Plants are PurpleBewertungen 

986
TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 134 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von den Produkten, die sich hervorragend für empfindliche Haut eignen und das Hautbild sichtbar verbessern, indem sie es weicher, glatter und frischer machen. Besonders hervorgehoben werden die Qualität der Produkte, ihre natürlichen Inhaltsstoffe und die schnelle, unkomplizierte Lieferung. Der Kundenservice wird ebenfalls oft als ausgezeichnet beschrieben, da er schnell, ausführlich und hilfsbereit auf Anfragen reagiert. Allerdings gab es einige Fälle, in denen Kunden unzufrieden mit dem Bestellvorgang waren, da Produkte verloren gingen, versprochene Gutscheine fehlten oder Bestellungen nicht korrekt ausgeführt wurden. Einige Rezensenten bemängelten zudem den Kundenservice, da es keinen direkten Telefonsupport gab oder Antworten auf Anfragen ausblieben, was zu Frustration führte. Es gab auch Kritik an der Verpackung, die zu beschädigten Produkten führte, und an abgelaufenen Geschenkkarten, die nicht verlängert werden konnten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern große Zufriedenheit mit den Produkten, insbesondere mit der Foundation und den Seren, die... Mehr ansehen

Quality

Benutzer äußern große Zufriedenheit mit der Produktqualität, wobei viele die Wirksamkeit und die natürlichen... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, der oft als herzlich, hilfsbereit... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden die Erfahrungen mit Bestellungen gemischt, wobei einige von einfachen Bestellvorgängen und... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele die schnelle Lieferung und den... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe aufgrund meiner sensiblen Haut schon mehrere Pflegelinien ausprobiert und bin zufällig auf Plants are Purple gestoßen. Ich benutze die Produkte jetzt seit einigen Wochen und bin hellauf begeister... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe die Produkte, sie fühlen sich toll auf der Haut an und keinerlei Irritationen oder ähnliches. Die Sonnencreme ist fühlt sich wunderbar und gepflegt an. Ich benutze verschiedene Produ... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich benutze nun schon seit vielen Monaten einige Produkte von Plants are Purple und bin sehr zufrieden. Die Wonder Foundation, die sich meinem Hautton perfejt anpasst und mein Hautbild verbessert hat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo, ich (46) bin mit allen Hautpflegeprodukten und Seren sehr zufrieden. Meine Haut verträgt alles super und fühlt sich gut versorgt, obwohl ich Neurodermitis habe und oftmals empfindlich reagier... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Kosmetikproduktanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Plants are Purple steht für nachhaltige Naturkosmetik. Das heißt, wir machen Produkte, die gut für deine Haut und deine Umwelt sind. Dabei spielst du immer eine ganz zentrale Rolle. Denn wir wollen Kosmetik machen, die speziell auf dich und deine Bedürfnisse abgestimmt ist.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

986 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,4

Alle Bewertungen

(986)

128 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Produkte verschwinden unangekündigt

Es gibt seit Monaten die Morning Magic nicht mehr, ohne Vorwarnung war sie plötzlich weg. Auf Nachfragen reagiert niemand. Das ist so kundenunfreundlich!
Ich habe die Seren und Cremes geliebt, aber da das jetzt schon das zweite Mal ist, dass ein geliebtes Produkt unangekündigt verschwindet, suche ich mir jetzt eine neue Pflege.

Reaktion auf die Antwort:
Die „Weiterentwicklung“ kostet das Doppelte wie vorher die Morning Magic. Das finde ich ebenfalls einfach nur frech.

20. Februar 2026
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Antwort von Plants are Purple

Liebe Sarah,

es tut uns sehr leid, dass du auf deine Nachfrage keine Rückmeldung erhalten hast. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und wir verstehen absolut, wie frustrierend das für dich war.

Unsere Morning Magic wurde weiterentwickelt und ist daher nicht mehr in der bisherigen Form erhältlich. Als Alternative empfehlen wir dir unsere Glow Protection Cream. Viele Kundinnen, die die Morning Magic geliebt haben, sind bereits auf diese Variante umgestiegen.

Wir hoffen sehr dich dennoch weiterhin als Kundin begrüßen zu dürfen. Melde dich jederzeit gerne bei uns, damit wir dich individuell beraten und gemeinsam die perfekte Pflege für dich finden.

