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Frankreich
3,4
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J’ai passé une commande le 1er octobre on me dit qu’elle est partie
Je vérifie et je m’aperçois qu’en effet une commande avait été été envoyée (pas reçue) et que ce n’était pas celle que j’avais commandé
Cela fait 3 mails que j’envoie et PAS DE RÉPONSE !
J'ai acheter une affiche en fichier numérique A3 et n'est jamais reçu le lien pour l'avoir et pouvoir l'imprimer.
Donc j'ai payé 10,90€ sans rien avoir par la suite.
Antwort von Plume Revedor
Bonjour Christelle,
Nous vous avons envoyé un mail en date du 26/04 vous expliquant qu'il faut enregistrer votre fichier numérique en cliquant sur l'aperçu de votre affiche dans le mail que vous avez reçu suite à votre achat.
Ceci est expliqué sur notre site en page d'accueil sous la rubrique "Questions fréquentes"
Cordialement
Très bon rendu du poster et très joliment emballe
Dommage qu il n y ait pas plus de choix de caractères de lettres pour les prénoms
Et le téléchargement des photos n était pas facile car souvent refusé
Sinon le cadeau a plu il est original
JUSTE MAGNIFIQUE !!
Excellente qualité délai respecté envoi protégé juste une chose
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