Piolo.de Bewertungen 435

TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 55 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und der reibungslosen Abwicklung ihrer Bestellungen. Viele loben die Qualität der Produkte und die sorgfältige Verpackung, die sicherstellt, dass die Ware unbeschädigt ankommt. Der Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei die Kommunikation und die Einhaltung der Lieferzeiten positiv hervorgehoben werden. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit beschädigten Produkten bei der Ankunft oder fehlenden Teilen. Einige Rezensenten äußerten sich unzufrieden über die Verarbeitung bestimmter Artikel oder die Menge des Verpackungsmaterials. Auch die Lieferdienste wurden gelegentlich kritisiert, da Pakete beschädigt ankamen oder die Zustellung nicht wie erwartet erfolgte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zur Produktqualität. Viele Kunden loben die "Top Ware", die "sehr... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte mehrdeutig. Während einige Kunden von hochwertiger Ware, guter... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zur Bestellung. Viele heben die schnelle Lieferung hervor, wobei einige ihre... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Kunden äußerten sich sehr zufrieden mit der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Nachttisch sieht toll aus und war gut verpackt. Alleine DPD hat den Punkteabzug zu verantworten. Nicht angeklingelt, sondern direkt bei einem Paketshop abgeliefert. Mußte auch noch eine Vollmacht... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung und Lieferung ist nicht zu beanstanden. Die Stühle sind wie beschrieben und schön. Allerdings wäre es wünschenswert, wenn die Plastikteile am Fuß des Stuhls Filz dran hätten. So muss man e... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Garderobe ist hochwertig. Sieht sehr schön aus. Verpackung war auch sehr stabil. Leider bei dem Schuhkipper zweiter Fach für die Schuhe viel zu schmal ist. Toll waren die Jungs vom Hermes - sehr gut... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter unkomplizierterService... Die bestellte Ware kam sehr schnell und war sehr gut verpackt.


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Wohnmöbelgeschäft
  3. Büromöbelhändler

Vom Unternehmen geschrieben

Mit unserem Möbel-Online-Shop Piolo (ein Angebot der Raumschmiede GmbH) haben wir es uns zum Ziel gesetzt, unseren Kunden eine vielfältige Auswahl an stilvollen Einrichtungsstücken zu präsentieren – und das zu einem herausragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir wissen, dass Ihr Zuhause Ausdruck Ihrer Persönlichkeit ist. Egal ob Sie Ihr Wohnzimmer, Esszimmer, Büro, Badezimmer oder Ihren Garderoben-Bereich verschönern möchten – bei Piolo finden Sie eine stetig wachsende Produktpalette, die Ihren individuellen Einrichtungsstil perfekt ergänzt. Wir bieten Ihnen Möbel in verschiedenen Stilen, sodass Sie genau das finden, was zu Ihrem persönlichen Geschmack passt. Unser Credo lautet: Einfach gut wohnen! Wir möchten, dass Sie sich in Ihren Räumen rundum wohlfühlen und mit unseren hochwertigen Möbeln ein harmonisches Ambiente schaffen können. Bei uns erhalten Sie nicht nur Qualität, sondern auch faire Preise, damit Ihr Traum von einer stilvollen Einrichtung Wirklichkeit werden kann. Unser engagiertes Team steht Ihnen zur Seite, um Ihnen bei der Auswahl der perfekten Möbel für Ihr Zuhause behilflich zu sein. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail, Telefon oder Live-Chat auf unserer Webseite. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen in den Dialog zu treten. Entdecken Sie noch heute die vielfältigen Möglichkeiten bei Piolo und lassen Sie sich von unseren Möbeln inspirieren. Einfach gut wohnen – mit Piolo, Ihrem Möbel-Online-Shop für anspruchsvolles Design.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

435 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung unmöglich,Teile beschädigt

