pixyfoto Bewertungen 605

TrustScore 2.5 von 5

2,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 58 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich negativ über die Qualität der Fotos und Produkte, die oft als unscharf, unnatürlich oder schlecht verarbeitet beschrieben wurden. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wurde häufig kritisiert, da die Preise als zu hoch empfunden wurden, insbesondere im Hinblick auf die gelieferte Qualität. Viele Menschen hatten zudem Probleme mit ihren Bestellungen, die entweder falsch geliefert wurden, unvollständig waren oder gar nicht erst ankamen. Einige Kunden waren auch mit dem Service unzufrieden, da sie Schwierigkeiten hatten, Unterstützung bei Problemen zu erhalten, oder sich über mangelnde Professionalität der Fotografen beschwerten. Allerdings gab es auch einige positive Rückmeldungen, in denen Kunden die Fotos als toll, die Webseite als gut und den Service als prima empfanden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Produkt. Viele Kunden berichten von Problemen mit der... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen negative Meinungen zur Qualität. Viele sind enttäuscht von der schlechten Verarbeitung von... Mehr ansehen

Service

Rezensenten äußern gemischte Gefühle bezüglich des Services. Einige Kunden loben den Service als echt prima... Mehr ansehen

Price

Verbraucher äußern sich negativ über die Preise. Viele empfinden die Kosten als zu hoch und das... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit Bestellungen. Viele Kunden beklagen, dass ihre bestellten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mir hat es nur nicht gefallen, dass bei dem Set das erste Foto genommen worden ist, welches der Fotograf geschossen hat. Für uns ist es leider unbrauchbar gewesen. Wäre schöner gewesen, hätte man... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Qualität der Fotos ist gut. Die Fotos sind sehr teuer. Fast drei Wochen nach der Bezahlung habe ich auf die Fotos gewartet. Wie der Fotograf das Kind fotografiert hat, hat mir nicht gefallen. Der... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Portfolio Auswahl gefällt mir gut. Du Qualität der Fotos könnte viel besser sein, auf dem Klassenfoto wurde ein Kind abgeschnitten… geht gar nicht!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wir hätten gerne nur das online Paket gehabt den aber das war ja leider nicht möglich mann war gebunden an ein Paket



Kontaktinformationen

2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

605 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Fotograf hat echt tolle Bilder…

Der Fotograf hat echt tolle Bilder geschossen.
Wir haben das komplett Download Paket für 59,-€ gekauft und nie irgendwas erhalten.
Die ursprüngliche Seite, worüber man in Kontakt getreten ist mit den Verantwortlichen meinefotos.eu existiert nicht mal mehr...Abzocker und Betrüger!

15. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am Samstag um 17.45 Uhr wird man nach…

Am Samstag um 17.45 Uhr wird man nach Hause geschickt, ohne Aufnahmen gemacht zu haben. Es wäre aber 18 Uhr nur noch eine Kollegin anwesend, da würde vorn im Laden niemand sein und das ginge nicht. Samstags werden auch nur Termine vergeben. Das sollte unbedingt irgendwo öffentlich vermerkt sein, dann kann man sich den Weg dorthin sparen. Und was macht die eine Kollegin Stunde bis zum Feierabend, nichts?

25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Ende Dezember letzten Jahres…

Ich habe Ende Dezember letzten Jahres etwas bestellt was nie angekommen ist man wird immer wieder damit angefertigt das ein menschlicher Mitarbeiter sich um das Anliegen kümmert und sich mit ihnen in Verbindung setzt das mach ich jetzt seit 4 Monaten.
‼️‼️‼️Absoluter Betrug ‼️‼️‼️

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug!!!

Betrug!!!
Ich habe überhaupt keine Fotos gekriegt, obwohl ich hundert Mal diese blöde E-Mails zu niemandem geschickt hatte. Die Bestellung war am Ende Dezember.

21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug / keine Fotos erhalten / kein Kundenservice / Abzocke

Fotos wurde bezahlt, aber nie produziert und zugestellt.

