Ich benutze nun schon seit vielen Monaten einige Produkte von Plants are Purple und bin sehr zufrieden. Die Wonder Foundation, die sich meinem Hautton perfejt anpasst und mein Hautbild verbessert hat... Mehr ansehen
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Habe aufgrund meiner sensiblen Haut schon mehrere Pflegelinien ausprobiert und bin zufällig auf Plants are Purple gestoßen. Ich benutze die Produkte jetzt seit einigen Wochen und bin hellauf begeister... Mehr ansehen
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Hervorragender Kundenservice (mir wurde nicht nur der Betrag erstattet, ich durfte auch das noch originalverpackte Produkt (magic foundation) zum Verschenken behalten. Auf Fragen wird immer sofort r... Mehr ansehen
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Hallo, ich (46) bin mit allen Hautpflegeprodukten und Seren sehr zufrieden. Meine Haut verträgt alles super und fühlt sich gut versorgt, obwohl ich Neurodermitis habe und oftmals empfindlich reagier... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Plants are Purple steht für nachhaltige Naturkosmetik. Das heißt, wir machen Produkte, die gut für deine Haut und deine Umwelt sind. Dabei spielst du immer eine ganz zentrale Rolle. Denn wir wollen Kosmetik machen, die speziell auf dich und deine Bedürfnisse abgestimmt ist.
Kontaktinformationen
Pappelallee 78/79, 10437, Berlin, Deutschland
- support@plantsarepurple.de
- plantsarepurple.de
4,3
Hervorragend
987 Bewertungen
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Natürlich schön!
Ich habe mich für das Wonder foundation serum Amber entschieden und bin nicht enttäuscht worden. Das Produkt lässt sich super mit dem Pinsel oder den Fingern verteilen, zieht sehr gut ein und hinterlässt ein angenehmes Gefühl. Es verkleistert nicht und ist einfach natürlich schön. Ich empfehle es gerne weiter!
24. März 2025
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Antwort von Plants are Purple
Liebe Silke,
vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass das Wonder Foundation Serum in der Farbe Amber genau deinen Erwartungen entspricht. 😍
Es ist toll zu hören, dass es sich so gut verteilen lässt, schnell einzieht und dabei ein angenehmes Gefühl hinterlässt – genau das ist es, was wir mit unseren Produkten erreichen wollen! 😊
Deine Empfehlung bedeutet uns wirklich viel, und wir sind so froh, dass du so zufrieden bist. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben! 😍
Solltest du noch weitere Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Alles Liebe,
deine Lisa von PlantsArePurple
Ich habe jetzt zum 2
Ich habe jetzt zum 2. Mal bestellt und bin absolut zufrieden.
Eine schönes und leichtes Serum mit einem tollen natürlichen Glow.
Es ist super angenehm auf der Haut und ersetzt bei mir das Make-up und das bei reiferer Haut 😉
20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Plants are Purple
Liebe Anja,
vielen, vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du nun schon zum zweiten Mal bei uns bestellt hast und absolut zufrieden bist. 😊
Wir freuen uns, dass das Serum dir einen natürlichen Glow verleiht und für deine Hautpflege so gut funktioniert – gerade bei reiferer Haut ist das natürlich besonders wichtig. 💜
Es bedeutet uns viel, dass du mit der Textur und dem Ergebnis so glücklich bist. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben!
Wenn du noch etwas brauchst, sind wir jederzeit gerne für dich da!
Alles Liebe,
deine Lisa von PlantsArePurple
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin mit dem foundation serum super zufrieden sieht total natürlich aus und fühlt sich auf der Haut auch so an .
Hatte bei einer Reklamation wegen des Farbtons überhaupt keine Probleme , bekam das Produkt problemlos neu geschickt und durfte das falsche behalten , echt großzügig👍🏻danke 😘
Bleibe weiterhin und sehr gerne Kundin !!
31. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Plants are Purple
Liebe Dorothe,
vielen, vielen Dank für dein wunderbares Feedback! Es freut uns riesig, dass du mit dem Foundation Serum so zufrieden bist und die natürliche Wirkung sowie das angenehme Hautgefühl zu schätzen weißt. 😊
Es ist großartig zu hören, dass die Reklamation so problemlos gelöst wurde und du mit unserem Service zufrieden bist. Wir möchten, dass du rundum glücklich mit deinen Produkten bist, und es bedeutet uns sehr viel, dass du weiterhin eine treue Kundin bleibst! 🥰
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben – du bist bei uns jederzeit herzlich willkommen! 💜
Alles Liebe,
deine Lisa von PlantsArePurple
Tolle Ware
Tolle Ware, die hält was sie verspricht .Meine Töchter ,meine Mutter und ich sind voll überzeugte Nutzerinnen . Bei Problemen gibt es gute Hilfe beim Kundenservice.
31. März 2025
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Antwort von Plants are Purple
Liebe Andrea,
vielen, vielen Dank für deine fantastische Rückmeldung! Es freut uns unglaublich, dass nicht nur du, sondern auch deine Töchter und deine Mutter so zufrieden mit unseren Produkten sind. Es bedeutet uns sehr viel, dass wir euch überzeugen konnten! 😊
Es ist auch schön zu hören, dass unser Kundenservice dir bei Problemen weiterhelfen konnte – wir möchten immer, dass du rundum zufrieden bist. 💜
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen! Wenn du noch etwas brauchst, sind wir immer gerne für dich da. 🥰
Alles Liebe,
deine Lisa von PlantsArePurple
Endlich die richtige Lösung für meine Hautprobleme
Das "Evening Star" Öl ist die beste Gesichtpflege, die ich je benutzt habe, seit ich nicht mehr so ganz "teenagerfrisch" bin. Die entzündungshemmende Wirkung ist phänomenal und meine Haut ist weich und bestens feuchtigkeitsversorgt.
Kann ich nur empfehlen!
27. März 2025
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Antwort von Plants are Purple
Liebe Daniela,
vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass das Evening Star Öl deine Haut so positiv beeinflusst und du mit der entzündungshemmenden Wirkung und der Feuchtigkeitsversorgung so zufrieden bist. Wir wissen, wie wichtig die richtige Pflege für die Haut ist, und es ist großartig zu hören, dass du das perfekte Produkt gefunden hast. 🥹🥰
Deine Empfehlung bedeutet uns sehr viel, und wir sind so froh, dass wir dich begeistern konnten! Solltest du noch Fragen haben oder weitere Produkte ausprobieren wollen, sind wir jederzeit gerne für dich da. 💜
Alles Liebe,
deine Lisa von PlantsArePurple
Sehr gut
Dadurch das ich vor her mit dem Probierset mit 4 Farbtönen testen konnte , habe ich mein perfekten Hautton gefunden. Sehr angenehm auf der Haut, lässt sich super auftragen und ergibt ein sehr gutes Hautbild.
Sehr gut finde ich das man die Kosten für das Probierset verrechnet bekommt.
Ich bin begeistert!
Danke
20. März 2025
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Antwort von Plants are Purple
Liebe Gisa,
vielen, vielen Dank für deine herzliche Rückmeldung! Es freut uns unglaublich, dass du mit unserem Probierset den perfekten Hautton gefunden hast und die Foundation so gut zu deiner Haut passt. 😍
Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Produkte angenehm anfühlen und ein schönes Hautbild zaubern – und es ist schön zu hören, dass genau das bei dir zutrifft.
Wir sind auch sehr froh, dass dir unser Service mit der Verrechnung der Probierset-Kosten gefallen hat – das ist uns wirklich wichtig, dass du rundum zufrieden bist! 💌
Deine Begeisterung bedeutet uns sehr viel. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben! 💜
Alles Liebe,
deine Lisa von PlantsArePurple
Unseriös Händler
Mit Klarna bezahlt.
Bis heute keine Ware erhalten.
