuksen kanssa. Eivät toimita vaikka lupaavat, 30kg koiranruokaa viedään postiin haettavaksi. Vastuun siirtävät asiakkaalle, kun yhteistyötä eivät saa postin kanssa toimimaan.

7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nopea toimitus

Aina ollut erittäin nopea toimitus ja sujuvaa ja luotettavaa toimintaa. Passelin hintaisia koiranruokia, esim. Eukanuba.

6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr