I couldn’t be happier with my order from Pikazo. The framed prints are absolutely stunning and even more beautiful in person. The quality is excellent, and everything arrived in perfect conditi... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
The art is breathtaking and truly changes the feel of a room. It's difficult to look away from and charmingly mesmerizing. The customer service is stellar! Pikazo is very responsive and it's obviou... Mehr ansehen
I had to reach out to customer service because I did not agree with something related to their promotion. While this was just me giving my opinion/ concerns, the company acted with grace and put thems... Mehr ansehen
Overall, this purchase has been a disappointment. After waiting for around two months (I get the feeling that they use funds from current orders to produce the product of past orders), my order arriv... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Pikazo is a premium art brand specializing in 3D lenticular posters that bring artwork to life with movement and depth. Pikazo aims to combine innovation, nostalgia, and aesthetics to deliver unique, high-quality art pieces for fans and collectors alike.
Kontaktinformationen
16192 Coastal Hwy, 19958, Lewes, Vereinigte Staaten
- hello@pikazo.co
- pikazo.co
4,7
Hervorragend
70 Bewertungen
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Horrible Company
The first shipment got damaged in shipping and was not delivered. The company promised to send a replacement, but after a month, never sent it. Horrible company and terrible customer service. You can’t call or chat, and email replies take several days (and then are filled with lies). Have to dispute the charges with my credit card company.
Edit: Company did provide a refund without requiring that I dispute the charge with the credit card company. The damage to the item was not their fault, but why couldn't they send a replacement? They kept promising, but never did it...and I gave them a full month to do so before requesting a refund. So I got my money back, but my nephew never got his gift. Disappointing.
25. Dezember 2024
Antwort von Pikazo
Hello Lisa,
Jamal here, one of the founders of Pikazo. Thank you for your feedback - we take it extremely seriously and I realize apologies aren't worth much after the damage is already done.
We take ownership over the delay in getting you a replacement to your order and we promise to do better for all our future customers.
The initial reason your order was not delivered was because your package was damaged by Fedex which is unfortunately out of our control.
With that being said, I want to make it clear that the dispute was not necessary - as soon as you mentioned it, we provided a refund immediately.
We appreciate you sharing your feedback and will be doing better moving forward.
Best,
I ordered it for Christmas but doesn’t…
I ordered it for Christmas but doesn’t matter it came anyway . What’s good is that my brother liked it as a present. My words to describe this art like poster . The words would be very prestige . I recommend for room or game room decor.
25. Dezember 2024
The product was just as advertised
The product was just as advertised, and my brother really enjoyed it as a gift. Very happy with how it came out!
19. Dezember 2024
Pretty good i was a little nervous…
Pretty good i was a little nervous about it but they communicated well and tracking was smooth. The poster itself was amazing and came with things to clean it and everything!
26. Dezember 2024
great stuff
very quick delivery during a busy holiday season! doesnt look exactly how i thought, but still looks great up on the wall.
18. Dezember 2024
The photo was perfection shipping was…
The photo was perfection shipping was ultra fast highly reccomended this product is perfect will be returning for more im so impressed.
18. Dezember 2024
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