Keine Antwort auf jede menge emails.
Klarna verlangt Geld von mir.
Kauf bei diesem Händler nicht.
23. März 2025
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Antwort von Plants are Purple
Hallo liebe Lisa,
es tut mir leid, dass Du Schwierigkeiten mit deiner Bestellung hattest und Du dein Paket trotz Abliefernachweis von der DHL nicht erhalten hast. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.❤️🩹 Deine Rechnung bei Klarna wurde bereits storniert und ich hoffe wirklich sehr, dass wir dein Anliegen lösen konnten.
Falls du noch Fragen hast, würde ich mich sehr freuen, wenn du dich einmal über unseren Service bei uns meldest: service@plantsarepurple.de 💜
Vielen Dank für Dein Verständnis!
Deine Antonia von PlantsArePurple 🌱
Sehr gute Erfahrung, nur zu. empfehlen,
Sehr gute Erfahrung, schneller Bestellvorgang, schnelle Lieferung, sehr gute Produkte. Super Hilfestellung durch online Tests zum Finden des richtigen Shades oder die richtigen Produkte.
15. März 2025
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Antwort von Plants are Purple
Liebe Monika,
vielen, vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass du mit dem Bestellvorgang, der Lieferung und unseren Produkten so zufrieden bist. Wir geben unser Bestes, um unseren Kunden den besten Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass die Online-Tests dir geholfen haben, die richtigen Produkte und den perfekten Shade zu finden. 😍
Deine Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel, und wir freuen uns, dich weiterhin mit unseren Produkten begeistern zu dürfen! 💜
Falls du noch Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für dich da.
Alles Liebe,
deine Lisa von PlantsArePurple
Anais hat sich sehr gut gekümmert.
Anais hat sich sehr gut gekümmert.
Vielen lieben Dank!
LG Britta-Maria Dieckmann
13. März 2025
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Antwort von Plants are Purple
Liebe Britta-Maria,
vielen, vielen Dank für deine liebevolle Rückmeldung! Es freut mich sehr zu hören, dass Anais sich gut um dich gekümmert hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dich zufriedenstellen konnten. 💜
Falls du noch Fragen hast oder etwas brauchst, sind wir jederzeit gerne für dich da. 🥰
Alles Liebe und viele Grüße,
deine Lisa von PlantsArePurple
Endlich Farbproben für den richtigen Teinton
Farbproben für eine Foundation- endlich.
Sehr angenehme Textur und auch nahezu geruchsneutral.
Hochwertige Verpackung ( Glastiegel) und fairer Preis.
Ich bin rundum zufrieden.
12. März 2025
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Antwort von Plants are Purple
Liebe Bettina,
vielen lieben Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut mich sehr, dass dir die Farbproben für die Foundation gefallen und du mit der Textur sowie der Verpackung so zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf Qualität und es ist schön zu hören, dass dir das Produkt gefällt.💜
Deine Zufriedenheit bedeutet uns wirklich viel, und wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen. Wenn du noch weitere Fragen hast oder etwas brauchst, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Danke, dass du Teil unserer Community bist!
Alles Liebe,
deine Lisa von PlantsArePurple
Ich bin von den Produkten Plants are…
Ich bin von den Produkten Plants are Purple sehr enttäuscht. Ich habe das Serum "pro-aging super serum" 2x bestellt, weil ich meine, dass man ein Produkt etwas länger verwenden muss, um es zu beurteilen. Das Serum würde ich noch am besten beurteilen, obwohl es extrem klebrig ist. Absolut nicht empfehlenswert sind mMn die morning magic Creme und die midnight magic Creme. Beide bröseln beim Einmassieren in die Haut. Insbesondere bei der Nachtcreme habe ich das Gefühl ein Peeling zu machen. Obwohl ich höchstens die empfohlene Menge verwendet habe, zieht die Creme über Nacht nicht ein und fühlt sich noch am nächsten Morgen wie ein Film auf der Haut an. Ich verwende sie jetzt als Fusscreme. Auch der Service der Firma lässt zu wünschen übrig: ich hatte nach Tagen angefragt, wann ich endlich meine Produkte erhalte. Ein automatisches mail versprach eine Beantwortung innerhalb von 48 Stunden. Einige Tage nach Erhalt der Sendung erhielt ich dann ein mail einer Dame (Lisa?), dass meine Bestellung wohl inzwischen angekommen sein müsste. Und ein weiteres mail, wie ich den Service beurteilen würde (!) Alles in allem: nicht empfehlenswert!
