Pickaseat Bewertungen 18

TrustScore 1.5 von 5

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Unternehmensdetails

  1. Vergnügungszentrum

Vom Unternehmen geschrieben

Pickaseat wurde 2011 auf der Grundlage der bewährten Infrastruktur und Erfahrung von Biletinial.com ins Leben gerufen und ist eine moderne Plattform, die Verbrauchern ein innovatives und müheloses Erlebnis beim Kauf von Veranstaltungstickets bieten soll. Inspiriert durch den Erfolg von Biletinial, bringt Pickaseat, das 2024 seinen Betrieb in Europa aufnahm, Eventliebhaber mit Kino, Theater, Konzerten, Sport und vielen besonderen Veranstaltungen zusammen und nutzt dabei die neuesten Technologien. Pickaseat arbeitet weiterhin mit vielen renommierten Geschäftspartnern wie dem türkischen Ministerium für Kultur und Tourismus, den Staatstheatern, der Staatsoper und dem Ballett zusammen, indem es seine Erfahrung und seine umfangreichen Infrastrukturkapazitäten aus 63 Provinzen und der Türkischen Republik Zypern nach Europa bringt. Mit mehr als 300 Kinos, mehr als 2000 Sälen und mehr als 220.000 Sitzplätzen verbessert unsere Plattform kontinuierlich ihre Infrastruktur, um den Ticketing-Prozess für Veranstaltungen zu vereinfachen und ihren Nutzern ein nahtloses Erlebnis zu bieten. Pickaseat ermöglicht einen mühelosen Zugang zu Veranstaltungen und bietet seinen Kunden innovative Lösungen, die sich auf die erfolgreiche nationale und internationale Organisation und die technologische Infrastruktur von Biletinial.com stützen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden dank der benutzerfreundlichen Oberfläche, der zuverlässigen Zahlungssysteme und des schnellen Zugangs, den wir beim Ticketing für Veranstaltungen bieten, den besten Service zu bieten. Als Pickaseat erneuern wir uns ständig, um unseren Kunden ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, indem wir ihnen Kino-, Theater-, Konzert-, Sport- und viele andere Veranstaltungen dank unserer technologischen Infrastruktur, die täglich wächst und sich weiterentwickelt, näher bringen. Auf dem Weg zu einer globalen Marke entwickeln wir die Dienstleistungen, die wir unseren Kunden anbieten, jeden Tag einen Schritt weiter. Pickaseat ist eine eingetragene Marke von Biletinial Bilet Basım ve Dağıtım A.Ş. und ist durch international anerkannte Patentregeln geschützt. Mit unserer Leidenschaft für Innovation und Betrieb, unseren einzigartigen Geschäftsmodellen und unserer Infrastruktur, die End-to-End-Lösungen bietet, werden wir weiterhin einen Unterschied in der Welt des Event-Ticketing machen.


Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

18 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grauenhaft

Grauenhaft. Bis heute trotz mehrfacher Anfragen keine Rückerstattung für Mem Ararat erhalten! Ich warte nun seit Monaten. Ich würde hier nie wieder Tickets kaufen.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr unzufrieden

Sehr unzufrieden. Nach meiner Erfahrung kann ich leider nicht weiterempfehlen. Ich habe ein Konzertticket für Memarat gekauft und meine Rückerstattung bereits im Januar 2026 beantragt. Bis heute habe ich weder mein Geld zurückbekommen noch eine Rückmeldung auf meine Anfragen erhalten. Sehr enttäuschender Kundenservice – Vertrauen ist für mich nicht mehr vorhanden. Nie wieder.

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Konzert Semicenk

wir haben für das KOnzert von Semicenk in Berlin Sitzplätze gebucht - die natürlich teurer waren als die Stehplätze. Vor Ort wurde dann gesagt, dass keine Sitzplätze vorhanden sind und wir standen :-) Haben uns von vorne bis hinten vera*scht gefühlt. Sry aber die Organisation war eine reine Katstrophe. Niewieder

5. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückzahlung erhalten…

Auch ich habe dasselbe Problem wie alle anderen und habe mein Geld des abgesagten Mem Ararat Konzerts nicht erhalten.
Kann eigentlich nicht sein, dass so große Organisatoren mit diesen Firmen arbeiten und sich dann nicht für ihre Kunden einsetzen.

10. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben über die Plattform…

Wir haben über die Plattform Pickaseat.de Tickets für das Mem Ararat Konzert in Wien gekauft und dafür mehr als 450 Euro bezahlt. Das Konzert im Jänner wurde jedoch abgesagt.

Im Jänner haben wir eine E-Mail erhalten, dass der Betrag innerhalb von 7–10 Tagen zurückerstattet wird. Bis heute haben wir leider keine Rückerstattung erhalten.

Wir haben bereits mehrere E-Mails geschrieben und auch versucht anzurufen, aber bisher keine Antwort bekommen. Auch viele andere Kunden berichten über das gleiche Problem.

Ich denke, wir sollten uns hier sammeln und gemeinsam etwas unternehmen. So einfach ignoriert zu werden ist nicht in Ordnung. Liebe Leute, die hier geschrieben haben: Vielleicht können wir uns zusammentun und gemeinsam eine Beschwerde machen – vielleicht funktioniert es so besser.