Teile beschäddigt,1 Paket erst heute gekommen,total beschädigt,Fotos gemacht,Piolo melet sich nicht auf meine E-Mails.einfach unmöglich,RA eingeschaltet

19. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Piolo.de

es tut uns leid, dass Sie so lange warten mussten. Wir nehmen uns bei jeder Kundenanfrage die Zeit, alle Möglichkeiten vorab zu klären, um Ihnen die beste Lösung anbieten zu können. Dabei kann es in Einzelfällen etwas länger dauern. Wir hoffen, Sie dennoch zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von piolo.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artikel beschädigt

Lange Wartezeit.
Artikel kam beschädigt an. Reklamiert mit Fotos. Nach einer Woche keine Reaktion.

12. Juli 2024
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Antwort von Piolo.de

Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,

es tut uns leid, dass Sie so lange warten mussten. Wir nehmen uns bei jeder Kundenanfrage die Zeit, alle Möglichkeiten vorab zu klären, um Ihnen die beste Lösung anbieten zu können. Dabei kann es in Einzelfällen etwas länger dauern. Wir hoffen, Sie dennoch zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von piolo.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!!

Lieferzeit 2-4 Wochen… Zeit ist rum, keine Lieferung, keine Rückinfo. Auf Mail erfolgt auch nach 2 Werktagen keine Reaktion. Absolut unseriös. Geld ist wohl weg. Werde Anwalt einschalten.

15. Juli 2024
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Antwort von Piolo.de

Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,

wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit. In der Regel versendet unser Lieferant sein Sortiment innerhalb von [xxx] Wochen. Leider kam es bei Ihren Wunschartikeln zu einer werksbedingten Verzögerung.
Ihr Team von piolo.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeitraum falsch, keine Antwort auf Mails

Kommode vor mehreren Wochen gekauft und bezahlt. Laut Website Lieferzeit 2-4 Wochen. Auf Anfrage vor Kauf hieß es, der Liefertermin ist viel später, da der Shop gar nicht die Ware hat und auf Lieferung des Herstellers wartet. Das habe ich so akzeptiert. Nach Erreichen der mitgeteilten Lieferwoche jedoch keine Reaktion von Shopseite. Auch keine Antworten auf Mails.
PayPal Fall ist eröffnet.

Das Beste ist jedoch, die Ware ist IMMER NOCH mit einer Lieferzeit von 2-4 Wochen gelistet. Sehr dreist. Nie wieder.

Bestellnummer wird nicht angegeben, Shop hätte die Möglichkeit gehabt mich zu kontaktieren.

10. Juli 2024
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Antwort von Piolo.de

Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,

wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit. In der Regel versendet unser Lieferant sein Sortiment innerhalb von 2-4 Wochen. Leider kam es bei Ihren Wunschartikeln zu einer werksbedingten Verzögerung.

Ihr Team von Piolo.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles vorzüglich

Sehr einfacher Bestellvorgang der sehr günstigen Ware mit superschneller Lieferung verbunden mit einem netten Kontakt der Service-Hotline.

3. Juli 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bretter gerissen und beschädigt

Bretter gerissen und beschädigt. Keine Antwort auf Reklamationsanfrage.
NIE WIEDER bestelle ich bei Ihnen

25. Juni 2024
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Antwort von Piolo.de

Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,

wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger. Danke, dass Sie sich dennoch die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir werden es dazu nutzen, uns zu verbessern und hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von piolo.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Shop *****

Hallo zusammen,

ich kann diesen Online-Shop nur wärmstens empfehlen. Die Bestellung so wie die Lieferung lief reibungslos.
Leider war die Oberflächenstruktur des gelieferten Tisches nicht zu 100% in Ordnung ( Was natürlich mal vorkommen kann). Nach erfolgter Reklamation wurde die Angelegenheit unproblematisch gelöst.
Vielen Dank

Ich werde bestimmt nochmals bei Piolo etwas bestellen.

