UPDATE to original review below - they did respond quickly to wrong goods. 2 day turnaround to get replacement. They used DPD this time; far, far quicker than EVRI. ---------------------------------... Mehr ansehen
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We were very pleased with the service we received from Plumbflex regarding our order of five Fernox Limescale Preventers (61015). The goods were competitively priced and exactly as described. They als... Mehr ansehen
Items received but delivered took too long. I placed my order on Saturday and paid extra for ‘express delivery’. It wasn’t delivered until the following Thursday. Nobody picks up the phone and my em... Mehr ansehen
The item purchased was Silverline Toilet Auger. This was very good value for money. It arrived on time. Item was packaged correctly. I will definitely purchase items in the future.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
At Plumbflex, we are Plumbing and heating independents merchants dedicated to delivering a great experience for all your plumbing needs. Our focus is on providing great products at competitve prices. We proudly offer products from industry-leading brands such as Insinkerator, Monarch, Thomas Dudley, and Honeywell Home.
Kontaktinformationen
Unit 32 longshot lane, RG12 1RL, Bracknell, Vereinigtes Königreich
- sales@plumbflex.co.uk
- plumbflex.co.uk
3,9
Gut
201 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Efficient Service
Well priced compared to others and delivered several days ahead of the estimate.
6. Jänner 2023
Brilliant customer service & communication
Very quick answers to my questions from the sales team, easy to order and very, very quick delivery
29. Dezember 2022
Great service
2. Jänner 2023
Great item, fast delivery
Great item. Arrived really quickly. Great company to do business with.
20. Dezember 2022
The wrong items sent as the part number…
THe wrong items sent as the part number was not the part shown on the web. Have sent a mail with pictures and require an exchange for the correct item.
Update 29/12/22- the point about the incorrect item being sent was not the fault of the vendor. On checking the paperwork it was apparent that the wrong item was selected.
I have therefore having been in direct contact with the supplier advised them that all I require is an Exchange, which they are willing to provide - they have offered a full refund on return of the items I ordered in error. Excellent Service I would suggest.
23. Dezember 2022
Antwort von Plumbflex
Hi Water,
I am sorry about that, however, I invite you to review your order because as per our records you did order the product part number 901121 and as per your confirmation you did receive the product that you ordered. Our website has the correct part number.
I understand you ordered the wrong one for your system but it is not our fault.
We still can return the product and we will process the refund for you.
Best regards
Plumbflex
Fernox Alpha 11 purchased at a good…
Fernox Alpha 11 purchased at a good price and quick delivery. Recommended
10. November 2022
Very Pleased with the Service from Plumbflex
We were very pleased with the service we received from Plumbflex regarding our order of five Fernox Limescale Preventers (61015). The goods were competitively priced and exactly as described. They also arrived quite quickly and were well protected.
17. November 2022
I have been ringing for the last two…
I have been ringing for the last two days, it rings but cuts off after a few minutes. I also checked their term and conditions. It states that any undelivered items should be inquired directly to the courier company and not themselves. The only positive is their prices are cheaper that the others.
24. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fast and efficient service
10. November 2022
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