Super Qualität der Produkte. Von der Bestellung bis zur Auslieferung ist die Auftragsabwicklung gut.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Seit 2010 steht Phantom Athletics aus Salzburg für hochwertige Kampfsport- und Fitnessausrüstung – entwickelt von echten Athleten für echte Athleten. Unsere Produkte entstehen aus der Praxis für die Praxis und erfüllen höchste Ansprüche an Qualität, Funktionalität und Design. Von Beginn an setzen wir auf enge Zusammenarbeit mit der Kampfsport-Community. Unser Sortiment wächst stetig und deckt mittlerweile nahezu alle relevanten Disziplinen wie MMA, BJJ, Boxen, Muay Thai und Functional Training ab. Dabei folgen wir stets unserer Philosophie: „Your Performance. Our Mission.“ Ein Highlight unserer Innovationskraft ist die patentierte Phantom Trainingsmaske, die 2016 auf der ISPO vorgestellt und als eines der innovativsten Fitnessgeräte ausgezeichnet wurde. Sie steht exemplarisch für unseren Anspruch, Sportlerinnen und Sportler auf ihrem nächsten Level zu begleiten – mit Ausrüstung, auf die sie sich verlassen können. Neben Qualität und Produktentwicklung liegt uns eines besonders am Herzen: Kundenservice. Wir bieten schnellen Support, einfache Rücksendungen und einen reibungslosen Bestellprozess – von Montag bis Freitag persönlich für dich da. Hier auf Trustpilot findest du echte und ehrliche Kundenrezensionen, die dir helfen, dir ein transparentes Bild von Phantom Athletics zu machen – direkt von unserer Community für dich.
Sternhofweg 54, 5020, Salzburg, Österreich
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ich bin leider sehr enttäuscht von der Qualität der Produkte von Phantom Athletics.
Bereits beim Auspacken der Ware ist mir aufgefallen, dass die Nähte der bestellten Shorts sehr schlecht verarbeitet sind. Teilweise waren die Nähte schon gelöst bzw. gingen direkt auf, obwohl die Shorts noch gar nicht benutzt oder getestet wurden. Für Produkte in dieser Preisklasse ist das sehr enttäuschend. Aus diesem Grund werde ich alle Shorts wieder retournieren.
Auch die Bandagen weisen bereits beim Auspacken Mängel auf. Sie haben schon Löcher und das Material wirkt so, als würde es sich bereits auflösen – ebenfalls ohne dass sie jemals benutzt wurden.
Zusätzlich funktioniert auch die Aufbewahrungsdose für den Mundschutz nicht richtig. Sie lässt sich nicht mehr richtig schließen, sodass ich sie aktuell mit Gummibändern fixieren muss.
Insgesamt hinterlässt die Qualität der Produkte leider einen sehr schlechten Eindruck, weshalb ich mit meiner Bestellung nicht zufrieden bin.

Antwort von Phantom Athletics

Antwort von Phantom Athletics
Material wurde erst wochenlang nicht versandt und danach kam das Paket nie an.
Ich wurde weder informiert, dass ein Paket versandt worden ist, noch dass es nicht ankam. Die angegebene Adresse war korrekt.
Bis jetzt habe ich das Paket nicht erhalten.

Antwort von Phantom Athletics
Sehr gute Qualität. Tasche, Rashguards, Shirts - nur zu empfehlen