LG

2. Juli 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Zustand der Möbel

Bestellte Ware kam schnell, das ist aber auch alles !
Ware in einem desolaten Zustand, das bestellte Sideboard sieht aus, als wäre es schon jahrelang benutzt worden und nur notdürftig und stümperhaft repariert worden ! Der Kundendienst meldet sich nicht, trotz mehrerer E-Mails und Anrufe
Ich wollte eigentlich noch mehr aus dieser Serie bestellen, werde jetzt aber die Finger davon lassen.
Die Firma ist wirklich nicht zu empfehlen!
Mittlerweile konnte ich mich mit dem Kundenservice einigen !

26. Juni 2024
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Antwort von Piolo.de

Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,
es tut uns leid, dass Sie so lange warten mussten. Wir nehmen uns bei jeder Kundenanfrage die Zeit, alle Möglichkeiten vorab zu klären, um Ihnen die beste Lösung anbieten zu können. Dabei kann es in Einzelfällen etwas länger dauern
Ihr Team von piolo.de

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zunächst kommt die Ware nicht im…

Zunächst kommt die Ware nicht im angegebenen Zeitfenster 4-7 Werktage. Dann kann der Lieferzeitraum durch den Spediteur Hermes nicht weiter als auf 5 Stunden eingegrenzt werden, obwohl sich das Auslieferungslager nur rund 25km entfernt befindet (Salzgitter-Braunschweig). Es muss also ein Verwandter für einen ganzen Tag abgestellt werden. -Dann kommt die Ware, ein Wohnzimmer-Vitrinenschrank, ohne Bauanleitung. Guter Service geht anders.

Nachtrag: Bauanleitung wurde nachgeliefert. Diese ist aber verbesserungswürdig. Eine Riesentüte mit ca. 120 Einzelteilen, Schrauben etc..Zeitangabe Zusammenbau 120min ein Witz. Wir haben ca. 600 min gebraucht.

19. Juni 2024
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Antwort von Piolo.de

Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihren Hinweis zur Zustellqualität. Wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger und versichern Ihnen, dass wir dies umgehend beim Versanddienstleister reklamieren. Wir hoffen sehr, dass die Freude an Ihrem neuen Produkt überwiegt und wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Ihr Team von piolo.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Piolo ist empfehlenswert

Piolo war für uns ein unbekannter Onlineshop. Aufgrund des doch recht günstigen Endpreises haben wir uns für den Kauf des Tisches bei Piolo entschieden. Kommunikation und Lieferung war stets korrekt und zeitlich im Rahmen. Daher wirklich weiter zu empfehlen

15. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

6 Monate Wartezeit

Wir müssten leider anstatt 2-4 Wochen 6 Monate auf unsere Bestellung warten. Uns wurde daraufhin eine Minderung des Kaufpreises angeboten. Trotzdem war die Wartezeit echt hart.

12. Juni 2024
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Antwort von Piolo.de

Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,

wir entschuldigen uns für die lange Lieferzeit. In der Regel versendet unser Lieferant sein Sortiment innerhalb von 2-4 Wochen. Leider kam es bei Ihren Wunschartikeln zu einer werksbedingten Verzögerung.
Ihr Team von piolo.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider musste ich einen Stern…

Leider musste ich einen Stern vergeben,weil von mir würde es gar keinen geben. Mir wurde ein Esszimmertisch mit verkehrter Fußplatte geliefert und nur diesen wollte ich ausgetauscht haben. Aber die wollten den kompletten Tisch austauschen, auf den ich schon 6 Wochen gewartet habe,total lustig. Jetzt behalte ich den mit dem verkehrtem Fuß und werde nie wieder da kaufen

1. Juni 2024
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Antwort von Piolo.de

Liebe/r Piolo-Kundin/Kunde,

wir entschuldigen uns für den entstandenen Ärger. Danke, dass Sie sich dennoch die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir werden es dazu nutzen, uns zu verbessern und hoffen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen zu dürfen.

Ihr Team Piolo.de

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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