11. März 2025
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Ich kann nur zur Vorsicht raten
Ich kann nur zur Vorsicht raten! Nachdem ich, wie viele andere auch, fast 4 Wochen auf meine Bestellung warten musste, kam diese unvollständig bei mir an und der Foundation Pinsel fehlte. Das Wonderserum kam in einer billigen Pipettenflasche (nicht im angegebenen Spender) mit schief geklebtem Etikett. Die Farbe ist viel zu hell und die Foundation klebt auf der Haut. Der Tinted Balm hatte kleine, verfärbte hügelige Punkte auf der Oberfläche. Alles in allem mehr als enttäuschend.
11. März 2025
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Antwort von Plants are Purple
Liebe Chrissie,
die entstandenen Umstände tun mir wirklich sehr leid! Ich kann dir versichern, dass dieser Vorfall nicht unseren Service und Qualitätsansprüchen entspricht und wir alles dafür tun werden, damit zukünftig solche Schwierigkeiten nicht mehr auftreten.
Ich würde mich sehr freuen, wenn du dich noch einmal bei unserem Service meldest: service@plantsarepurple.de. Dein Anliegen möchte ich mir liebend gerne genauer anschauen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für dich finden! 💜
Vielen Dank für Dein Verständnis!
Deine Antonia von PlantsArePurple 🌱
Ich habe das 4 teilige Testset bestellt
Ich habe das Testset bestellt, auf der Website steht dass wenn man dieses bestellt dann auf eine weitere Bestellung einen 10 Euro Gutschein bekommt. Für mich war das der Anreiz diese Marke zu probieren . Leider stimmt dies nicht. Das Testset kam ohne etwas ohne Erklärung nichts. Auf mein Nachfragen wird überhaupt nicht reagiert. Das hinterlässt einen komischen Beigeschmack. Ich bin sehr enttäuscht von dieser Firma.
Zum Produkt selber kann ich nichts sagen da ich es auch nicht mehr testen will. Das drumherum ist so unseriös. Ich bin gerne bereit, die Bewertung zu ändern wenn endlich reagiert wird !
6. März 2025
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Antwort von Plants are Purple
Liebe Angelika,
es tut uns sehr leid, dass du solche unangenehmen Erfahrungen gemacht hast und dass deine Erwartungen in Bezug auf den 10 Euro Gutschein nicht erfüllt wurden. Wir können sehr gut verstehen, dass du enttäuscht bist, wenn eine versprochene Aktion nicht wie erwartet umgesetzt wird. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard und wir entschuldigen uns aufrichtig für das Missverständnis und die mangelnde Kommunikation.
Es ist uns wirklich wichtig, dass du als Kunde zufrieden bist, und wir bedauern, dass du bisher keine Antwort auf deine Nachfragen erhalten hast. Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und möchten uns für deine Geduld aufrichtig bedanken! ❤️🩹
Es wäre wirklich schade, wenn du das Produkt aufgrund dieser Unannehmlichkeiten nicht testen möchtest. Wir hoffen sehr, dass wir das Vertrauen wiedergewinnen können, und würden uns freuen, wenn du uns die Möglichkeit gibst, die Situation zu bereinigen.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Wir sind jederzeit für dich da, um das Problem zu lösen.
