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petolo Bewertungen 10 605

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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Haustierversicherung
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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 3.452 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit dem Service, der als schnell, unkompliziert und reibungslos beschrieben wird. Besonders positiv wird die schnelle Bearbeitung von Rechnungen und die zügige Rückerstattung von Kosten hervorgehoben. Viele schätzen die einfache Handhabung beim Einreichen von Rechnungen, oft per Foto-Upload, und die schnelle Kommunikation. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Bearbeitungszeiten, die sie als länger empfanden als erwartet, oder berichteten von fehlenden Rückmeldungen auf Anfragen. Es gab auch Fälle, in denen nicht der volle Betrag erstattet wurde, manchmal aufgrund fehlender Notfallvermerke auf Rechnungen oder weil bestimmte Behandlungen nicht vollständig übernommen wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben die schnelle und... Mehr ansehen

Payment

Kunden berichten von einer hohen Zufriedenheit mit dem Zahlungsprozess. Viele loben die schnelle Bearbeitung... Mehr ansehen

Refund

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Rückerstattungen. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Response time

Kunden teilen positive Meinungen zur Bearbeitungszeit. Viele loben die schnelle Bearbeitung von Rechnungen... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte der Benutzererfahrung hervor. Viele Verbraucher empfinden den Prozess als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unsere Versicherung lief noch keine 3 Wochen als meine Hündin Freitagsabends etwas gefressen hat was sie nicht fressen sollte, daher mussten wir sofort in die Klinik weil akute vergiftungserscheinunge... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und Verständlich die jeweilige Buchung , was man Buchen möchte, aufgeschlüsselt, war das wichtigste und überzeugendste gegenüber anderen Anbietern! Kein großes Blabla, braucht keiner. Bei e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein videotermin für meinen Hund,darauf bin ich zum Tierarzt,die Rechnung eingereicht und innerhalb einer Woche wurde das Geld erstattet. Die Rechnung einfach abfotografieren und hochladen,ga... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super zufrieden mit dem kompletten Service und unseren Schutz für unseren Hund. Die Video Sprechstunde vorher sind ebenfalls super. Diese sind immer hilfreich und geben super Tipps. Die Rücker... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Haustierversicherung

Vom Unternehmen geschrieben

petolo ist nicht nur ein Tierkranken- und Haftpflichtschutz. Für unsere Haustiere ist das Beste gerade gut genug. Deshalb ist es unsere Mission, vierbeinige Fellnasen ganzheitlich abzusichern und auch Besitzern und Besitzerinnen die Sorgen bestmöglich zu nehmen. petolo ist der Tierkrankenschutz, der Tiere liebt, ihre Sprache spricht, Bedürfnisse von Tier und Mensch kennt, versteht und sich nach ihnen richtet. Innovativ, einfach, digital und immer da, wenn es wichtig ist.

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

10 605 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin bis jetzt absolut begeistert…

Ich bin bis jetzt absolut begeistert von petolo. Ich habe die Premium Versicherung für meinen American bully und es wurde bis jetzt alles übernommen. Die Bearbeitung ging super fix und das Geld war immer noch an selben Tag auf meinem Konto.

18. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rückerstattung

Die eingereichte Rechnung sofort bearbeitet worden und das Geld innerhalb von 4 Tagen auf dem Konto, super Leistung .... Vielen Dank 😊

18. April 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriöse Versicherung

Habe mich an alles gehalten. Habe zwei Rechnungen eingereicht. Einmal 100 einmal 200 Euro . Werden nicht gezahlt. Obwohl die gesamte Akte des Tierarztes online ist, kommt immer wieder die Nachricht es fehlen Unterlagen. Wir werden den Fall jetzt unseren Firmenanwalt übergeben. Absolut unseriös. Da geht es nicht ums Tier, nur ums Geld

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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