Pets Animalia Bewertungen 51

Über 50 Tage Bearbeitungszeit - und wir wissen noch nicht, ob weitere Unterlagen benötigt werden, ob etwas bezahlt wird und wann bezahlt wird. Bisher haben wir immer pünktlich bezahlt... jetzt lassen wir uns auch mal 50 Tage länger Zeit damit.

Ich kann nur davon abraten. Ich hatte anfangs ein Beratungsgespräch wo mir gesagt wurde, da ich einen Strassenhund mit unbekannter Rasse habe, benötige ich den Zusatzt genetik nicht. Naja jedesmal wen ich etwas eingereicht habe, wurde ich abgelehnt mit der begründung Genetik. Habe für meine Hündin 5jahre lang einbezahlt, und dies fast 700.- pro Jahr und bezahlt wurde nie etwas.

Habe seit 2019 die Animalia Tierversichrung für meinen Hund. Im Nov.2024 reichte ich einige Rechnungen bei der Animalia ein. Daraufhin sollte ich im Jan.2025, Laborresultate, Auszug der Krankengeschichte 2018-2024 mit Anamnese und Diagnose von allen behandelnden Tierärzten zustellen. Das ist (fast) noch extremer als beim Menschen.
Es gab aber bis 2020 keine Krankengeschichte und die Versicherung für meinen Hund, existierte 2018 noch nicht. Was soll das? Es wird meiner Meinung nach, die Verzögerungstaktik angewendet, um dann später, vieles als "chronische Krankheit"abzutun, um nicht bezahlen zu müssen. Die Prämie muss ich ja auch pünktlich bezahlen. Monate aber auf Rückerstattung warten.
Werde die Vericherung auf ende Jahr kündigen. Den Aufwand, Ärger und min. Rückzahlungen, brauche ich nicht. Würde niemandem diese Versicherung empfehlen, da man am Ende einiges mehr bezahlt, als man zurück bekommt. Besser jeden Mt. was auf die Seite legen.

Wir sind absolut nicht zufrieden. Diese Versicherung können wir leider gar nicht empfehlen.

Als wir vor wenigen Tagen die neue Prämienrechnung erhalten haben, zog es uns beinahe die Schuhe aus. Neu haben wir pro Tier 411.30 CHF zu zahlen. Als wir dann sogleich künden wollten, wurde die Kündigung verweigert da wir dies bis spätestens Ende September hätten tun müssen. Was äussert stossend ist, da wir erst Ende November über die neue Prämienhöhe informiert wurden. Im Vertrag steht das Prämienanpassungen Altershalber nicht zum Vertragsrücktritt befugen. Wohlgemerkt, der Prämienanstieg zur letzten Prämie sind sage und schreibe 80.- da wir noch ein Rabat letztes Jahr erhalten hatten, sind es defacto sogar 130.- pro Tier.



Auch aufgepasst, wenn Ihr Tier schon ein Leiden hat, werden sämtliche Kostenbeteiligungen verweigert. Dies wurde uns damals vor Vertragsabschluss auch anders gesagt vom Verkäufer, da wir nach einer Autoimmunerkrankung bei unseren Katzen extra eine Versicherung suchten, welche künftige Behandlungen unterstützt und dies auch klar kommunizierten.



Wir werden definitiv diese Versicherung Auf Ende 2025 auslaufen lassen und legen jedem ans Herz anstelle dieser Versicherung ein Sparkonto für seine Haustiere anzuschaffen.

Nun noch ein kleines Rechenbeispiel für zwei Katzen:
Gezahlt an Animalia: 2939.60, Rückzahlungen: 424.70.

Natürlich sind die zusätzlichen Tierarztkosten wie auch präventive Medikamente wie Wurmmittel nicht in dieser Rechnung eingeschlossen.

Zusammenfassend kann man sagen: Eine Tierversicherung welche Existiert damit man Ihnen Geld zahlt, und als Gegenleistung auf ein müdes Lächeln hoffen darf.

Prämien fristgerecht bezahlt bearbeiten der Rechnungen brauchen eine unendliche Zeit und dann werden unter fadenscheinigen Begründungen Leistungen verweigert, um zu seinem Recht zu kommen muss man einen Rechtschutz haben. Eine Frechheit das Prämien nach oben angepasst werden ANIMALIA hat sich zur Abzocker Versicherung entwickelt. Und es geht weiter da mein Kundenkonto nicht funktioniert durfte ich Rechnungen per Post an Animalia zukommen lassen eine Weiterleitung von Mail gestellten Rechnungen werden nicht bearbeitet, nun angeblich wäre keine Schadenfallmeldungen eingegangen wenn das Konto nicht funktioniert habe ich dies telefonisch erledigt,jetzt fordert die Versicherung komplette Unterlagen von Diagnosen und Blutentnahme solches Vorgehen zeigt das TA. Und Kunden kein Vertrauen entgegen gebracht wird und solches nicht zum Tierwohl beiträgt,es geht keine Kosten zu übernehmen und das ist beschämend meist kommt due Begründung vonwegen Chronisch.

Man zahlt jahrelang Prämien und wenn dann ein Fall eintrifft, drücken sie sich vor der Übernahme der Kosten mir fadenscheinigen Begründungen. Nie wieder Animalia! Das werden wir auch all unseren vielen Freunden mit Tieren ebenfalls mitteilen.

Versicherungsleistungen werden nicht bezahlt obwohl diese bei Abschluss klar angeworben werden. Prämien wurden unsererseits Fristgerecht bezahlt.

Man versucht sich bei jeder Leistung mit einer lächerlichen Begründung vor der Bezahlung zu drücken. Mehr als rechtliche Schritte einzuleiten bleibt einem hier nicht übrig. Unseren Vertrag haben wir gekündigt.

Abzocker - hände weg von den Ganoven! Keine oder lediglich lächerlich kleine Rückerstattung der Kosten!

Die Versicherung wurde verdoppelt. Weder gebraucht noch etwas zurück bekommen!

Praktisch alle Behandlungen beim Tierarzt hat die Animalia als Geburtsgebrechen abgetan. Prämien haben wir bezahlt, Versicherungsleistungen hat man abgelehnt. Wir haben die Versicherung vorzeitig gekündigt und werden die Vaudoise nie mehr berücksichtigen !

Die "Herren" warten noch auf ein Bericht dass wir mehrmals geschickt haben,immer problematisch und inkompetente Leute ,STAY AWAY sie wollen nicht zahlen!Wir warten noch auf 4000chf und muss leider ein Anwalt einschalten!