Alles Liebe,
deine Lisa von PlantsArePurple
Probierset schnell geliefert aber nicht zu gebrauchen
Probierset bestellt und ist auch schnell gekommen. Richtiger Farbton war eigentlich auch dabei (amber) Aber es deckt so gut wie gar nicht man glänzt wie ein Speckschwarte. Das bleibt auch so.Das ölige Zeug wird von der Haut nicht aufgenommen. Das war raus geschmissenes Geld. Nicht mal im Notfall würde ich damit raus gehen. Dann gleich ganz ohne. Es glänzt furchtbar
7. März 2025
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Antwort von Plants are Purple
Liebe Evelyn,
es tut uns sehr leid zu hören, dass das Probierset nicht deinen Erwartungen entspricht und du mit der Deckkraft sowie dem Finish nicht zufrieden bist. Wir können gut verstehen, dass es enttäuschend ist, wenn ein Produkt nicht die gewünschten Ergebnisse liefert – besonders wenn man sich darauf gefreut hat.
Wir möchten sicherstellen, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist, und sind dankbar für dein ehrliches Feedback. Vielleicht gibt es eine Möglichkeit, dir mit einer anderen Empfehlung oder einem passenden Produkt weiterzuhelfen, das besser zu deinen Bedürfnissen passt. Gerne kannst du dich bei uns melden, damit wir eine Lösung finden, die dir gefällt.
Es ist uns sehr wichtig, dass du dich mit unseren Produkten wohlfühlst. Wenn du möchtest, können wir auch über eine Rücksendung oder einen Umtausch sprechen – zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind zu jederzeit erreichbar über unserem Kundenservice: support@plantsarepurple.de
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen. Wir hoffen, dass wir dich bei einer weiteren Bestellung besser überzeugen können. ❤️🩹
Alles Liebe und herzliche Grüße,
deine Lisa von PlantsArePurple
Lieferzeit unterirdisch, Kundenservice nicht existent
Die Lieferzeit ist mit 3 Wochen unterirdisch und der Kundenservice scheint gar nicht zu existieren. Auf Nachfragen erhält man einfach null Reaktion. Die Lieferzeit ist im Shop bei den Produkten exakt angegeben, hat aber mit der Realität überhaupt nichts zu tun und ist somit schlicht und einfach eine Lüge. Die Produkte sind ok. Es gibt aber auch vergleichbare Produkte von Anbietern, die liefern und Anfragen beantworten. Fazit: Ich kaufe woanders und kann PaP nicht empfehlen
6. März 2025
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Antwort von Plants are Purple
Hallo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass du solche unangenehmen Erfahrungen mit der Lieferzeit und unserem Kundenservice gemacht hast. Deine Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, und wir verstehen vollkommen, wie frustrierend es sein muss, auf eine Bestellung so lange warten zu müssen und keine Reaktion auf Anfragen zu erhalten. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service. ❤️🩹
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind. Es ist uns sehr wichtig, dass wir unsere Lieferzeiten und Kommunikation verbessern, und wir nehmen dein Feedback ernst, um diese Punkte in Zukunft zu optimieren.
Es freut uns, dass du mit den Produkten an sich zufrieden warst, auch wenn die Lieferung und der Service nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass du dich für einen anderen Anbieter entschieden hast, und respektieren deine Entscheidung.
Danke, dass du uns auf diese Missstände hingewiesen hast. Wir werden alles daran setzen, unseren Service zu verbessern, damit so etwas nicht noch einmal passiert.
Ich würde mich riesig freuen, wenn du dich einmal bei uns im Kundenservice meldest. So kann ich mir deine Bestellung einmal genauer anschauen und eine Optimale Lösung finden: support@plantsarepurple.de
Alles Liebe und herzliche Grüße,
deine Lisa von PlantsArePurple
Produkte bestellbar, trotzdem ausverkauft?!
Ich hatte mir Proben für die Foundation bestellt, dort sollte ein Gutschein über zehn Euro für den nächsten Einkauf dabei sein. Dies war nicht der Fall, auf Nachfrage habe ich diesen dann per Mail bekommen. Habe dann drei Produkte bestellt, alle lieferbar. Nun will man mich, da die Foundation der Farbe Amber angeblich nicht lieferbar ist, mit der Lieferung auf Ende März vertrösten, und reagiert auch nicht mehr auf e-Mails.
