Eine Telefonnr die mit 030330.. beginnt begegne ich äußerst skeptisch und Frage mich warum nicht mit einer ordentlichen Vorwahl oder eben im Namen der Firma Kontakt aufgenommen wird. Externer Dienstl... Mehr ansehen
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Unseriös! Haben meine Mutter angerufen und Daten wie Email-Adresse abgefragt. Des Weiteren wurde nach Passwörtern verlangt, um mehr Infos durchzuschicken. Als meine Mutter verneint hatte, wurd... Mehr ansehen
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Leider kann ich nicht auf die Antwort auf meine erste Bewertung antworten. Daher antworte ich auf diesem Wege. Pflege hilft schreibt: " In Ihrem Fall geschah dies im Zusammenhang mit einem unser... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Achtung! Telefonterror! Am besten direkt mit Anzeige wegen unerwünschten Werbeanrufen drohen. Auf kein Gespräch einlassen! Darauf achten auf keinen Fall "ja" zu sagen! Keine Daten rausgeben! W... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Pflege-hilft präsentiert von libify, hat es sich zur Aufgabe gemacht, Pflegepersonen wie Angehörige und Nachbarn bei der häuslichen Pflege optimal zu unterstützen. Wir stellen Ihnen alle notwendigen Informationen, Techniken sowie praktische Handgriffe bereit, die Sie benötigen, um diese Herausforderung meistern zu können. Pflege-hilft ist ein Angebot der Libify Plus GmbH und wird präsentiert von libify (https://www.libify.com), um Pflegebedürftige und pflegende Angehörige in der häuslichen Pflege bestmöglich zu unterstützen. libify hat sich den Anforderungen einer zunehmend älter werdenden Bevölkerung verschrieben und möchte Pflegebedürftigen mit dem Einsatz von Hausnotrufgeräten ein selbstbestimmtes und sicheres Leben ermöglichen und ihre aktive Lebenszeit verlängern.
Kontaktinformationen
Deutschland
- pflege-hilft.de
2,2
Mangelhaft
39 Bewertungen
Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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„Der Anruf wirkte leider sehr…
„Der Anruf wirkte leider sehr aufdringlich und unseriös. Da mir das Unternehmen überhaupt nicht bekannt war, habe ich nachgefragt, worum es genau geht und woher meine Kontaktdaten stammen – gerade auch, weil ich selbst Krankenschwester bin und bei solchen Themen vorsichtig bin. Die Mitarbeiterin am Telefon reagierte darauf zunehmend genervt und unfreundlich und konnte mir nicht klar erklären, welchen konkreten Nutzen das Ganze überhaupt haben soll. Als ich sagte, dass ich darüber nicht sofort entscheiden möchte und lieber später gemeinsam mit meiner Mutter als pflegender Person darüber sprechen würde, wurde der Ton noch unangenehmer. Insgesamt hinterließ der Anruf einen sehr unvertrauenswürdigen Eindruck. Zudem wurde behauptet, das Ganze käme ‚von der Bundesregierung, damit alle besser informiert sind‘, was für mich ebenfalls fragwürdig wirkte. Bis heute ist mir nicht klar, wie meine Daten an dieses Unternehmen gelangt sind
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Achtung!
Achtung! Telefonterror! Am besten direkt mit Anzeige wegen unerwünschten Werbeanrufen drohen. Auf kein Gespräch einlassen! Darauf achten auf keinen Fall "ja" zu sagen! Keine Daten rausgeben!
Wenn die Nummer 030 30748520 anruft, am besten nicht h8ngehen und Nummer blockieren.
Ein gutes und seriöses Unternehmen hat es nicht nötig Deutschlandweit Menschen am Telefon mit zwielichtigen Methoden dazu zu bewegen einen Pflegekurs abzuschließen.
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pflege-hilft
Guten Tag!
Eine Kontaktaufnahme erfolgte ausschließlich auf Basis einer von Ihnen zuvor erteilten Einwilligung bei einem unserer Partner.
Wenn Sie eine Auskunft darüber erhalten möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten unter info@pflege-hilft.de wenden.
Wir informieren Menschen über dieses Angebot, weil viele gar nicht wissen, dass es solche kostenlose Unterstützungsleistungen gibt und dass sie diese einfach nutzen können.
Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße,
Ihr Pflege-hilft-Team
Habe nie meine Einwilligung zu einer…
Habe nie meine Einwilligung zu einer Kontaktaufnahme gegeben und wurde völlig überrascht. Unklare Aussagen der Anruferin woher dieses Unternehmen meine Telefonnummer hat (Aussage; Wir rufen alle gesetzlich Versicherte an).
Nicht seriös so ein Verhalten.
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pflege-hilft
Guten Tag!
vielen Dank für Ihr Feedback!