Antwort von Phantom Athletics
Vor ca. zwei Jahren habe ich bei Phantom Athletics eine komplette Kampfsport (Thaibox) Ausrüstung gekauft. Leider waren bereits nach knapp zwei Monaten beide Handschuhe im Bereich der Daumen gerissen und somit unbrauchbar.
Damals habe ich sofort das Kontaktformular ausgefüllt, jedoch weder eine Antwort noch eine Eingangsbestätigung erhalten. Zudem waren zu diesem Zeitpunkt keine klaren Kontaktdaten auffindbar, sodass ich keine Möglichkeit hatte, mein Anliegen weiter zu klären.
Kürzlich habe ich beim Durchsehen meiner E-Mails eine Nachricht von Phantom Athletics gefunden, in der gefragt wurde, warum ich nichts mehr kaufe und ob alles in Ordnung sei. Nach meiner erneuten Schilderung der Situation wurde mir jedoch keine zufriedenstellende Lösung angeboten was für mich einen sehr enttäuschenden Kundenservice darstellt.
Wichtig: Es geht mir hierbei nicht primär ums Geld. Wäre das der Fall gewesen, hätte ich auch deutlich teurere Ausrüstung reklamieren können. Mir geht es um den Umgang mit Kunden und eine faire, lösungsorientierte Reaktion.
Sehr schade ich hätte mir hier deutlich mehr Kundenservice erwartet.

Antwort von Phantom Athletics
Sehr schnelle Lieferung und super Qualität 👍

Antwort von Phantom Athletics
I have been working with this brand for many years and have never been disappointed!

Antwort von Phantom Athletics
Super mitarbeiter mega produkte ein muss für jeden sportler

Antwort von Phantom Athletics
Bester und schnellster Support mit den ich zutun hatte! Einer meiner Lieblingsmarken immer wieder zufrieden !

Antwort von Phantom Athletics
Ich bin schon seit vielen Jahren sehr zufriedener Kunde und nutze Kleidung und Trainingsequipment regelmäßig! Top Leistung und Qualität zu einem unschlagbaren Preis!

Antwort von Phantom Athletics

Antwort von Phantom Athletics
Phantom ist wirklich eine sehr gute Marke. Ich habe schon etwas bestellt und bleibe jetzt nur noch bei Phantom. Ich kann euch die Marke wirklich nur weiterempfehlen

Antwort von Phantom Athletics
Die beste Kleidung überhaupt.Für alles zu gebrauchen

Antwort von Phantom Athletics
Ich muss sagen, dass mich Phantom Athletics mit seiner Kundenbetreuung sehr positiv überrascht hat. Nach einer nicht ganz so schönen Erfahrung haben sie alles getan, um meinen Eindruck zu korrigieren, sind mir sehr entgegengekommen und haben alles richtiggestellt. Ein großes Dankeschön an Marc, der mich kontaktiert hat – großes Lob für deinen Einsatz und deine Arbeit!
Jetzt müssen sie nur noch einen Weg finden, auch in die Schweiz zu liefern um die Steuer zu vermeiden – dann, denke ich, werden sie zur führenden Marke für Sportler!

Antwort von Phantom Athletics

Antwort von Phantom Athletics
Top Equipment in hochwertiger Qualität!

Antwort von Phantom Athletics
Phantom Athletics überzeugt mich seit Jahren auf ganzer Linie. Die Lieferungen kamen bisher immer schnell und absolut zuverlässig. Die Qualität ist herausragend, ich trage noch Produkte, die ich vor über 5 Jahren gekauft habe, und sie sind immer noch top in Schuss. Für mich die erste Wahl, wenn es um hochwertige Trainingsausrüstung geht!!!

Antwort von Phantom Athletics
Wenn es ginge, würde ich hier nicht mal einen Stern vergeben. Ich habe über einen Online-Shop Boxhandschuhe gekauft. Nach nicht mal einem halben Jahr waren die Handschuhe kaputt. Den Online-Shop gab es nicht mehr. Somit habe ich mich direkt an Phantom gewandt und um einen Umtausch gebeten. Die Antwort war, dass ich mich an den Verkäufer wenden muss (den es ja nicht mehr gab). Es gäbe gesetzlich(!) keine Möglichkeit, den Artikel umzutauschen. Das ist natürlich totaler Blödsinn, denn es gibt kein Gesetz, dass den Umtausch aus Kulanz verbietet.
Somit ist mein Fazit: Schlechte Produkte, noch schlechterer Service und ich mache einen großen Bogen um dieses Unternehmen und seine Produkte.

Antwort von Phantom Athletics
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.