Ostin ratsastussaappaat joissa olikin väärä koko. Palautusta varten piti tilata koodi. Palautus onnistui mutta koska olin teipannut pakkauksen kiinni ettei se kuljetuksessa aukeaisi, hyvitettiin tuot... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Aivan loistava takki! Ostin koon 42 ja se on juuri sopivan kokoinen, takin alle mahtuu myös lämmittävä kerros vaatteita. Tämä takki kannattaa ottaa ainakin yhtä kokoa suurempana. Takki jokapäiväisess... Mehr ansehen
Olin vähän skeptinen luettuani arvioita, mutta minun kohdallani kaikki sujui hyvin. Tilasin ruffwearin valjaat, joita ei suomalaisissa verkkokaupoissa ollut haluamassani värissä. Tuotteen kohdalla ilm... Mehr ansehen
Tuotteet oli mitä pitikin. Laadukkaita hevosvarusteita halpaan hintaan. Eskadronin huovat n. 30€/ kpl, kun monessa paikassa hinta 50-60€. Toimitus oli myös nopea. Yhden tähden voisin miinustaa siitä e... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Petster on kasvava pohjoismainen verkkokauppa, jossa keskitymme valikoimassamme hevosurheiluun, ratsastustarvikkeisiin ja tarvikkeisiin niin hevosille, koirille kuin kissoillekin - yksityishenkilöille ja yrityksille. Meillä on yli 20 000+ tuotetta omassa varastossamme ja yritämme aina löytää uusia ainutlaatuisia tuotteita, joita asiakkaat arvostavat. Olemme painottaneet paljon sitä, että eläimen omistaja voi löytää laajan valikoiman tuotteita sekä hevoselle, koiralle että kissalle, mutta myös itselleen ratsastajana ja aktiivisena koiranomistajana. Kannustamme asiakkaitamme ehdottamaan tuotteita, jotka he haluaisivat meidän sisällyttävän valikoimaamme! Meillä on kuvaavia tuotetekstejä ja kuvia, jotta sinä asiakkaana saat helposti tarvitsemasi tiedot oikean tuotteen valitsemiseksi.
Kontaktinformationen
Schweden
- contact@petster.eu
- petster.fi
3,8
Gut
273 Bewertungen
Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ostin ratsastussaappaat joissa olikin…
Ostin ratsastussaappaat joissa olikin väärä koko. Palautusta varten piti tilata koodi. Palautus onnistui mutta koska olin teipannut pakkauksen kiinni ettei se kuljetuksessa aukeaisi, hyvitettiin tuotteesta vain 60% ja jouduin maksamaan palautusluluja 25€. Eli maksoin melkein puolet tuotteesta jota en saanut.
En voi suositella kenellekään,mikäli ei ole ihan varmaa että pidät tuotteen .
16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Koiralle Back on Trackin takki…
Koiralle Back on Trackin takki sopuhintaan ja kohtuu nopea toimitus.
11. März 2025
Hailey sadetakki
Aivan loistava takki! Ostin koon 42 ja se on juuri sopivan kokoinen, takin alle mahtuu myös lämmittävä kerros vaatteita. Tämä takki kannattaa ottaa ainakin yhtä kokoa suurempana. Takki jokapäiväisessä käytössä, ihan super :)
Toimituskin oli kohtuullisen nopea, ainoastaan Postnordin pakettiseuranta ei ole ajan tasalla.
28. September 2025
kaikki toimi hyvin
kaikki toimi hyvin, nopea toimitus ja kaikki tavarat oli sitä mitä pitikin
28. September 2025
Nopea toimitus.
Nopea toimitus.
Harmi vaan, että valjaiden takimmainen remmi on liian lähellä uros koiran siitintä eli hiertää. Jouduin lopettamaan käytön toistaiseksi. En ole varma kasvaako parsonoin selän pituus enää 7 kk:n jälkeen.