Dein plants are purple Team 💜🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe das Comfort Mousse für meine…

Nachtrag:
Der Kundenservice hat nochmal Kontakt zu mir aufgenommen und alles geklärt!
Ich habe das Geld zurückbekommen!
Vielen Dank!
—————
Ich habe das Comfort Mousse für meine Tochter bestellt. Ich habe schon viel probiert und hatte große Hoffnungen in das Mousse. Leider brachte es nicht den gewünschten Erfolg.
Der Kundenservice konnte mir auch nicht helfen und wusste auch nichts von der Zufriedenheitsgarantie die auf der Webseite beworben wird! Es sei ein „Missverständnis“. Dass man sein Geld zurück bekommt innerhalb 60 Tagen stimmt also nicht.

20. Februar 2026
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Antwort von Plants are Purple

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Comfort Mousse nicht die erhofften Ergebnisse erzielt hat und dass es zu Unklarheiten bezüglich unserer Zufriedenheitsgarantie gekommen ist.

Unsere 60-Tage Zufriedenheitsgarantie gilt sebstverständlich weiterhin. Sollte ein Produkt nicht überzeugen, finden wir gemeinsam eine Lösung.

Bitte melde dich gerne noch einmal direkt bei unserem Kundenservice und teile uns deine Bestellnummer mit, damit wir dein Anliegen persönlich prüfen und klären können. Wir sind jederzeit für dich da und möchten sicherstellen, dass du rundum zufrieden bist. 🥰

Dein plants are purple Team 💜🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Soforteffekt mit Pro Aging Super Serum

Habe das Pro Aging Super Serum im Vorteilspack gekauft und ich muss sagen, dass ich bis jetzt begeistert bin. Die Haut fühlt sich glatt und gut durchfeuchtet an. Esfühlt sich nach ca 15 Minuten auf der Haut wie eine leichte Maske, positiv gemeint, als wenn die Haut gestrafft wurde. Jetzt 14 Tage im Gebrauch, bin auf weitere Ergebnisse gespannt.

29. Jänner 2026
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Antwort von Plants are Purple

Liebe Susanne,

vielen Dank für deine Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass dich unser Pro-Aging Super Serum bisher so überzeugt hat. Wir sind gespannt auf dein weiteres Feedback und wünschen dir noch ganz viel Freude bei der Anwendung! 🌸

Dein plants are purple Team 💜🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichnet

Ausgezeichnete Produkte die halten was sie versprechen. Meine Haut liebt Plants are Purple.

11. Februar 2026
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Antwort von Plants are Purple

Liebe Anne,

wow, vielen Dank für dieses großartige Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du so zufrieden bist und dich unsere Produkte überzeugen konnten. Genau solche Rückmeldungen bedeuten uns unglaublich viel! 🥰🥰

Dein plants are purple Team 💜🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr angenehm

Ich benutze die Augencreme "No Coffee Needed" seit ca. 3 Monaten und bin sehr zufrieden.
Die Creme zieht gut ein und hinterlässt ein angenehmes Gefühl auf der Haut.
Aufgrund meines Alters erwarte ich keine Wunder bezüglich der Falten, aber auch da hilft es ein bisschen.

11. Februar 2026
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Antwort von Plants are Purple

Liebe Gudrun,

vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du so zufrieden mit deiner No Coffee Needed bist.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude damit! 🥰

Dein plants are purple Team 💜🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Bestellung

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung.
Bisher haben mir alle Produkte
Sehr gut gefallen.
Meine Haut fühlt sich entstresst und geglättet an.02

2. Februar 2026
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Antwort von Plants are Purple

Liebe Rosemarie,

vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit deinen Produkten und der schnellen Lieferung so zufrieden bist.

Vielen Dank für dein Vertrauen! 🌸

Dein plants are purple Team 💜🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Serum…

Ein tolles Serum,dass die Haut erstrahlen lässt. Die Nuancen Auswahl ist groß und die Lieferung erfolgte schnell, wirklich alles sehr gut🥰

20. Jänner 2026
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Antwort von Plants are Purple

Liebe Maria,

vielen Dank für dein tolles Feedback! 🥰

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Serum so zufrieden bist. Schön zu hören, dass auch der Versand reibungslos geklappt hat.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt.