Aber im Shop sind die Produkte weiterhin als lieferbar gekennzeichnet.
Auf meine Bitte wenigstens zwei der Produkte schon einmal zu schicken, wird nicht reagiert.
Ich werde jetzt ein paar Tage abwarten und dann mein Geld über PayPal zurückfordern.
Leider habe ich die schlechten Bewertungen zu spät gelesen.
Nachtrag: Nachdem ich mich nun mehrfach sehr beschwert habe, habe ich mein Geld zurückbekommen.
5. März 2025
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Antwort von Plants are Purple
Hallo,
es tut uns sehr leid, dass du solche Schwierigkeiten mit deiner Bestellung und der Kommunikation hattest. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend es ist, wenn Dinge nicht wie erwartet laufen, und es tut uns leid, dass du so lange auf eine Antwort warten musstest.
Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass der Gutschein nicht wie versprochen beigefügt war und dass es bei der Lieferung der Foundation zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard, und wir nehmen dein Feedback sehr ernst, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. ❤️🩹
Es freut uns, dass du letztlich dein Geld zurückerstattet bekommen hast, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, dein Vertrauen wieder zu gewinnen. Falls du es noch einmal versuchen möchtest, stehen wir dir jederzeit zur Verfügung, um sicherzustellen, dass deine nächste Bestellung reibungslos verläuft.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen. Wir werden alles daran setzen, unseren Service zu verbessern!
Alles Liebe und herzliche Grüße,
deine Lisa von PlantsArePurple
Nie wieder - grotenschlechter Kundenservice
Am 20. Februar eine Bestellung aufgegeben. Bestellbestätigung und Rechnung erhalten, Ware bezahlt und bis heute keine Lieferung erhalten. Keine Lieferstatusanzeige und keine Antwort über den Kunden Support!!!
Nie wieder - Kundenservice und Kommunikation unterirdisch schlecht.
4. März 2025
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Endlich ein natürliches tagesmakeup
Habe mischhaut und die trockenen Stellen sind nasenwinkel und Schläfen. Seit ich die foundation nehme, geht es langsam besser und das make up fängt nicht mehr an sich aufzulösen. Ich werde mir noch für den Sommer einen dunkleren Ton hohlen, da dies dann für ein natürliches Tagesmakeup vollkommen ausreicht.
2. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolles Serum
Tolles Serum, das nicht austrocknet und sehr gut verteilt werden kann mit dem hochwertigen Pinsel.
2. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Echte Kontaktaufnahme nicht möglich!
Habe mich zum Kauf des Wonder Foundation Serums entschieden, nachdem ich das Serum im (kostenpflichtigen) Probeset getestet hatte. Der mitgelieferte 10€ Gutschein ließ sich nicht einlösen! Ich habe daraufhin versucht, mich an den Kundenservice - wenn man das überhaupt so nennen kann - zu wenden. Telefonisch ist niemand erreichbar… zu keiner Zeit. Rückruf ebenfalls Fehlanzeige. Auf emails wird nur standardmäßig reagiert… wahrscheinlich KI-gesteuert. Da ich das Serum wirklich toll finde habe ich es dann trotzdem vor einigen Tagen bestellt… ohne Gutschein. Nun habe ich eine ebenfalls standardisierte email erhalten, dass mein Farbton (Amber) aufgrund einer „Fehlbuchung im Lager“ voraussichtlich (?!?) erst ab 23.03.25 lieferbar ist. Nachdem ich jetzt die anderen negativen Bewertungen gelesen habe, bin ich skeptisch geworden, ob es sich tatsächlich um ein solides vertrauenswürdiges Unternehmen handelt. Da eine echte Kontaktaufnahme absolut NICHT möglich ist, würde ich von einem Kauf dort abraten.
28. Februar 2025
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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