Eine Kontaktaufnahme erfolgte ausschließlich auf Basis einer von Ihnen zuvor erteilten Einwilligung bei einem unserer Partner. Wenn Sie eine Auskunft über die Einwilligung erhalten möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten unter info@pflege-hilft.de wenden.
Wir informieren Menschen über dieses Angebot, weil viele gar nicht wissen, dass es solche Unterstützungsleistungen gibt und dass sie diese problemlos nutzen können.
Unser Ziel ist es, pflegende Angehörige zu unterstützen und mit unseren, für gesetzlich Versicherten, kostenlosen Pflegekursen Wissen, Hilfe und Entlastung in einer oft sehr fordernden Situation zu bieten.
Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen weitergeholfen zu haben und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße,
Ihr Pflege-hilft-Team
Unseriös
"Masche mit Pflegekursen
Betrüger rufen pflegende Angehörige an und bieten vermeintlich kostenlose Pflegekurse an – obwohl diese ohnehin über die Pflegekassen kostenlos verfügbar sind. Ziel ist es, an die Versichertennummer zu kommen und damit unberechtigt mit den Pflegekasse abzurechnen."
Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pflege-hilft
Guten Tag!
Unser Angebot ist offiziell von den Pflegekassen anerkannt und wird gemäß § 45 SGB XI in Kooperation mit einer Pflegekasse durchgeführt. Die Teilnahme an den Pflegekursen ist für gesetzlich Versicherte zu 100% kostenfrei. Eine unberechtigte Abrechnung findet nicht statt.
Unser Ziel ist es, pflegende Angehörige mit praktischem Wissen zu unterstützen und im Pflegealltag nachhaltig zu entlasten. Viele Betroffene wissen nicht, dass ihnen solche Leistungen zustehen – deshalb informieren wir aktiv über dieses Angebot.
Beste Grüße
Ihr Pflege-hilft-Team
nerviges aufschwatzen
nerviges aufschwatzen, dann kein Rückruf mehr möglich.
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pflege-hilft
Guten Tag!
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Gerne können Sie sich jederzeit unter info@pflege-hilft.de bei uns melden, damit wir Ihr Anliegen gemeinsam klären können.
Beste Grüße
Ihr Pflege-hilft-Team
Ich moechte keine mails mehr von dieser…
Ich moechte keine mails mehr von dieser firma noch anrufe wir haben zu hause keinerlei pflegefaelle!!!!nummer loeschen daten loeschen habe niemand kontakt daten gegeben woher sind meine??? Und schluss mit nerv email ich fordere sie auf umgehend meine daten zu sperren es ist unverschaemt daten abzufragen und passwoerter !!!! Naechste mal rufe ich polizei und mach anzeige wegen dauer belaestigung dieser schein firma
5. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pflege-hilft
Guten Tag!
Wir haben uns bereits um Ihr Anliegen gekümmert und Ihre Daten gemäß Art. 17 DSGVO gelöscht.
Eine Kontaktaufnahme erfolgte ausschließlich auf Basis einer zuvor erteilten Einwilligung bei einem unserer Partner.
Beste Grüße
Ihr Pflege-hilft-Team
unerwünschte Werbung
unerwünschte Werbung. Meldung an die Bundesnetzagentur ist erfolgt.
Nachtrag zur Stellungnahme von "Pflege hilft":
Die Aussage zur Einwilligung ist unrichtig!
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pflege-hilft
Guten Tag!
Eine Kontaktaufnahme erfolgte ausschließlich auf Basis einer von Ihnen zuvor erteilten Einwilligung bei einem unserer Partner. Wenn Sie eine Auskunft über die Einwilligung erhalten möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten unter info@pflege-hilft.de wenden.
Unser Ziel ist es, pflegende Angehörige zu unterstützen und mit unseren, für gesetzlich Versicherten, kostenlosen Pflegekursen Wissen, Hilfe und Entlastung in einer oft sehr fordernden Situation zu bieten.
Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen etwas mehr Klarheit geschaffen zu haben, und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße
Ihr Pflege-hilft-Team
Rufen ständig an und nerven!!!
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pflege-hilft
Guten Tag!
Wir bedauern, dass bei Ihnen ein negativer Eindruck entstanden ist.
Wir informieren Menschen über dieses Angebot, weil viele gar nicht wissen, dass es solche Unterstützungsleistungen gibt und dass sie diese problemlos und als gesetzlich Versicherter kostenfrei nutzen können.
Eine Kontaktaufnahme erfolgte ausschließlich auf Basis einer von Ihnen zuvor erteilten Einwilligung bei einem unserer Partner. Wenn Sie eine Auskunft über die Einwilligung erhalten möchten, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten unter info@pflege-hilft.de wenden.