Dein plants are purple Team 💜🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit Jahren benutze ich das Wonder…

Seit Jahren benutze ich das Wonder Foundation Serum. Testet man mal eine Farbe die nicht passt, ist der Kundenservice mit einer der besten den man sich wünschen kann.
Tolle Brand, toller Kundenservice ❤️

28. Jänner 2026
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Antwort von Plants are Purple

Liebe Judit,

vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass du unser Wonder Foundation Serum schon so lange nutzt und besonders unseren Kundenservice so schätzt. Das bedeutet uns wirklich sehr viel. 💜

Dein plants are purple Team 💜🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gutes Produkt

Gutes Produkt, das Versprechen wurde bestätigt und ich würde es weiterempfehlen…

23. Jänner 2026
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Antwort von Plants are Purple

Liebe Veronika,

vielen Dank für deine positive Bewertung und die Weiterempfehlung!
Es freut uns sehr, dass du mit dem Produkt zufrieden bist.

Dein plants are purple Team 💜🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Produkte

Sehr gute Produkte, die meiner Haut gut tun. Schnelle Lieferung. Sehr gute Kommunikation u d schnelle Hilfe, falls doch mal etwas schief läuft.

25. Jänner 2026
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Antwort von Plants are Purple

Liebe Claudia,

es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten und unserem Kundenservice so zufrieden bist.

Wir schätzen dein Vertrauen sehr! 🌸

Dein plants are purple Team 💜🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Produkte

Schneller und unkomplizierter Versand. Alles war gut verpackt. Das Wonder Foundation Serum ist einfach toll. Mit den Fingern oder dem Perfecting Brush Pinsel einfach aufzutragen. Es verleiht ein angenehmes Hautgefühl und verfeinert das Hautbild. Sehr empfehlenswert!

24. Jänner 2026
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Antwort von Plants are Purple

Liebe Heike,

vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Wonder Foundation Serum so zufrieden bist und eine gute Erfahrung gemacht hast.

Wir freuen uns sehr, dich auch weiterhin begleiten zu dürfen.

Dein plants are purple Team 💜🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich verwende das deo

Ich verwende das deo. Es ist sehr gut verträglich und es wirkt. Endlich ein wirksames Deo. Ich habe für meine Tochter ein ganzes Paket Hautpflege gekauft. Sie liebt es!

23. Jänner 2026
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Antwort von Plants are Purple

Liebe Sabine,

vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass das Deo die gewünschte Wirkung zeigt. Besonders schön ist es, dass auch deine Tochter mit der Hautpflege zufrieden ist.

Vielen Dank für dein Vertrauen. 🌸

Dein plants are purple Team 💜🌱

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rip-off & no customer service

Awful experience, would NOT recommend. Ordered a 200€ gift card in 2024 and was told in August 2025 that it had already expired. Tried to ask for the gift card to be extended, but there is no human customer service available. The AI bot keeps giving me wrong "contact email addresses" that don't exist and refuses to solve the problem. Absolute rip-off.

Sehr schlechte Erfahrung, würde ich NICHT weiterempfehlen. Ich habe 2024 eine Geschenkkarte im Wert von 200 € bestellt und im August 2025 wurde mir mitgeteilt, dass sie bereits abgelaufen sei. Ich habe versucht, eine Verlängerung der Geschenkkarte zu beantragen, aber es gibt keinen Mensch im Kundenservice. Der KI-Bot rät mir immer wieder, „Kontakt-E-Mail-Adressen” anzuschreiben, die es aber überhaupt nicht gibt, und weigert sich, das Problem zu lösen. Absolute Abzocke.

18. Dezember 2025
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Antwort von Plants are Purple

Dear Lena,

we are very sorry to read about your frustation and appreciate you taking the time to share your experience.

We understand how upsetting this situation must feel, especially when it involves a gift card. Our gift cards do have a clearly defined validity period, which is stated at the time of purchase. and in terms and conditions. Once expired, they can unfortunately no longer be redeemed automatically.

That said, we take your feedback regarding customer support very seriously. We are sorry if any confusion or incorrect information caused frustration. This is certainly not the experience we want our customers to have.

