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Niederlande
4,4
480 Bewertungen
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Alles TOP - Lieferzeit pünktlich , TOP Qualität , einfacher Aufbau und jeden Cent wert
Antwort von PETIT PUK
Hi Julia,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön zu hören, dass die Lieferung pünktlich war und Sie mit der Qualität sowie dem einfachen Aufbau so zufrieden sind.
Viel Freude damit!
Liebe Grüße,
Team PETIT PUK
Wir haben das Bett am 31. Dezember 2024 bestellt und es wurde am 23. Januar 2025 geliefert. Der Zusammenbau war unkompliziert und die Qualität macht einen sehr guten Eindruck.
Unser Sohn ist begeistert von seinem neuen Bett und das macht uns als Eltern natürlich ebenfalls sehr zufrieden.
Antwort von PETIT PUK
Hi Steve,
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung gut angekommen ist, der Aufbau unkompliziert war und die Qualität einen so guten Eindruck macht.
Wie schön, dass Ihr Sohn so begeistert von seinem neuen Bett ist – das ist natürlich das Wichtigste!
Viele Grüße,
Team PETIT PUK
Gute Verarbeitung des Materials; Aufbauanleitung enthielt so einige Stolperfallen
Antwort von PETIT PUK
Danke für Ihr Feedback! Schön, dass die Qualität überzeugt. Die Aufbauanleitung feilen wir noch glatt, damit der Weg zu Ihrem neuen Petit Puk Bett künftig ganz ohne Stolpersteine ist. Viel Freude damit!
Petit Puk
Das Bett CLOUD sieht hübsch aus, aber knackst/knarrt ziemlich bei jeglicher Bewegung. Das Holz hatte ich mit Aufpreis lasiert genommen und war auch hier enttäuscht, dass das Holz sich noch rau anfühlt. Hätte für den Aufpreis erwartet, dass es glatt geschliffen ist.
Antwort von PETIT PUK
Ayse,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Bett CLOUD nicht ganz zufrieden sind. Ihr Bett sollte natürlich perfekt sein, und wir möchten das gerne mit Ihnen klären.
Unser Team wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Erfahrung zu besprechen und eine passende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
PETIT PUK
Das Bett ließ sich gut aufbauen, die Anleitung war gut, vielleicht nicht perfekt. Einiges an Vorerfahrung hat dann geholfen. Bei der Schublade (nicht beim Bett) waren die Schrauben-Fixierteile (Metall) sehr schlecht und mehrere verbogen/zerbrachen sofort. Es blieben gerade genug heil, sodass im Augenblick alles stabil steht. Den Schubladenboden sollte man wohl nicht zu stark belasten. Bettzeug nimmt die Schublade aber gut auf. Im Endeffekt haben wir ein wunderbares Bett. Auch Erwachsene können sich gut zum Kind setzen, nichts quietscht oder knarzt.
Antwort von PETIT PUK
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns, dass Sie insgesamt mit dem Bett zufrieden sind und es stabil sowie geräuschlos seinen Zweck erfüllt. Wir bedauern jedoch, dass Sie Probleme mit den Schrauben-Fixierteilen der Schublade hatten. Ihre Rückmeldung hierzu nehmen wir sehr ernst und werden dies an die entsprechende Abteilung weiterleiten, um die Qualität weiter zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass die Schublade für Bettzeug gut geeignet ist und das Bett ein wunderbarer Ort für Sie und Ihr Kind geworden ist. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, wo wir uns noch verbessern können! 😊
Grüße
Team PETIT PUK
So ein schönes Kinderbett und war sehr schnell aufgebaut und geliefert worden. Vielen Dank! Gerne wieder!
Antwort von PETIT PUK
Vielen Dank für deine schöne Bewertung! Wir freuen uns, für dich da zu sein!
Grüße,
Team PETIT PUK
Wirklich sehr hochwertige Betten. Besonders toll, dass das Bett mit verschiedenen Beinhöhen bestellt werden kann. Durch die erhöhten Beine kann man somit auch unter den Betten saugen. Leichter Aufbau und schneller unkomplizierter Versand!
Antwort von PETIT PUK
Vielen Dank für Ihre review. Unsere Betten sind alle für eine schnelle Montage konzipiert. Und tatsächlich gibt es sie in verschiedenen Formen, Größen und Höhen. Neben der Funktionalität höherer Bettbeine (zum Staubsaugen) besteht auch die Möglichkeit, eine Schublade hinzuzufügen.
Grüße,
Team PETIT PUK
Das Aufstellen war nach dem genaueren Lesen der Anleitung leicht. Beim Aufbauen wurde leider ein Teil von uns selbst beschädigt. Mit dem sehr freundlichen Service konnten wir dieses Problem sofort lösen.
Fragen vorab zum Bett wurden schnell beantwortet.
Und das Wichtigste, die Kinder haben eine riesen Freude. Tolle Details wie Regal und Kletterwand runden das tolle Hochbett ab.
Von uns eine klare Kaufempfehlung.
Martin C.
Antwort von PETIT PUK
Hallo Martin,
vielen Dank für dein Feedback und schön, dass dir unsere tolle Kundenbetreuerin Mascha weiterhelfen konnte!
Viel Spaß mit dem Bett!
Viele Grüße
Team PETIT PUK
Haben ein Haus Bett bestellt. 160x200m wunderschön, und auch ein super Kundenservice
Antwort von PETIT PUK
danke für die Bewertung. Viel Spaß mit dem Bett!
Team PETIT PUK
Wir sind so zufrieden mit dem Bett! Die Verarbeitung ist sehr hochwertig, der Aufbau dauert zwar etwas, klappt aber hervorragend und es ist einfach wunderschön! Unser Kind liebt das Bett und auch wir sind super glücklich. Es ist sehr stabil, das Holz ist toll verarbeitet und es schläft sich wunderbar darin. Außerdem sieht es traumhaft aus. Würden es jederzeit wieder bestellen und empfehlen es gerne weiter.
Es hat eine kleine Fehlkonstruktion gegeben. Nachdem ich an den Kundendienst geschrieben hab wurden sofort neue Teile geliefert.
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und mit dem Kundenservice. Danke gerne wieder
Als ich vor wenigen Wochen noch hier reingeschaut habe, gab es noch keine Bewertung und wundere mich über die jetzige schlechte Bewertung. Ich habe zwei Hausbetten mit Schubladen bestellt und bin total begeistert. Die Sachen kamen unversehrt hier an, das Holz ist gut verarbeitet und gut von der Qualität. Mit der Anleitung ließen Sie sich gut zusammenbauen. Nur ein kleiner Abzug, der Boden der Schublade ist nicht sehr stabil. Die Lieferzeit betrug dreieinhalb Wochen. Ich habe auch bei der zweiten Bestellung die Matratzen dort bestellt. Die waren innerhalb von fünf Tagen hier. Ich kann es nur weiterempfehlen. Die Betten sind zauberhaft.
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