Wir mussten die Fotos über diesen Anbieter, der auch unter photo-best oder meinefotos.eu agiert kaufen, da die Schule diesen Fotodienst gebucht hatte.
Am 23.12.2025 habe ich ein Bestellung über 43€ getätigt, am 24.12.2025 wurde der Bearbeitungsstand "Produktion wird vorbereitet" erstellt. Dieser Hat sich seitdem nicht mehr verändert, folglich wurden die Fotos nie produziert und wir haben die bezahlten Fotos nie erhalten.
Seit dem 21.01.2026 versuche ich täglich (!!!) über den KI Chatbot Hilfe zu erhalten. Angeblich wird das Anliegen nach Formularausfüllung an einen menschlichen Mitarbeiter weitergeleitet. Bis heute (18.02.2026) hat niemand mit mir Kontakt aufgenommen, um mein Anliegen zu klären.
Die Mailadressen des Kundenservice (service@photo-best .eu /
service@pixyfoto .eu) kommen zurück mit dem Vermerk "Keine Antwort/Bearbeitung unter dieser E-Mail".
Dieses Geschäftsgebahren kann nicht geduldet werden. Hier handelt es sich eindeutig um Betrug.

23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Waren beim unsere Kita und haben…

Die Waren beim unsere Kita und haben die für alle Kinder Bilder gemacht und kein hat Bilder bekommen und auch keine Rückerstattung. Wir haben keine Geld zurückbekommen. Ich habe alleine 85 € gezahlt keine Geld zurück bekommen und auch keine Bilder und ich bitte nur, dass die Bilder von meinen Kinder lösche. Das hier sind ist Betrug

6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Selbst der eine Stern ist zu viel

Selbst der eine Stern ist zu viel. So kangsam vermute ich auch, dass da eine Betrugsmasche abläuft oder die Furma insolvent ist!!!
Es wurden Gratisgeschenke versorochen usw. Dass diese nicht ankamen okay, aber die bezshlten Fotos kamen auch nicht an.
Bloß nicht buchen!!!!

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Langsam vermute ich tatsächlich Betrug

Das Geld wurde vor einem Monat verschickt... Keine Bestellbestätigung, keine Telefonnummer, und unter service@pixyfoto und so weiter erhält man die nachricht, dass darüber kein Service besteht... Man solle mit dem Chatbot reden, der dann Daten abfragt und das war´s. Es ist Betrug, leider von der Schule und dem Kindergarten gemeinsam veranlasst, was bei mir Vertrauen weckte. Üblicherweise achte ich selbst auf die Vertrauenswürdigkeit eines Anbieters. In diesem Fall ging ich davon aus, dass das die Initiatorinnen machen würden. 40€ Abzocke für nix. Sammelklage, ja, ich bin dabei

30. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

kriminell

Service funktioniert nicht, Chat reagiert nicht; Firma selber ist sehr fragwürdig und hat kriminelle Züge, durch Aufbau der Gesellschaft und im Umgang mit Mitbewerbern in Deutschland. Warum keine deutsche-Domain? Erklärt, dass hier einiges im Argen liegt.

26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ernüchternder Kindergartenfotograf

Sehr hohe Kosten für Kindergartenfotos dazu noch 8€ Versandkosten, digitale Bilder nur alle zusammen erwerbbar, 4 von 6 Fotos sehen identisch aus, Kontaktaufnahme erfolglos - nach 3 Emails und einen Monat noch immer keine Antwort
Auf keinen Fall!

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Bilder

Sehr schöne Bilder alles lief reibungslos. Ihre Firma hat sich wirklich ein tolles Konzept ausgedacht und meine Tochter liebt das Memory spiel.

17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ungenügend

Späte Lieferung. Angeblich war die Adresse falsch, weshalb die Zustellung nicht möglich war. Die Fotos konnten nicht eigenständig ausgewählt werden. Ein Gruppenfoto musste gekauft werden, obwohl mein Kind darauf kaum erkennbar war. Die ausgewählten Fotos wurden in falschen Größen geliefert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist zu teuer. Normalerweise würde ich diesen Service nicht nutzen, habe es aber aus Liebe zu meinem Kind getan, weil es sich die Fotos gewünscht hat.

29. Oktober 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Kann ich leider überhaupt nicht empfehlen. Für mich sind es Betrüger. Ich habe ein Easy Paket bestellt und dazu ein paar zusätzliche einzelne Sachen. Es ist eine komplett falsche Bestellung angekommen. Ich habe mehrmals drum gebeten, ob man jemanden telefonisch sprechen könnte. Per Mail nur Unhöfliche Antworten vom Personal bekommen. Mir wurde nicht weiter geholfen und jetzt soll ich die Rechnung für die falsch gelieferte Bestellung noch bezahlen. Ich bin eigentlich überhaupt kein Freund von schlechten Bewertungen, aber die lassen überhaupt nicht mit sich reden.

4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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