pirotecnicasarro.com Bewertungen 

Ho acquistato diverse volte da loro ma questa è l’ultima volta. Acquistato diversi prodotti, due batterie non arrivate e un numero 5 arrivato praticamente distrutto. Non mi hanno risposto finché non ho fatto una contestazione su paypal ( meno male
che ho pagato su paypal). Mi hanno prima inviato un buono della somma totale dei prodotti non arrivati e rotti ma ho richiesto a paypal un rimborso comprensivo di spese di spedizione in quanto avrei dovuto riacquistare due batterie e quindi ripagare le spese di spedizioni su un loro errore, successivamente hanno accettato su paypal il rimborso ma a condizioni che spedissi la candela numero 5 del valore di 0,25 euro (con tanto di foto inviate al momento dell’arrivo del pacco con il numero 5 completamente distrutto). Praticamente dovrò inviare a mie spese una merce arrivata rotta come se fosse colpa mia. Alla fine ho deciso di non riacquistare le due batterie mancanti da loro, le prenderò da un altro fornitore. Una volta vi può andare bene ma se alla seconda va qualcosa storto è finita.State alla larga.

Ottimo assortimento e fuochi sempre di funzionanti. Tutto bello finché non avete un problema, post vendita inesistente. Ho ordinato dei fuochi per capodanno e due batterie di fuochi erano diverse da quelle ordinate, contattati su fb, in privato e due volte tramite il modulo online sul loro sito, non mi hanno mai risposto. Quindi se volete ordinare da loro ok, ma se vi mancano delle cose o avete un problema lasciate ogni speranza

Ho ordinato da questo sito circa un mese fa, inizialmente ero tranquillo, ma dopo aver dato un’occhiata alle recensioni su Trustpilot mi sono un po’ preoccupato. Nonostante ciò, ho deciso di aspettare e vedere. Alla fine il pacco è arrivato dopo appena 3 giorni, perfettamente integro!
Avevo ordinato 3 scatole di Mini Thunder e sono arrivate tutte in ottime condizioni.

Credo che molte recensioni negative siano legate al periodo delle festività, quando probabilmente hanno un carico maggiore di ordini e i tempi si allungano. Io ho ordinato in un periodo tranquillo e l’esperienza è stata davvero positiva.

Prezzi molto buoni, qualità ottima e spedizione abbastanza rapida. Personalmente non ho nulla di cui lamentarmi!

Per la 20 volta mi avete sbagliato ordine. Ordinato delle batterie grosse tra cui una mazinga e invece mi avete spedito una dendho a me non serve la dendho serve quello che ho ordinato e per cui ho pagato come da carta canta vi ho contattati e non rispondete mai

Mi dispiace ma ho gia ordinato trope volta ogni volta cerra una problema qusta volta non mi honno neance mandato tutto, questa volta mi manca una batteria per 80€ e una altra batteria.

Leggendo alcune recensioni dopo aver effettuato l'ordine mi ero spaventato un po'. In verità tutto è andato alla perfezione. Pacco arrivato in tempo, imballaggio perfetto e prodotti ottimi. Ricomprerò sicuramente

Seri e precisi, arrivato come da annuncio, ricomprerò sicuramente.

a essere sincero mi ero preoccupato dopo le recenzioni 1 stella ma fidatevi e un sito piu che affidabile anche se con 3 giorni di ritardo e arrivato tutto quello che ho ordinato se non vi fidate fidatevi della mia recensione sono sicuro che riaquistero e sono molto contento soprattutto perche i prodotti sono praticamente regalati e le uniche 2 pecche sono con un po di ritardo e che limballaggio esterno non era il meglio ma dentro era perfetto

Ho effettuato un ordine a novembre, , pagato , subito dopo hanno messo sould aut, hanno preso 80 euro e non hanno più risposto ,niente ordine, niente rimborso niente di niente , non rispondono, n sto facendo ricorso con le poste per avere i miei soldi, non acquistare, se proprio lo volete fare, fare con PayPal almeno potete riprendervi i soldi..

Acquisto da anni su Pirotecnica Sarro, che fino a poco tempo fa sapevano fare il loro lavoro come si deve: lo reputavo il miglior sito di pirotecnica; ma quest'anno si sono rivelati degli incapaci nel servizio. Arrivavano prodotti diversi da quelli che ordinavo, imballaggio indecente che rischiava di perdere o danneggiare gli articoli all'interno, a volte tempi di consegna ben più lunghi di quelli previsti, mancanza di alcuni prodotti dell'ordine, non rispondono prontamente a e-mail o a messaggi in caso dei problemi citati prima. L'unico aspetto decente di questo rivenditore è la loro varietà di prodotti e i prezzi bassi.

Consegnato tutto velocemente come da ordine!

SERVIZIO PESSIMO
Ho ordinato il 9 oggi è 25 non mi è ancora arrivato niente,non rispondono ai messaggi,poi mi hanno risposto dopo un sollecito in modo abbastanza sgarbato.Non ordinate da questo sito.

Esperienza pessima, non comprate da loro.
Hanno sostituito un articolo con un altro, per la precisione, avevo ordinato Raudo Alba a sfregamento da 40 pezzi e mi ritrovo un'altra scatola mai ordinata di petardi Skull. Inoltre manca un prodotto, ovvero i razzi Delta 12 pezzi della Borgonovo, tra l'altro erano il pezzo forte che aspettavo con maggior ansia. Veramente pessimi!

Disponibili e sempre attivi! Il ragazzo che mi ha servito è stato gentile ed educato! Ero un po scettico su l arrivo dei petardi ma mi sono sorpreso magnificamente..
Pacco arrivato un po in ritardo ma in perfetto stato, sicuramente comprerò in altre occasioni!!!

Mi dispiace ordino da anni e il servizio è diventato pessimo, mettono quello che vogliono e imballano senza cura per i prodotti ordinati. È un vero peccato!

Ordinate delle cose e sono arrivate delle altre e noto dalle recensioni che non sono l'unico, scandalosi

buona esperienza ordine arrivato in meno di una settimana

Servizio pessimo. Non ancora arrivato ordine e vedo già che hanno sostituito un prodotto su due, senza chiedere. Chat dove non rispondono . Saranno competitivi ma mai più ......
Ovvio che ci sono tante recensioni negative......

Pacco arrivato dopo 5 giorni levando i festivi, prezzi super onesti, catalogo molto vasto di materiale pirotecnico, assistenza che risponde subito e pronta a fornirti eventuali informazioni.
unica pecca pero è l'impacchettamento, fatto con cartoni di fortuna mezzi strappati, ma per il resto servizio ottimo!
5 stelle aggiudicate.

Pacco arrivato leggermente in ritardo 4 giorni dopo l’ordine levando festivi ma tutto sommato hanno consegnato tutto alla perfezione.Unica pecca si può migliorare sull’impacchetamento,ma mi ritengo lo stesso abbastanza soddisfatto.