pflege.de Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 140 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und loben die professionelle Unterstützung. Kunden betonen immer wieder, dass die bereitgestellten Informationen äußerst hilfreich, leicht verständlich aufbereitet und eine große Unterstützung bei den verschiedenen Anträgen sind. Viele Verbraucher schätzen zudem die über Jahre hinweg stets zuverlässigen Lieferungen sowie die sehr unkomplizierte Handhabung bei eventuellen Produktänderungen in den Boxen. Obwohl einige Kunden anmerkten, dass ihnen die gelieferten Mengen auf Dauer zu groß waren und sie gar nicht wussten wohin mit den vielen Produkten. Anderen Personen fiel negativ auf, dass die Zustellung durch den Versanddienstleister gelegentlich Probleme bereitete oder Lieferungen sich verzögerten.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Verbraucher äußern große Begeisterung über das gelungene Nutzererlebnis und loben die leicht verständlichen... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Produkt, wobei Verbraucher einerseits die pünktliche Lieferung und... Mehr ansehen

Service

Benutzer berichten über gemischte Erfahrungen mit der Dienstleistung. Während einige Reviewer eine einfache... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Lieferung, wobei viele Verbraucher die pünktliche und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben unterschiedliche Erfahrungen bezüglich der Qualität und der gelieferten Produkte hervor.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP 😃 Dank Pflege.de habe ich ein gutes Basiswissen bekommen. Es hat mir bei der Orientierung meiner Möglichkeiten geholfen und so konnte ich gute Prozesse anstoßen. Mit Beispielen und guten "Überset... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom ersten Kontakt bis zur Bewilligung: pflege.de ist einfach nur Weltklasse! Die Antragstellung bei der Pflegekasse war für mich ein Buch mit sieben Siegeln, aber dank der Experten von pflege.de wa... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es wurde alles immer monatlich geliefert und auch mal eine Umstellung vom Inhalt war nie ein Problem.wir wurden über 3Jahre beliefert! Wir beenden das Pflegepaket mit dem Tod der Versicherten und be... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Mann einer Freundin ist durch eine Krebserkrankung erblindet. Er ist körperlich und psychisch sehr belastet und eingeschränkt. Ich wollte beide unterstützen bei der Antragstellung einer Pflegestuf... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Internetdienstanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

pflege.de ist das führende digitale Service-Portal für die Pflege zuhause. Praktische Ratgeber und hilfreiche Angebote machen uns zum vertrauenswürdigen Begleiter für pflegebedürftige Menschen und ihre Familien. Wir verschaffen Klarheit, zeigen Lösungen auf und ermöglichen so, wieder mehr schöne Momente miteinander teilen zu können. Denn das ist, was uns täglich antreibt: Pflege leichter leben.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

6731 Bewertungen

5 Sterne
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3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(6 731)

122 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Themenauswahl

Mir hat gefallen, dass die Informationen per Mail zugeschickt wurde. Ich hatte Zeit mich damit ausgiebig zu beschäftigen.

23. August 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Infos

Ich habe wertvolle Erfahrungen und Informationen erhalten. Alles war sehr verständlich ausgedrückt und gut zu verstehen auch als Laie. Fühle mich sicher im Umgang mit der Krankenkasse und Pflegekasse. Danke

21. August 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr hilfreiche Informationen

sehr hilfreiche Informationen ,sei es organisatorischer oder finanzieller Art.Aber auch um das Leben der Pflegebedürftigen einfacher und besser zu machen,wobei auch die Angehörigen gut beraten wurden sind.

15. August 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Fortbildung

Ich habe alles schriftlich vorliegen und kann jederzeit nachlesen. Die Informationen waren nach Themen sortiert und übersichtlich gestaltet. Ich konnte bei Bedarf weitere Infos per Link anklicken und hatte Kontaktdaten bei möglichrn Fragen.

7. August 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Paket lag mal wieder im Flur

Das Paket lag mal wieder im Flur, frei zugänglich für jedermann. Das ist ein Haus mit 180 Wohnungen, dazu kommen Besucher und andere Personen. Man zahlt für die Lieferung zur Wohnung, DPD interessiert das nicht, unglaublich wie sie mit Kunden umgehen. Wie viel Menschen lassen sich die Ware schicken weil sie z.B. aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr laufen können, wie sollen die an die Ware kommen? Viele sind alleinstehend und haben niemanden der etwas für sie erledigt, was ist mit denen? Ich hoffe nur, dass jeder der für diese Art der Lieferung zuständig ist einmal selbst in eine solche Situation gerät. Es bleibt keiner jung, und nicht alle sind gesund, ob jung oder alt. Falls die Lieferung nicht ankommt, muss man halt DPD haftbar machen....

5. August 2025
pflege.de-Logo

Antwort von pflege.de

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können Ihren Ärger gut nachvollziehen und bedauern sehr, dass die Zustellung in diesem Fall nicht wie gewünscht erfolgt ist. Leider haben wir auf die konkrete Arbeitsweise von DPD keinen direkten Einfluss. Ihre Rückmeldung können wir an den Zustelldienst weitergeben, damit solche Situationen möglichst vermieden werden.
Gerne können Sie sich auch direkt an den Kundenservice von DPD wenden, um den Vorfall zu melden und eine Klärung herbeizuführen.
Wir hoffen, dass Ihre nächsten Lieferungen wieder reibungslos bis zu Ihrer Wohnung zugestellt werden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte mich bedanken

Ich möchte mich bedanken, für die Hilfe, die ich in der kurzen Zeit bekommen habe. Wenn ich Fragen habe, kann kann ich zu meinem Stadtteilbüro (Kohlscheid) bei Frau Keller Dipl. Pädagogin der Stadt Herzogenrath Informationen hohlen.Sie ist sehr freundlich und hilfsbereit
Mein Dank geht auch an Frau Frücke die mich fast täglich mit Neuigkeiten versorgt

4. Juni 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wichtige Informationen

Sehr gute und wichtige Informationen über die häusliche Pflege in mehreren Artikeln. Diese waren logisch aufgebaut und gut verständlich. Die Webseite wurde von meinem Pflegedienst empfohlen und ich wurde nicht enttäuscht. Vielen Dank dafür.

4. August 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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