Phoenixautomotiveinc Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered and received android 13" unit for my Toyota tundra over a year ago. Immediately had issues with unit not allowing changes to be made with the setup for my vehicle. Submitted ticked to techni... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I agree with all the negative. This company is absolutely horrible. I was told about 2 weeks to get the unit and took about 6 weeks and it t was absolutely junk. The onions wobbled like they were goi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

One of the strongest after sale support team I have encountered. My unit not only provides typical Android Auto features, but also assumes control of many vehicle features, and has numerous tablet fea... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Shereena, (tech support) was absolutely incredible with her support for the 2012 Ford F150 infotainment system upgrade. She was patient and knowledgeable. (I'm a pain in the a** to deal with at times... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Elektronikbauteilen

Vom Unternehmen geschrieben

Feature-rich Head-turning vertical screen, Large Screen, or OEM-style Android Radios for Selected Vehicles. 30 day money back guarantee. 1 Year Warranty.


Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

310 Bewertungen

5 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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3,1

Alle Bewertungen

(310)

37 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Originally I wrote a review with 1…

Originally I wrote a review with 1 star, I think they saw it and got back with me quick.
They do have pretty bright people manning customer support that don’t know anything about the product. One of those bright people did a smart thing and ask someone that do know.
I finally received the right cables. Was able to finally hook it up.
Whatever is not compatible will make the system reboot
It’s an android system so you can download it very thing you need from google play
Can’t change the clock or the vehicle image on the main screen.
It’s stupid to have a jeep compass on the screen when this is supposed to be for a tacoma

15. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avoid this company!

I had a 12.5" stereo installed in my 2012 RAM 3500 HD at their Walnut location. While the installation looked good initially, there were several problems:

- The microphone didn't work for phone calls. It took them many messages and a software update to fix this, but other issues remained.
- The air conditioner controls never worked, total chaos.
- The SIM data card only worked with a few apps.
- The text on the native Android 12 apps was too small to read (Android Auto worked fine).
- The system settings showed my car model as unsupported.
- After the installation, the rear door window controls stopped working from the door.

The company refused to address these remaining problems. I am suing them for the cost of the stereo, installation, restoring the original stereo by a dealer, and my other expenses.

1. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Thank you!

The experience at first was a bit difficult, however, once I got in contact with customer service and help from tech support - everything just went by so smoothly. They were incredibly patient with me as well, waiting for me to connect everything which is what took the longest from this whole experience. I sincerely appreciate the help!

24. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anne was very helpful

Anne was very helpful, and knowledgeable about the unit and all of the questions that I had. She even sent me video links to make sure that I had a good reference point.

Thanks Anne

Great Job!!!

6. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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