17. September 2025
Sain kaksi kertaa väärän tuotteen
Sain kaksi kertaa väärän tuotteen (lasten koon aikuisten koon sijaan). Ensin saapuneen väärän tuotteen jälkeen pyysin asiakaspalvelusta apua, jotta saisin vaihdettua oikean tuotteen/koon tilalle. Siitä huolimatta minulle postitettiin jälleen väärä tuote (lasten koko).
Tähän kului paljon aikaa, kun odottelin asiakaspalvelun vastausta joka kerta useita päiviä ja jouduin palauttamaan tuotteen useaan kertaan. Lopulta tilasin tuotteen muualta.
22. April 2025
Toimitusaika ja tuotekuvat eivät vastanneet luvattua
Hyvät hinnat ja laaja valikoima. Mutta toimitusaika ei ollut kuvatun mukainen, tuotteen alle luki 2-5 arkipäivää ja että tuotetta on varastossa. Loppujen lopuksi tuotteita joutui odottamaan merkittävästi pidempään. Muuten ei haittaisi, mutta paketin tuotteet olivat sairaalle hevoselle, joka tarvitsi akuuttia apua jalkojen kylmäykseen liittyen. Jouduin tekemään toisen tilauksen tämän tilauksen rinnalle eri kaupasta, että sain tuotteet ajoissa ja hoidon aloitettua. Sen lisäksi tuotekuvat olivat samasta tuotteesta, mutta aivan erilaisella ulkonäöllä eli varmaan vanhemmasta mallista. Tekstit ja kuviot poikkesivat kuvasta.
24. Juni 2025
Antwort von petster.fi
Hi!
Thank you for your feedback, although we’re sorry to hear that you were unhappy with your experience.
We just want to clarify that the product you ordered has a longer delivery time, which is clearly stated both on the product page and in the shopping cart before purchase. We always strive to be transparent about delivery times so that our customers know what to expect before placing an order.
Thank you again for taking the time to leave a review. Your feedback helps us improve.
Best regards,
Team Petster🩵
Tilauksen toimitus kestää
Order status change / custoner sercive ansver to right after I left original feedback.
what a chance...
3. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von petster.fi
Hi Marko,
Thank you for taking the time to leave a review. We’re sorry to hear that you felt dissatisfied with the experience.
We’d like to clarify a few details: your order included an item ordered on demand, which has an estimated delivery time of 7–18 business days. We actually shipped your order within 5 business days, well within the expected timeframe.
We also replied to your email within 24 hours, which is within our stated response time of 2–5 business days. We’re sorry if this still felt too slow or if the tracking on the website did not work as expected. We appreciate your feedback and will use it to improve our service and systems further.
Your order has been shipped, and if you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us via email — we’re happy to help.
Wishing you a great day!
Best regards,
Team Petster
Suosittelen
Asiakaspalvelu toimi nopeasti ja tuote oli hyvin pakattu + juuri mitä pitikin.
25. April 2025
Pärjäsitte huonosti
Tilaus on tehty ja maksettu
14.03, mutta tähän päivään 20.04 mennessä ei ole lähetetty mitään.
Maksettu 45€ !
Kuukausi jo mennyt!
22. April 2025
Antwort von petster.fi
Hi!
Thank you for your review and for reaching out.
We sincerely apologize that your delivery took longer than expected. Your order included an item with a longer delivery time, which usually means 6–12 business days. Unfortunately, in this case, it took even longer, and we truly regret that.
We understand how frustrating it can be to wait—especially when payment has already been made. That’s why we’re glad to see that everything is now in order and that you have received your order!
Best regards,
Team Petster 🩵
Laadukkaat tuotteet
Nopea toimitus, luotettavat maksuvaihtoehdot, laadukkaat tuotteet kilpailukykyisillä hinnoilla
22. April 2025
Tarvikkeiden koko merkinnät ei pitäneet…
Tarvikkeiden koko merkinnät ei pitäneet paikkansa.
9. April 2025
Nopea toimitus
4. April 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.