Das Bestellen und die Handhabung der eSim war leicht einzurichten, sodass nichts schief laufen konnte. Ich habe sofort eine Bestellbestätigung erhalten und dementsprechend auch zeitgleich die Daten z... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich war zufrieden, obwohl es oft Ladeschwierigkeiten gab. Ansonsten zu empfehlen 👍
Unternehmen hat geantwortet
Super zufrieden, war in Russland und da hat alles geklappt. Whatsapp, insta und ähnliches. Danke euch
Nicht wirklich hilfreich. Schlechte Netzabdeckung.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind ein innovativer Webshop, spezialisiert auf den Verkauf von mobilen Daten-eSIMs für Reisende. Unser Ziel ist es, weltweites mobiles Internet einfach, flexibel und bezahlbar zu machen – ganz ohne physische SIM-Karten oder langfristige Verträge.
Kontaktinformationen
Frickestraße 2, 04105, Leipzig, Deutschland
- support@pingsim.com
- pingsim.com
4,2
Gut
22 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles super 👍🏼
26. Mai 2026
Super zufrieden
Super zufrieden, war in Russland und da hat alles geklappt. Whatsapp, insta und ähnliches. Danke euch
23. Mai 2026
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf…
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf meiner eSIM. Die Aktivierung war schnell und unkompliziert, und die Anleitung war klar verständlich. Die Verbindung funktionierte sofort und blieb während der gesamten Nutzung stabil. Besonders hervorheben möchte ich den freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice, der bei Fragen schnell reagiert hat. Alles lief reibungslos – von der Bestellung bis zur Nutzung. Ich kann diesen Verkäufer definitiv weiterempfehlen und werde bei Bedarf wieder hier kaufen.
23. Mai 2026
Das Bestellen und die Handhabung der…
Das Bestellen und die Handhabung der eSim war leicht einzurichten, sodass nichts schief laufen konnte. Ich habe sofort eine Bestellbestätigung erhalten und dementsprechend auch zeitgleich die Daten zur eSim.
Sowohl der Service als auch das Nutzen der eSim war eine 10/10 Erfahrung
21. Mai 2026
Esim hat einwandfrei funktioniert
Esim hat einwandfrei funktioniert. Immer gutes Netz in Ägypten.
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pingsim
Hallo Schulze,
vielen Dank für dein Feedback – auch wenn es uns natürlich sehr leid tut, dass du unzufrieden bist. Schade, dass du dich nicht direkt an unseren Support gewendet hast wir helfen dir jederzeit gerne weiter!
Oft liegt es bei eSIMs lediglich an einer kleinen falschen Einstellung auf dem Gerät das lässt sich in den meisten Fällen schnell lösen. Am einfachsten erreichst du uns über unseren WhatsApp-Support einen Link dazu findest du auf unserer Website oder direkt in der Mail die du von uns bekommen hast. Wir sind gerne für dich da und finden sicher eine Lösung!
Viele Grüße
Dein PingSIM-Team
Es hat alles perfekt geklappt und auch…
Es hat alles perfekt geklappt und auch sofort. Ich werde es wieder machen. Ich war sehr zufrieden und auch mit dem Kundenservice
24. April 2026
Antwort von Pingsim
Hi Baumann,
vielen Dank für deine Bewertung!
Freut uns sehr, dass du zufrieden bist.
Liebe Grüße vom PingSIM-Team
Ich war zufrieden. Preis-Leistung war ok
Ich war zufrieden, obwohl es oft Ladeschwierigkeiten gab. Ansonsten zu empfehlen 👍
4. Mai 2026
Antwort von Pingsim
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du insgesamt zufrieden warst und unser Preis-Leistungs-Verhältnis als fair empfunden hast 😊
Bezüglich der Ladeschwierigkeiten: Danke, dass du das ansprichst. Oft hängen solche Probleme mit individuellen Einstellungen oder der Internetverbindung zusammen. Unser Support-Team hilft hier gerne weiter, um mögliche Ursachen schnell zu identifizieren und zu beheben.
Melde dich dazu einfach bei unserem Support – wir schauen uns das gemeinsam an!
Antwort von Pingsim
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie aufgrund der schlechten Netzabdeckung keine gute Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, besonders wenn man auf eine stabile Verbindung angewiesen ist.
Die Netzqualität kann je nach Standort und Umgebung variieren. In einigen Fällen können auch die Einstellungen des verwendeten Smartphones Einfluss auf die Verbindungsqualität haben, beispielsweise die Netzmodus-Auswahl oder aktivierte Energiesparfunktionen.
Gerne würden wir uns Ihren konkreten Fall genauer ansehen und prüfen, ob wir hier eine Verbesserung erreichen können. Kontaktieren Sie dazu bitte unseren Kundenservice mit weiteren Details zu Ihrem Standort und der Nutzungssituation.
Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Alles ok bin sehr zufrieden
2. März 2026
Sehr einfacher kauf und super Netz in…
Sehr einfacher kauf und super Netz in Türkei, weiter so!
21. Februar 2026
Toller Support
Mit der esim hat es leider nicht geklappt (lag aber an meinem Handy). Der Support war super und das Geld habe ich wieder zurückbekommen.
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Hilfe bei Netzproble…
Habe bei Netzproblemen innerhalb weniger Minuten Unterstützung per WhatsApp.
27. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super WhatsApp Support!
Der Support bei Fragen war prompt, sehr freundlich und hilfreich!
8. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Funktioniert Super und schneller Service
Ich bin in New York und meine E-Sim hatte kleine Startprobleme. Ich habe den Support per WhatsApp kontaktiert und mir wurde sofort geantwortet und geholfen. Ein super Service. Vielen Dank
8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pingsim
Hi Katrin,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass wir dir weiterhelfen konnten. Genieße deinen Urlaub in vollen Zügen!
Liebe Grüße vom PingSIM-Team 🐧
Am Anfang habe ich es nicht geschaft…
Am Anfang habe ich es nicht geschaft mit dem Netz zu verbinden dank der Hilfe von euch hat es geklappt!!!
11. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pingsim
Hi Ines,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass wir dir weiterhelfen konnten. Genieße deinen Urlaub in vollen Zügen!
Liebe Grüße vom PingSIM-Team 🐧
Bester Service
Toller Service. Ich hatte Probleme beim installieren der e sim. Support Allerbest
Hat mir Schritt für Schritt geholfen.
3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pingsim
Hi Melanie,
vielen Dank für deine Bewertung!
Freut uns sehr, dass du zufrieden bist.
Liebe Grüße vom PingSIM-Team 🐧
eSim funktioniert gut
eSim funktioniert gut, aber nach zweiten Versuch in Türkei wieder zu installieren.
11. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pingsim
Danke für Dein Update und die 5 Sterne! 😊
Schön, dass es jetzt geklappt hat und die eSIM in der Türkei gut funktioniert.
Bei Fragen sind wir jederzeit für Dich da!
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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