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Pain or injury? Indicate where you are experiencing pain or limitations. Answer a number of questions and gat a preliminary indication regarding your symptoms. THE online starting point for physiotherapy. Have any questions or concerns? Feel free to reach out to our customer service team through our website.
Niederlande
2,1
36 Bewertungen
Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Sohn hatte Probleme mit der Schulter. Wollte nur den Physiotest machen für 2,99 € und hatte danach ein Abo an der Backe. Hat jetzt in den Kontoeinstellungen gekündigt. Schade, dass Firmen zu solchen Mitteln greifen müssen!!!
Vorsicht, Abofalle!!! Man macht einen Test und schließt damit automatisch ein Abo ab, ohne eine Bestätigung dafür zu bekommen oder informiert zu werden. Es steht irgendwo in den AGBs. Diese liegen der E-Mail-Bestätigung aber nicht bei, was ungesetzlich ist.
Antwort von Physiocheck.ca
Hallo Claudia,
Wir haben versucht, dich zu kontaktieren, aber leider hast du nicht darauf reagiert.
Ohne deine Daten können wir leider nicht überprüfen, ob du tatsächlich ein Kunde von uns bist. Würdest du bitte mit uns Kontakt aufnehmen, um gemeinsam eine Lösung zu finden?
Wir geben all unsere Preise und Abonnements auf einer separaten Preisseite an. Außerdem weisen wir auch bei der Selbstüberprüfung darauf hin, dass du mit einer Testphase von 7 Tagen einverstanden bist. Innerhalb der 7 Tage kann dein Abonnement einfach gekündigt werden, wird das Abonnement nicht gekündigt, wird es in ein Monatsabonnement umgewandelt. Dem musst du für die einmalige Zahlung zustimmen.
ABOFALLE Physiocheck
Ich dachte (wie viele andere hier), dass ich einen Check mache für 2,99€. Ich habe erst nach mehreren Monaten bemerkt, dass mir jeden Monat Geld abgebucht wurde (14,99!). Zu keinem Zeitpunkt war das von mir gewünscht oder ausgewählt. Es ist ein Betrug.
Die Auswertung ist zudem absolut unzureichend.
Keinen Cent diesem verbrecherischen Unternehmen!!!
Antwort von Physiocheck.ca
Hallo Jana,
Wir haben versucht, persönlichen Kontakt mit dir aufzunehmen, leider haben wir keine Antwort erhalten.
Es tut uns leid zu hören, dass die Zahlung nicht wie erwartet durchgeführt wurde. Indem Sie während der Probezeit bezahlt haben, haben Sie uns für zukünftige Zahlungen autorisiert. Möglicherweise haben Sie dies übersehen, aber Sie hätten die Zahlung verhindern können, indem Sie Ihr Abonnement während der 7-tägigen Probezeit gekündigt hätten. Dies wird ausdrücklich auf unserer Checkout-Seite und der Preis-Seite erwähnt. Wir weisen dies auch mehrmals während der Selbstüberprüfung darauf hin.
Bitte kontaktiere uns, damit wir dein Abonnement kündigen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Dass es Geld kostet ist normal,aber dass es in ein Abonnement übergeht ist eine Abzocke. Besonders wenn man es nicht mehr braucht
Antwort von Physiocheck.ca
Hallo Ondre,
Wir haben versucht, dich persönlich zu kontaktieren, aber du hast leider nicht geantwortet.
Mit dem Abo kannst du an unserem Selbsttest teilnehmen und unsere Trainingsprogramme unbegrenzt nutzen. Solltest du das Abo nicht mehr benötigen, kannst du es selbstverständlich jederzeit kündigen. Das kannst du entweder selbst in deinem Profil tun oder uns kontaktieren. Vor Beginn des monatlichen Abos hast du eine 7-tägige Testphase, um zu testen, ob es das Richtige für dich ist. Ich hoffe, diese Informationen reichen aus und verdeutlichen unsere Vorgehensweise.
, sollte 2,99 für erstdiagnose zahlen und soll jetzt monatlich 13 Euro zahlen. Las es mir von PayPal zurück geben. Vorsicht betrügerische Abofalle
Antwort von Physiocheck.ca
Hallo Reiner,
Ich habe versucht, dich persönlich zu kontaktieren, aber leider hat es nicht geklappt.
Es tut uns leid zu hören, dass die Zahlung nicht wie erwartet durchgeführt wurde. Indem Sie während der Probezeit bezahlt haben, haben Sie uns für zukünftige Zahlungen autorisiert. Möglicherweise haben Sie dies übersehen, aber Sie hätten die Zahlung verhindern können, indem Sie Ihr Abonnement während der 7-tägigen Probezeit gekündigt hätten. Dies wird ausdrücklich auf unserer Checkout-Seite und der Preis-Seite erwähnt.
Ich sehe, dass Sie Ihr Abonnement erfolgreich gekündigt haben.
Vorsicht Betrug!!! Nachdem ich den Check für 3,20€ durchgeführt habe, wurden mir monatlich zwischen 14,71€ und 15,04€ einfach von "Physiocheck" von meinem Konto abgebucht.
Reine Abzocke, den Test kann man vergessen und es wird vorgetäuscht, dass dies ein einmalige Dienstleistung ist. Nach 7 Tagen wird ein Abo zu 12+ EUR aktiviert. Hier geht’s nur ums Abkassieren. Seriöse Anbieter, die über Leistung überzeugen haben das nicht nötig.
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