Unser Ziel ist es, pflegende Angehörige zu unterstützen und mit unseren, für gesetzlich Versicherten, kostenlosen Pflegekursen Wissen, Hilfe und Entlastung in einer oft sehr fordernden Situation zu bieten.
Wir hoffen, Ihnen mit diesen Informationen etwas mehr Klarheit geschaffen zu haben, und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße
Ihr Pflege-hilft-Team
Schikane
Ich bitte um sofortige Löschung meiner Daten!!! Ich habe NIEMANDEM eine Einwilligung erteilt, mich bezüglich meiner Pflegeleistung zu kontaktieren. Anruferin war sehr genervt von meinen Nachfragen. Hätte einfach auflegen sollen oder gar nicht erst rangehen sollen. Was ein Saftladen.
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pflege-hilft
Guten Tag!
Eine Kontaktaufnahme erfolgte ausschließlich auf Basis einer zuvor erteilten Einwilligung bei einem unserer Partner. Wenn Sie nähere Informationen zum Partner oder zur Herkunft Ihrer Daten wünschen, steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter jederzeit gerne zur Verfügung. Melden Sie sich hierzu einfach direkt bei uns unter info@pflege-hilft.de.
Beste Grüße
Ihr Pflege-hilft-Team
Versuchen mit unerlaubter Werbung an…
Versuchen mit unerlaubter Werbung an Daten der Angerufenen zu kommen.
Angeblich bestehe ein Anspruch aus der Pflegeversicherung. Hab diese Firma der Bundesnetzagentur gemeldet.
Nachtrag am 25.02.26:
Die Erwiderung von "pflege-hilft.de", vom 23.02.26, ist unwahr. Ich habe NIEMANDEM eine Einwilligung erteilt, mich bezüglich einer Pflegeleistung zu kontaktieren.
An "pflege-hilft.de" wenn sie in der Lage sind, diese Behauptung zu belegen, bitte, ich warte ....
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pflege-hilft
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Unser Angebot ist von den Pflegekassen anerkannt und wird in Kooperation mit einer Pflegekasse durchgeführt. Es handelt sich dabei um ein Unterstützungsangebot, das im Rahmen des § 45 SGB XI geregelt ist.
Eine Kontaktaufnahme erfolgte ausschließlich auf Basis einer von Ihnen zuvor erteilten Einwilligung bei einem unserer Partner. Wenn Sie nähere Informationen zum Partner oder zur Herkunft Ihrer Daten wünschen, steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter gerne unter info@pflege-hilft.de zur Verfügung.
Wir hoffen, Ihnen mit dieser Erklärung weitergeholfen zu haben, und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße
Ihr Pflege-hilft-Team
Unseriös!
Unseriös!
Haben meine Mutter angerufen und Daten wie Email-Adresse abgefragt. Des Weiteren wurde nach Passwörtern verlangt, um mehr Infos durchzuschicken.
Als meine Mutter verneint hatte, wurde die Anruferin sehr unfreundlich.
Unseriös hoch 10. Wird blockiert auf jegliche Weise. Wenn man hier die Bewertungen hier liest, dann spricht das schon für sich.
Schämen sollte sich die Firma!
26. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pflege-hilft
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Eine Kontaktaufnahme erfolgte ausschließlich auf Basis einer zuvor erteilten Einwilligung bei einem unserer Partner.
Wenn Sie nähere Informationen zum Partner oder zur Herkunft Ihrer Daten wünschen, steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter jederzeit gerne zur Verfügung. Melden Sie sich hierzu einfach direkt bei uns unter info@pflege-hilft.de.
Wir hoffen, Ihnen mit dieser Erklärung weitergeholfen zu haben, und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße
Ihr Pflege-hilft-Team
Kompetenz in Pflege Fachwissen
Perfekt aufgestellt
30. Dezember 2025
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Wie die Zecken
Auch hier ununterbrochen Werbeanrufe zu den unmöglichsten Zeiten. Teils am Wochenende oder nach 20 Uhr. Wenn dies nach Absenden einer Mail an sie nicht unterbunden wird, RASTE ich aus.
Und mir ist es scheissegal welcher Partner da meine Daten weitergegeben hat. Das Angebot ist sowas von irrelevant für mich, noch irrelevanter geht's gar nicht.
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pflege-hilft
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir haben uns bereits um Ihr Anliegen gekümmert und Ihre Daten gemäß Art. 17 DSGVO gelöscht.
Beste Grüße
Ihr Pflege-hilft-Team
Der erste belegte Kurs war sehr…Ein Leitfaden für Betroffene und ihre Liebsten
Der erste belegte Kurs war sehr informativ und einfach geschrieben. Die darin enthaltenen Informationen werden mir zukünftig sicherlich hilfreich sein
16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unseriöses Verhalten & unerwünschte Datenabfragen
Das Unternehmen hat meine Mutter völlig unaufgefordert angerufen und sofort angefangen, persönliche Daten abzufragen. Es wurde nicht erklärt, woher die Telefonnummer stammt oder warum überhaupt Kontakt aufgenommen wurde. Dieses Vorgehen ist absolut fragwürdig und unseriös. Wir haben nie um einen Rückruf gebeten und fühlen uns belästigt. Nicht zu empfehlen.
