Unseriös, schlechte Kommunikation, keine Ware
Ware bestellt und via PayPal bezahlt (zum Glück). Man erhält eine Rechnung und dann hört man nichts mehr. Habe dann versucht, die angegebene deutsche Nummer zu erreichen, diese ist aber wohl nicht angeschlossen (kein Freizeichen, direkt weg). Ebenfalls gibt es im Konto die Möglichkeit, ein Ticket zu eröffnen. Füllt man dieses aus und sendet es ab, so läuft es auf einen API Fehler.
Also via Mail an den Support gewendet. Hier werden dann aus einer Mail zwei Tickets eröffnet, in dem einen wird angegeben, dass man sich mit der Kollegin in Verbindung setzt, damit die Bestellung schnellstmöglich versendet wird, das andere wird von der selben Person dann zwei Minuten später beantwortet, mit Info, dass man nicht sagen kann, wann versendet wird. Wenigstens wird die Rückerstattung angeboten (hier weiß ich nicht, ob das nicht vielleicht auch am eröffneten PayPal-Fall liegt).
Auf der Webseite ist weiterhin angegeben, dass der bestellte Artikel verfübar ist.
Halte den Shop für absolut unseriös, würde schon fast Betrug vermuten.
Hinterlegtes PayPal Konto ist auf eine Hotmail-Adresse registriert.
Update:
Trotz der Information, dass die Bestellung storniert wird, ist dies bisher nicht passiert. Habe nun den Fall bei PayPal eskaliert.




