Voor 80 euro heb ik een houten doos met houten letters gekocht. Ik was geschrokken van de slechte kwaliteit. De letters waren van slecht en dun hout gemaakt en de box ook. Deze was beschadigd. Voor 80... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Playlaan help! Mijn bestelling is door DPD voor de voordeur afgeleverd toen wij niet thuis waren en daarna waarschijnlijk gestolen door een voorbijganger… Ben er echt zuur van, DPD verwijst me door na... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Er was een product van mijn bestelling tevergeefs niet op stock. Ze hebben me via mail super vriendelijk de verschillende opties aangeboden. Daarna werd mijn pakket netjes verstuurd, alles zat leuk in... Mehr ansehen
De Maileg muis was precies zoals getoond op de product pagina. Het is vreemd dat de 'luciferdoos', waarin de muizen normaal gesproken verpakt zitten, er niet bij zat (ik had er nog expliciet om gevraa... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Playlaan
Vom Unternehmen geschrieben
Welkom bij Playlaan.nl, waar we geloven dat de verbeelding van kinderen onbegrensd is. Bij ons vind je speelgoed dat niet alleen leuk is, maar ook de fantasie van kinderen prikkelt en uitnodigt tot creativiteit en ontdekking. Wij geloven dat open-ended play essentieel is voor de ontwikkeling van kinderen en daarom bieden we een uitgebreide selectie van speelgoed aan dat kinderen uitnodigt om te verkennen, te bouwen, te creëren en te ontdekken.
Onze speelgoedwinkel is geïnspireerd door de Montessori- en Waldorf-pedagogiek, waar open-ended play en creativiteit centraal staan. Wij streven ernaar om speelgoed aan te bieden dat duurzaam, veilig en van hoge kwaliteit is, en dat kinderen uitdaagt om hun eigen verbeelding te gebruiken. Wij geloven dat speelgoed niet alleen vermaakt, maar ook educatief kan zijn en bijdraagt aan de ontwikkeling van kinderen.
Onze missie is om ouders te helpen speelgoed te vinden dat niet alleen leuk is, maar ook bijdraagt aan de ontwikkeling van hun kinderen. We streven ernaar om ouders te inspireren en aan te moedigen om hun kinderen te laten spelen op een manier die hun nieuwsgierigheid en verbeelding stimuleert en hun zelfvertrouwen en onafhankelijkheid vergroot.
Bij Playlaan.nl vinden we het belangrijk om kwalitatief hoogwaardig speelgoed te bieden dat is gemaakt van duurzame materialen en veilig is voor kinderen om mee te spelen. We werken samen met gerenommeerde merken en fabrikanten die dezelfde normen en waarden delen als wij en die hun producten met zorg en aandacht maken.
We geloven dat spelen een belangrijk onderdeel is van de kindertijd en we zijn toegewijd om ouders te helpen hun kinderen te laten spelen op een manier die bijdraagt aan hun groei en ontwikkeling.
Kontaktinformationen
Vurehout 56, 1507EC, Zaandam, Niederlande
- info@playlaan.nl
- playlaan.nl
4,5
Hervorragend
115 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Nieuw snoertje ontvangen nadat het…
Nieuw snoertje ontvangen nadat het snoertje van onze lichttafel binnen 2 weken stuk was.
31. Oktober 2024
Fijne service en goed contact.
2. Oktober 2024
Besteld en de volgende dag direct bezorgd
3. September 2024
Ik wil iets retouren maar krijg geen…
Ik wil iets retouren maar krijg geen antwoord!! Niet bereikbaar klantenservice
4. September 2024
Antwort von Playlaan
Beste Helin,
We hebben je retouraanvraag op 6 september om 12:47 ontvangen en je dezelfde dag om 13:16 een e-mail gestuurd met de retourinstructies. Helaas hebben we daarna geen verdere communicatie van je ontvangen. We zullen de retourinstructies opnieuw naar je sturen.
Mocht je nog vragen of problemen hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website of via e-mail op info@playlaan.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Playlaan
Super ervaring!
Duidelijke en eerlijke communicatie. De klantenservice is snel en goed bereikbaar. Snelle levering. Top bedrijf en wij zullen snel weer een bestelling plaatsen. Hartelijk bedankt!!
28. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Blijkbaar een zomerstop qua levering …
Weinig updates over bestelling en een hele lange levertijd... ik lees hier nu dat het blijkbaar op de site heeft gestaan en dat meer mensen dit niet hebben gezien.
Misschien is het handig om, als je de levertijd een maand vertraagd, de site even met een LETOP! banner te maken en ook bij het moment van daadwerkelijk betalen een waarschuwing. Nogal lullig om bij een peuter met lege handen aan te komen.... dus nu ga ik snel op zoek naar wat anders....
11. August 2024
Antwort von Playlaan
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent over de levertijd.
Door onze zomervakantie hebben we alle bestellingen na 2 augustus pas na 25 augustus kunnen verzenden.
We hebben deze informatie op elke pagina van onze website geplaatst en een pop-up toegevoegd, omdat we merkten dat de eerdere aankondigingen niet duidelijk genoeg waren.
We begrijpen je frustratie en zullen je feedback meenemen om onze communicatie te verbeteren.
Hopelijk kunnen we je in de toekomst beter van dienst zijn.
Met vriendelijke groet,
Playlaan
Te laat en geen updates
We hebben een bestelling gedaan voor een verjaardagscadeautje, twee weken van te voren. We krijgen direct een bestelbevestiging met track en trace. Maar na een week geen updates, blijkt ergens heel ergens anders (na een tijd zoeken) te staan dat er in de vakantieperiodes geen bestellingen worden opgepakt en we het cadeau waarschijnlijk een maand te laat ontvangen.
4. August 2024
Antwort von Playlaan
Beste Esmee,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We zijn blij dat je hebt kunnen vinden dat er een pauze is in de leveringen vanwege onze vakantie. We hebben deze informatie twee dagen voor je bestelling van 4 augustus (1 week geleden) bovenaan elke pagina van onze website geplaatst.
We zijn benieuwd wat precies de reden is voor je 1-sterrenbeoordeling. Als je je bestelling wilt annuleren, kun je ons eenvoudig bereiken via chat, contactformulier of e-mail. We zullen je bestelling direct annuleren en het volledige bedrag terugstorten.
Met vriendelijke groet,
Playlaan
Goede kwaliteit en prijsverhouding
Goede kwaliteit en prijsverhouding. Met aandacht en zorg toegestuurd.
28. Juni 2024
Hele mooie producten
Hele mooie producten met goede prijs-kwaliteitverhouding 😊. Netjes en op tijd geleverd.
2. Juli 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.