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Das sagen Bewerter
Update: Die Lieferung kam nach 4 Wochen an. Infos dazu wurden nicht kommuniziert. Weil die Lieferung doch noch ankam und das Kuscheltier auch sehr schön ist, habe ich die Bewertung von 1 Stern auf 3... Mehr ansehen
Lieferung hat eine ganze Woche gedauert, Standardversandkosten viel zu hoch, wenn man nur Bärenkleidung bestellt, die in einen Brief passen würde. Haube des Outfits fällt viel zu klein aus.
Tolle Kuscheltiere. Mein Kleiner freut sich sehr darüber. Auch die Abwicklung der Bestellung, Versand etc. alles top. Gerne wieder.
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Marienstraße 15, 12459, Berlin, Deutschland
- 030 233278400
- service@plueschies.de
- plueschies.de
Keine Reaktion des Shops
Teddy vor Weihnachten bestellt, keine weiteres Feedback des Shops in den nächsten drei Wochen. Shop angeschrieben, keine Antwort. Shop eine Woche später erneut angeschrieben und angerufen, keine Antwort... Website des Shops zwischenzeitlich über Wochen nicht verfügbar (Hinweis von Shopify sichtbar). Rückabwicklung über AmazonPay, zum Glück habe ich keine Vorkasse gewählt.
21. Dezember 2022
Bestellt am 15.12.2022
Bestellt am 15.12.2022
geliefert am 25.01.2021
und das erst nach Anruf.
Ihr Telefon ist fasst immer nicht besetzt, und kein Rückruf trotz SMS des Telefonproviders an Sie
25. Jänner 2023
Ich habe mein Paket Immernoch nicht…
Ich habe mein Paket Immernoch nicht erhalten und das schon seid monaten…
25. Jänner 2023
Anfang Dezember best.
Ich habe im Dezember bestellt, habe 5x per Mail Kontakt aufgenommen, wo meine Bestellung bleibt und bekam nie eine Antwort. Klarna hat dann bei mir angemahnt, das ich nicht die Rechnung bezahlt habe.
18. Jänner 2023
Der Artikel ist super schön!
Der Artikel ist super und auch sehr hochwertig. Bei dem Bestellvorgang hätte ich mir gewünscht, dass ich einen aktuellen Status einsehen kann und auch als das Paket verschickt wurde, hätte ich gerne eine Paketverfolgung gehabt. Sodass ich ggf das Paket hätte umleiten können. Zum Glück ist es aber von meinem Nachbarn angenommen worden.
Das aber nur als kleine Anmerkung und Verbesserungsvorschlag. Ansonsten top!
17. Dezember 2022
Auf E-Mails wurde nicht geantwortet
Auf E-Mails wurde nicht geantwortet, über den Messenger habe ich dann endlich jemanden bekommen.
Die Bestellung wurde am 13.11. (!!!) aufgegeben, die Ware ist noch nicht da, lt. E-Mail vom online Shop sollte die Ware am 03.12. verschickt worden sein.
Zum Glück wurde auf Rechnung ausgewählt, die Zahlung wurde nach Rücksprache mit Klarna ausgesetzt.
9. Dezember 2022
Viel später geliefert als angegeben.
21. September 2022
Keine Lieferung
Die Lieferung kam nach 3 Wochen immer noch nicht an und auf Anfrage per Email und Bitte um Rückmeldung kam keine Antwort. Dieser Händler ist auf keinen Fall zu empfehlen.
28. August 2022
Ware wurde doch noch geliefert
Update: Die Lieferung kam nach 4 Wochen an. Infos dazu wurden nicht kommuniziert. Weil die Lieferung doch noch ankam und das Kuscheltier auch sehr schön ist, habe ich die Bewertung von 1 Stern auf 3 Sterne hochgesetzt.
————
Ich habe vor 3 Wochen einen Plüschhasen bestellt, der bis dato nicht geliefert wurde. Der Kundenservice reagiert leider nicht auf E-Mails und auch anderweitig habe ich keine Informationen über den Versandstatus / die Lieferzeit erhalten.
24. August 2022
Lieferung hat eine ganze Woche…
Lieferung hat eine ganze Woche gedauert, Standardversandkosten viel zu hoch, wenn man nur Bärenkleidung bestellt, die in einen Brief passen würde. Haube des Outfits fällt viel zu klein aus.
3. Juli 2022
2 Wochen Lieferzeit, falscher Artikel
Habe 2 Artikel bestellt und einer davon wurde auch noch falsch geliefert. Lieferung dauerte 2 Wochen, obwohl bei Bestellung 3-4 Tage angegeben wurde.
7. April 2022
Lieferung hat viel zu lange gedauert
Lieferung hat viel zu lange gedauert. Bei Kontaktaufnahme per Mail bekam ich keine Antwort.
16. August 2021
Tolle Auswahl
Tolle Auswahl, kleine Preise, super Qualität und sehr schneller Versand - sehr gerne wieder!
1. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schneller Versand und gute Ware
Sehr schneller Versand und gute Ware. Gerne wieder.
1. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Versand dauerte etwas lang
Versand dauerte etwas lang, und ich wurde schlecht darüber Informiert, aber ansonsten Top 👍🏻
29. Juni 2021
Kein Service
Bestellung wurde bestätigt, Geld über PayPal bezahlt. Ware kam innerhalb von 3 Wochen nicht an. Keine Reaktion auf Mailanfrage zum Status. Erst über Kontakt durch den Paypal Käuferschutz wurde die Bestellung zugeschickt. Keine Entschuldigung, nichts. Kann ich nicht empfehlen
25. Juni 2021
Tolle Kuscheltiere
Tolle Kuscheltiere. Mein Kleiner freut sich sehr darüber. Auch die Abwicklung der Bestellung, Versand etc. alles top. Gerne wieder.
27. April 2021
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.