Ich habe auch eine E-Mail an Mem Ararat geschickt. Vielleicht wäre es gut, wenn auch andere Betroffene ihm schreiben oder ihn über Instagram kontaktieren, damit er über die Situation informiert ist.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte seit anfang Januar auf mein…

Ich warte seit anfang Januar auf mein Geld. Ursprünglich war die Versprechung, dass ich das Geld im Januar erhalte. Es sind mehrere Monate vergangen und die einzige Antwort ist, dass es auf dem Weg ist. Ich verstehe nicht wieso man nicht direkt ein realistisches Datum abgeben kann. Auch, wenn man etwas Verspätung hat. Aber sich nicht melden und einfach ignorieren ist nicht ok.Nie wieder!

17. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten würde ich gar keinen Stern…

Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben! Einfach nur MÜLL! Ich warte seit Wochen vergeblich auf mein Geld. Es bringt hier nichts außer rechtliche Schritte einzuleiten und zu warten! Lächerlich und traurig sowas. Wenn man sein Geld verdienen möchte, sollte es man richtig tun. Nie wieder und das wird auch so auf Social Media weitergegeben! Gute Besserung.

22. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung

Achtung! Kaufen Sie auf keinen Fall Tickets über diese Seite und halten Sie sich unbedingt fern! Bei Problemen oder einer Konzertabsage werden Sie Ihr Geld garantiert nicht zurückbekommen – die Rückerstattung kann sich über Monate hinziehen, und ich habe mein Geld bis heute nicht erhalten. Finger weg von dieser Seite!

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehlende Rückerstattung trotz Zusage

Ich gebe hier einen Stern, weil man leider keine weniger vergeben kann. Das Konzert, das am 07.01.2026 stattfinden sollte, wurde abgesagt. Ich habe mich für die Rückerstattung meines Ticketpreises entschieden. Die Rückerstattung wurde mir zugesagt, und ich wurde darüber informiert, dass ich mein Geld innerhalb von 7–10 Werktagen erhalten würde. Inzwischen sind jedoch mehr als sechs Wochen vergangen und ich habe die Erstattung immer noch nicht erhalten. Ich habe mehrmals per E-Mail nachgefragt und jedes Mal die gleiche Antwort bekommen: Die Rückerstattung sei veranlasst und das Geld werde so schnell wie möglich überwiesen. Auf meine letzte E-Mail von vor zwei Wochen habe ich gar keine Antwort mehr erhalten. Es wirkt leider so, als würde die Auszahlung einfach hinausgezögert. Außerdem scheint es nicht das erste Mal zu sein, dass so etwas passiert. Nachdem ich hier die Bewertungen gelesen habe, habe ich gesehen, dass dieses Problem offenbar auch schon im letzten Jahr aufgetreten ist. Viele der Personen, die hier eine Bewertung abgegeben haben, berichten anscheinend von genau demselben Problem. Dieses Vorgehen ist inakzeptabel. Betroffene sollten prüfen, ob rechtliche Schritte sinnvoll sind und gegebenenfalls entsprechende Maßnahmen einleiten

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trotz Zusage keine Rückerstattung

Ein Konzert wurde abgesagt und eine Rückerstattung innerhalb von 7-14 Tagen zugesagt. Es sind inzwischen fast 5 Wochen vergangen und immer noch keine Rückerstattung. Auf meine letzte Mail mit Mahnung reagiert man seit 1 Woche nicht mal. Ich hatte geschrieben, dass ich es bei der Verbraucherzentrale melden werde und mich rechtlich bei meinem Rechtschutz beraten werde. Anscheinend interessiert es dort niemanden. Nun gut, ab morgen werde ich es tun. Meine Vorredner:Innen haben anscheinend die gleichen Probleme und auch nach Monaten nichts erhalten. Das ist inakzeptabel und sollte vielleicht mal von allen beim Verbraucherschutz zumindest gemeldet werden.

7. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzöcke

Ich habe zwei Karten auf der Webseite gekauft. Die Veranstaltung wurde abgesagt. Ich habe versucht per WhatsApp Kontakt aufzunehmen, jedoch werden meine Nachrichten nicht beantwortet und wenn ich anrufe wird mein Anruf abgelehnt.

17. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschend

Sehr enttäuschend – Geldrückerstattung bleibt seit Monaten aus

Ich hatte Tickets für eine Veranstaltung gekauft, die dann leider abgesagt wurde. Uns wurde versprochen, dass der Ticketpreis innerhalb von 3–5 Werktagen zurückerstattet wird.
Mittlerweile sind mehr als vier Monate vergangen, doch trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme und schriftlicher Aufforderung habe ich weder eine Antwort noch mein Geld zurückerhalten.
Der Kundenservice ist praktisch nicht erreichbar und auf Schreiben wird nicht reagiert. Telefonisch nicht erreichbar!!
Ich kann leider nur abraten, hier Tickets zu kaufen, da im Falle einer Absage keinerlei Verlässlichkeit besteht.
Sehr enttäuschend und unseriös!

2. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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