14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pflege-hilft
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Eine Kontaktaufnahme erfolgte ausschließlich auf Basis einer zuvor erteilten Einwilligung bei einem unserer Partner.
Wenn Sie nähere Informationen zum Partner oder zur Herkunft Ihrer Daten wünschen, steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter jederzeit gerne zur Verfügung. Melden Sie sich hierzu einfach direkt bei uns unter info@pflege-hilft.de.
Wir hoffen, Ihnen mit dieser Erklärung weitergeholfen zu haben, und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße
Ihr Pflege-hilft-Team
Es ist so leicht zu verstehen wie alles…
Es ist so leicht zu verstehen wie alles beschrieben ist
8. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hilfreiche Informationen für mich als pflegenden Angehörigenpetenter Herr hat mich hier am…
Ein kompetenter Herr hat mich hier am Telefon zu einem Online Kurs zum Thema häusliche Pflege eigeladen. Ich war erst skeptisch weil ich meine Mailadresse geben musste. die Informationen sind aber für mich al pflegenden Angehörigen sehr hilfreich. Ich hatte mich dann noch bei meine Krankenkasse erkundigt. Die hat mir bestätigt das hier alles mit rechten Dingen zu geht.
5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Woher haben Sie meine Telefonnummer?
Wo sind die Daten her? Unaufgeforderten Anruf dieser Firma erhalten. Datenweitergabe habe ich nie zugestimmt. Übrigens bietet die Krankenkassen selbst kostenfreie Pflegekurse an. Hier wird nur Geld aus dem System abgezogen. Wer Beratungsbedarf hat, kann sich also vertrauensvoll an seine zuständige Pflegekasse wenden. Also wer sich vor ungewollten Verträgen schützen will, keine sensiblen Daten wie Versichertennummer, Geburtsdatum usw. preisgeben. Einfach auflegen.
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pflege-hilft
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Eine Kontaktaufnahme erfolgte ausschließlich auf Basis einer von Ihnen zuvor erteilten Einwilligung bei einem unserer Partner.
Wenn Sie nähere Informationen zum Partner oder zur Herkunft Ihrer Daten wünschen, steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter jederzeit gerne zur Verfügung. Melden Sie sich hierzu einfach direkt bei uns unter info@pflege-hilft.de.
Unser Angebot ist von den Pflegekassen anerkannt und wird in Kooperation mit einer Pflegekasse durchgeführt.
Wir hoffen, Ihnen mit dieser Erklärung weitergeholfen zu haben, und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße
Ihr Pflege-hilft-Team
Eine Telefonnr die mit 030330.
Eine Telefonnr die mit 030330.. beginnt begegne ich äußerst skeptisch und Frage mich warum nicht mit einer ordentlichen Vorwahl oder eben im Namen der Firma Kontakt aufgenommen wird.
Externer Dienstleister der hoffentlich nicht Daten an Dritte weitergibt/verkauft.
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pflege-hilft
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Wir können gut nachvollziehen, dass die Nummer zunächst ungewohnt wirkt. Die 030-Vorwahl gehört jedoch zu einem unserer offiziellen Servicepartner. Datenschutz und Datensicherheit haben für uns oberste Priorität – Ihre Daten sind bei uns selbstverständlich sicher und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Beste Grüße
Ihr Pflege-hilft-Team
Sehr anhänglich
Sehr anhänglich, hat nicht locker gelassen,obwohl ich mehrfach gesagt habe ich bin schon behindert und habe schon alle Informationen.
Richtig nervig und auch frech.
Nur weil ich nicht unhöflich sein wollte habe ich zugehört, aber nächstes mal werde ich direkt auflegen.
Über 18 min. hat sie geredet, obwohl ich wie gesagt immer mal wieder gesagt habe, dass ich kein Interesse habe.
Sie war auch sehr zickig, zb. Als ich gesagt habe: "ich bin schon behindert und habe schon Pflegegrad und die ganzen Sachen" hat sie sehrrrrr zickig reagiert.
Ich wünschte nur ich hätte sofort aufgelegt.
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pflege-hilft
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben.
Unser Anliegen ist es, pflegende Angehörige bestmöglich zu unterstützen und auf kostenfreie Angebote aufmerksam zu machen, die vielen Menschen nicht bekannt sind. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden diese intern prüfen, um unsere Prozesse entsprechend zu verbessern.
Beste Grüße
Ihr Pflege-hilft-Team
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