We would like to review yur case personally and clarify what options may still be available. Please provide your order number or email so that we can assist further.

Thank you for bringing this to our attention.

Your plants are purple team 💜🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragende Produkte, hervorragender Kundenservice.

Hervorragender Kundenservice (mir wurde nicht nur der Betrag erstattet, ich durfte auch das noch originalverpackte Produkt (magic foundation) zum Verschenken behalten. Auf Fragen wird immer sofort reagiert.
Die Produkte sind äußerst angenehm und lassen meine Haut so strahlen, dass ich gefragt werde, ob ich im Urlaub gewesen sei.
Was mich nicht besonders begeistert, ist der Umgang mit der Pipette, vor allem dann, wenn sich ein Serum dem Ende zuneigt.

15. Dezember 2025
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Antwort von Plants are Purple

Liebe Charlotte,

vielen lieben Dank für dein ausführliches und positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice sowie mit der Wirkung unserer Produkte so zufrieden bist und dass deine Haut so strahlt.

Danke auch für deinen ehrlichen Hinweis zur Pipette. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und geben es intern weiter, da uns eine möglichst einfache und angenehme Anwendung wichtig ist.

Wir freuen uns dich weiterhin begleiten zu dürfen. 🌸

Dein plants are purple Team 💜🌱

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service nicht existent

Service unterirdisch, nein, nicht existent. Falsche Produkte geliefert, erst ewig nicht geantwortet, nach Androhung von 1 Stern Bewertung doch, dann nicht editierbares Formular geschickt, damit die Falschlieferumg anerkannt wird, dann wieder nichts. Was soll das? Ich habe 150 Euro ausgegeben.

16. Jänner 2026
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Antwort von Plants are Purple

Hallo,

es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung mit unserem Service gemacht hast. Das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch. Bitte entschuldige die langen Antwortzeiten sowie die Unannehmlichkeiten durch die Falschlieferung. Das sollte so nicht passieren.
Wir möchten dein Anliegen gerne vollständig klären und eine faire Lösung anbieten.
Bitte teile uns deine Bestellnummer mit, damit wir den Vorgang priotisiert prüfen und eine passende Lösung für dich finden können.

Vielen Dank für deine Geduld!

Dein plants are purple Team 💜🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach Klasse

Einfach Klasse
Schnelle Antworten.

Probleme werden sorglos gemeistert
Bin total begeistert

12. Jänner 2026
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Antwort von Plants are Purple

Liebe Sandra,

vielen lieben Dank für das tolle Feedback!
Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist und dich gut betreut gefühlt hast. 🌸

Dein plants are purple Team 💜🌱

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Versandt ging ganz flott

Der Versandt ging ganz flott, die Creme war aber sehr schlecht in einer großen Box verpackt, weswegen der Deckel der Cremedose ein paar Dellen hat.

5. Jänner 2026
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Antwort von Plants are Purple

Liebe Laura,

vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung in deinem Fall nicht optimal war und der Deckel der Creme dadurch kleine Dellen bekommen hat.
Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Dein Hinweis hilft uns sehr, unsere Verpakung weiter zu verbessern, damit die Produkte künftig noch besser geschützt bei dir ankommen.

Dein plants are purple Team 💜🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens!

Alles bestens!
Eine sehr zufriedene Kundin 🌹

4. Jänner 2026
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Antwort von Plants are Purple

Liebe Gisela,

danke für das tolle Feedback! Es freut uns wirklich sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit war.

Dein plants are purple Team 💜🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut verträgliche Produkte

Sehr gut verträgliche Produkte. Das ganze auch noch natürlich und nachhaltig. Was will man mehr?

1. Dezember 2025
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Antwort von Plants are Purple

Liebe Alice,

es freut uns sehr, dass du unsere Produkte sehr gut verträgst und unsere Nachhaltigkeit schätzt. ✨

Dein plants are purple Team 💜🌱

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leckerer Duft

Leckerer Duft, gerne wieder

19. Dezember 2025
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Antwort von Plants are Purple

Liebe Nina,

es freut uns sehr, dass dir der Duft gefällt und wir hoffen, dich auch weiterhin begeistern zu können. 🌸

Dein plants are purple Team 💜🌱

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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